Жорабекова М. К., Жапарова Л. Б., Адамова Г. М., Бабаева К. С., Ашимова С. Ж., Исраилова М. К



Pdf көрінісі
бет178/253
Дата27.11.2023
өлшемі3,7 Mb.
#130183
түріМетодические указания
1   ...   174   175   176   177   178   179   180   181   ...   253
Байланысты:
Русский язык В1

Деловое общение
– вид общения, при котором происходит обмен деятельностью
информацией и опытом. Деловое общение отличается от общения в широком смысле тем, 
что в его процессе 
ставятся цель и конкретные задачи
которые требуют своего 
решения. 
Функции 
делового общения: 
-организация совместной деятельности; 
-формирование и развитие межличностных отношений; 
-познание людьми друг друга; 
информативная, коммуникативная, воспитательная, нравственно-психолгическая и др. 
Виды коммуникаций в деловом общении можно разделить на следующие группы. 
Вербальные.
В качестве таких коммуникаций используется человеческая речь, с 
помощью которой передается основная часть информации. 
Невербальные коммуникации
– это обмен информацией с помощью жестов и мимики
Они позволяют поддерживать психологический контакт между собеседниками. С 
помощью 
невербальных 
средств общения обмен 
информацией 
приобретает 
эмоциональную окраску. Такой вид коммуникаций в большинстве случаев не поддается 
контролю со стороны говорящего и реализуется на подсознательном уровне. 
Устные
виды делового общения, в свою очередь, разделяются на монологические и 
диалогические. 
К монологическим видам относятся:
Приветственная речь

Торговая речь
(реклама); 
Информационная речь

Доклад 
(на заседании, собрании). 
Диалогические виды:
Деловой разговор
- кратковременный контакт, преимущественно на одну тему. 
Деловая беседа
- продолжительный обмен сведениями, точками зрения, часто 
сопровождающийся принятием решений. 
Переговоры
- обсуждение с целью заключения соглашения по какому - либо вопросу. 
Интервью
- разговор с журналистом, предназначенный для печати, радио, телевидения. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   174   175   176   177   178   179   180   181   ...   253




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет