Глава 5 Как произвести желаемое впечатление без особых усилий В данной главе мы подробнее поговорим о том, как простые изменения в языке тела
позволяют выглядеть увереннее, когда это необходимо. Все знают, что первое впечатление
действительно очень важно всегда – начиная с обычного рабочего дня до учебного дня, про-
веденного за пределами офиса, с важной презентации или интервью до обсуждения своего
карьерного роста с руководством. Однако, стремясь всегда производить благоприятное впе-
чатление (а не только при первой встрече!), вы должны понять, как древнее наследие чело-
века, выражающееся в мимике и жестикуляции, до сих пор влияет на все, что мы делаем.
Мы уже коснулись этой важной темы в главе 3, когда обсуждали методы, позволяю-
щие человеку высказать то, что он хочет, и его поведение в этих обстоятельствах. Данная
глава преследует цель научить вас простым способам выглядеть и говорить уверенно, даже
когда вы испытываете растерянность. Дело в том, что простые изменения позы, установле-
ние визуального контакта, выражение лица, рукопожатие и приветствие существенно вли-
яют на впечатление, которое вы производите, и могут стать фантастическим стартом в обре-
тении уверенности. А когда человек выглядит уверенно, он действительно начинает так себя
ощущать, окружающие реагируют соответствующим образом, и их отклик немедленно при-
дает ему смелости – и так далее по спирали. Вперед к победе!
Что вам предстоит сделать в этой главе Научиться выглядеть и говорить уверенно (даже когда испытываете волнение)
Приобрести навык производить хорошее первое впечатление
Научиться использовать визуальный контакт и рукопожатия для лучшего эффекта
Научиться изменять неблагоприятное первое впечатление в лучшую сторону
Ситуации, в которых вам особенно пригодятся полученные знания Деловые встречи / утренние планерки / видеоконференции / совещания
Презентации / публичные выступления
Проведение тренингов или мероприятий
Интервью
Встречи с новыми людьми: клиентами, коллегами, деловыми партнерами
Коммуникации на любом уровне (включая письма, электронные письма, телефонное
общение) вплоть до уровня высшего руководства
Э. Мьюир. «Уверенность в себе. Книга для работы над собой»
69