Положение головы
Во время разговора старайтесь держать голову прямо и смотреть непосредственно на
собеседника. Можно слегка наклонить голову в сторону, так как это показывает интерес и
поддержку сказанного. Если вы слегка качаете головой, но при этом смотрите в глаза собе-
седнику, это выглядит как неодобрение или осуждение с вашей стороны. Если вы покачива-
ете головой сильнее и при этом отводите взгляд, это расценивается как потеря интереса к
разговору, что очень неприятно собеседнику. В то же время утвердительные кивки в подхо-
дящее время, сопровождаемые соответствующим выражением лица и визуальным контак-
том (интерес и понимание!), всегда дают положительный эффект.
В зоне уверенности
Ролевое моделирование
Понаблюдайте за коллегами, которые производят впечатление
уверенных и увлеченных своей работой людей и кто является для вас
положительным примером. Обратите внимание, как они говорят, как
держатся, как общаются с другими, как выполняют задания. Перенесите
ваши наблюдения на собственное поведение.
Э. Мьюир. «Уверенность в себе. Книга для работы над собой»
78
Присоединитесь к «магическому кругу»
Сегодня все более обычными становятся деловые встречи и совещания, на которых
участники прохаживаются или стоят, поэтому вы можете очутиться в группе стоящих коллег.
Беседуя с кем-то, не поворачивайтесь к нему полностью, поскольку может показаться, что
вы пытаетесь доминировать. Более подходящим будет угол в 90 градусов между вами. Три
человека обычно стоят так, что образуют равносторонний треугольник, четыре – квадрат
и так далее. Это происходит практически бессознательно: когда к группе присоединяются
новые участники, она меняет форму на пятиугольник, шестиугольник… Понаблюдайте за
людьми, которые разговаривают на улице, в магазине или в ночном клубе стоя, и вы увидите,
как действует это неписаное правило. Группа женщин, танцующих в кругу, также является
тому подтверждением.
Э. Мьюир. «Уверенность в себе. Книга для работы над собой»
79
Достарыңызбен бөлісу: |