Эмпирические исследования д арья е горовна
жүктеу/скачать 269,62 Kb. Pdf көрінісі
|
| Alibaba
, Baidu, JD.com и DiDi. Ядром экосистемы, доминирующей в цифровом про- странстве Северной Америки и Европы, являются Alphabet, Facebook, Apple, Amazon и Microsoft. В настоящее время серьезными игроками на рынке являются и отече- ственные инфраструктурные платформы, такие как Яндекс, Мэйл.ру и т. д. [Еферин и др ., 2019]. Очевидно, что цифровое пространство в США, в России и в европей- ских странах, а также во многих развивающихся странах обеспечивается экосисте- мой «большой пятерки» компаний, физически расположенных в США. В резуль- тате государственные структуры, общественные организации и бизнес-компании являются зависимыми от ядра этой экосистемы. Платформы, которые не связаны с этим ядром, имеют ограничения в доступе к ценным информационным ресурсам и данным о пользователях. Фактически такое положение дел свидетельствует еще об одном аспекте цифрового неравенства, которое становится результатом диффе- ренцированного доступа к экосистеме платформ. Таким образом, заключают авто- ры концепции общества платформ, в настоящее время внутри сложившейся экоси- 122 СОЦИОЛОГИЯ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ. 2021. Том 12. № 2 стемы платформ нет реального публичного пространства. Платформы пронизыва- ют все существующие социальные механизмы, поскольку государство и различные социальные институты (к примеру, образовательные учреждения или организации здравоохранения) свои платформы создают на базе крупнейших частных платформ ядра. Авторы обращают внимание на ряд парадоксов, характеризующих экосистему платформ [Dijck Van et al., 2018, p. 15]: 1. Структура экосистемы выглядит эгалитарной, но одновременно с этим она построена в соответствии с определенной иерархией. 2. Экосистема является собственностью ряда лиц и компаний, но одновремен- но с этим она декларирует следование общественным ценностям. 3. Экосистема создает впечатление полной нейтральности, однако ее архитек- тура несет в себе определенный набор идеологических ценностей. 4. Эффекты экосистемы кажутся локальными, однако масштабы ее распро- странения и сфера влияния глобальны. 5. Вместо принципа управления «сверху вниз», которое осуществляется госу- дарственными структурами, экосистема осуществляет управление «снизу вверх» посредством «расширения прав и возможностей клиентов». Это ста- новится возможным благодаря высокоцентрализованной организационной структуре экосистемы, которая остается непрозрачной для ее пользователей. Авторы концепции общества платформ показывают, насколько уязвимыми являются компании, не входящие в ядро экосистемы платформ, поскольку любая платформа, так или иначе, зависима от инфраструктурных информационных услуг экосистемы. Например, платформа предоставления услуг в сфере поиска жилья для путешественников Airbnb «встраивает» Google Maps как стандартную функцию в свой интерфейс; она также включает службы идентификации Facebook и Google+ для проверки хозяев — собственников жилья и потенциальных гостей. Именно поэтому «большая пятерка» имеет преимущества от бурного развития отраслевых платформ и множества веб-сайтов и приложений, интегрированных с базовыми сервисами их платформенной экосистемы. Ведь в результате в руках экосистемы оказывается беспрецедентный объем пользовательских данных по всей сети и эко- системе приложений. Таким образом, заключают исследователи, «большая пятер- ка» быстро расширяет свое присутствие практически во всех секторах бизнеса. По мнению исследователей, описывая ядро западной цифровой платформен- ной инфраструктуры, уместно провести аналогию с созданием физической инфра- структуры — будь то железные дороги, автомагистрали, воздушные системы управ- ления трафиком или сам Интернет. Однако ключевое отличие состоит в том, что эта инфраструктура создавалась за счет государственных и частных инвестиций. Современные же реалии свидетельствуют о том, что правительства, общественные институты и неправительственные организации практически не могут существовать автономно, не будучи связанными с ядром экосистемы. Общедоступные и неком- мерческие платформы вынуждены полагаться на Facebook или Google для входа в си- стему и видимости рейтинга поиска, чтобы получить доступ к ценным информа- ционным ресурсам и данным о пользователях. Поэтому в настоящее время внутри сложившейся платформенной экосистемы и нет реального публичного простран- ства. Инфраструктурные платформы начали проникать в существующие обще- ственные механизмы, поскольку экосистема все больше смешивается с существую- SOCIOLOGY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY. 2021. Volume 12. No. 2 123 щими институциональными структурами. Платформы не просто соединяют соци- альных и экономических субъектов, но определяют, как они связаны друг с другом. В этом процессе платформы создают новые режимы ценностей и экономической политики. Платформенный капитализм содержит самые «изощренные» и в то же время самые «грубые» формы эксплуатации человека, поскольку позволяет ком- мерциализировать те сферы общественной жизни, которые ранее не под давались квантификации, а следовательно, и монетизации [Hassan, 2020; Мартыненко, 2020]. Именно поэтому вопросы, чьим интересам отвечает деятельность платформ, какие ценности поставлены на карту и кому это выгодно, являются центральными в дис- куссиях об общественной ценности в обществе платформ, заключают Х. ван Дейк и ее коллеги. Общество платформ становится практически полностью непрозрачным, обще- ством «черного ящика», поскольку социальные и экономические процессы скрыты в алгоритмах, бизнес-моделях и потоках данных, которые не являются доступными для общественного контроля. Социальные медиаплатформы не являются нейтраль- ными «инструментами», делая одну информацию видимой и скрывая другую. Ме- ханизмы алгоритмической фильтрации формируют социальную активность во всех секторах экономики и практически во всех сферах жизни. Все это по-новому ставит вопрос о фундаментальных общественных ценностях, связанных с проблемами без- опасности, конфиденциальности, прозрачности и правдивости. Тем не менее ученые полагают, что «существующие опасения о тотальном кон- троле цифровых платформ разобьются о принципиально невозможную оцифровку социального и/или о существующий “предел” искусственного интеллекта интер- претировать и трактовать данные о человеческом поведении» [Маркеева, Гаврилен- ко , 2019, с. 46]. Эти обстоятельства позволяют смотреть на становление нового об- щества платформ с осторожным оптимизмом. Четыре элемента технологической инфраструктуры цифрового общества — коммуникационные сети, технологии больших данных, алгоритмы и платфор- мы — лежат в основе процессов, составляющих суть цифровизации. Каждый из этих процессов — сетевизация, датификация, алгоритмизация и платформиза- ция — имеет серьезные социальные последствия, качественным образом преоб- разуя общество, которое становится все более цифровым. Проведенный в статье теоретический анализ целого ряда работ, посвященных вышеозначенным процес- сам, позволяет сделать вывод о преимущественно критическом анализе цифро- визации. Так, процессы сетевизации приводят к распространению практик то- тального наблюдения и надзора, стирают привычные границы приватного и пу- бличного. Однако следует отметить и то, что одновременно с этим человечество создает и имеет доступ к невероятным объемам информации, обладает новыми технологическими средствами для того, чтобы быть связанными независимо от времени и расстояния. Процессы датификации стимулируют распространение метрической культуры и, как следствие, метрического общества. Речь идет об оформлении новых порядков ценности, усиления тенденции к тотальной кванти- фикации, которая приводит к распространению новых механизмов социального неравенства. Алгоритмы и алгоритмические системы автоматизируют, оптими- зируют и повышают эффективность. Тем не менее, как отмечают исследователи алгоритмов, социальные последствия работы алгоритмов не всегда однозначны в силу их непрозрачности, непредсказуемости и нелинейного характера воздей- 124 СОЦИОЛОГИЯ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ. 2021. Том 12. № 2 ствий. Платформы становятся важным элементом цифрового общества. Их функ- ционирование определяется процессами датификации и алгоритмизации. И здесь важным вопросом становится возможность учета интересов общества, бизнеса и власти при формировании новых порядков ценностей, новых социальных меха- низмов контроля и управления. Сегодня очевидно, что цифровизация неизбежна и будет продолжать свое распространение. Именно поэтому работа по ее социоло- гическому осмыслению должна быть продолжена. жүктеу/скачать 269,62 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|