43
понималось как администрирование, распоряжение.
Например, директор
школы, командир войскового подразделения. Английское «
менеджмент»
употребляется в применении к деловым организациям (фирмам,
предприятиям), которые осуществляют деятельность в условиях рынка. Они
ориентированы на достижение своих целей на рынке: удовлетворение
потребностей покупателей и получение прибыли.
Главная цель менеджмента - получить желаемые результаты на основе
согласованных
действий многих людей, менеджмент – это прежде всего
коммерческая деятельность (бизнес) группы людей или трудового
коллектива, «управление бизнесом через филигранную работу с людьми»,
которые осуществляют экономическую деятельность в
условиях рынка.
Однако это слово может иметь и более широкое понятие. Например, в одном
из американских словарей менеджмент трактуется
как административная
единица (орган управления), власть и искусство управления, способ
обращения с
людьми, особого рода способности и навыки специалистов.
1.3.1. История возникновения менеджмента
Менеджмент, как наука, возник на Западе более 70 лет назад. Его
основателями являются американец
Ф. Тэйлор
,
француз
А. Файоль
.
Например, Ф. Тэйлор рассматривал управление как искусство знать точно,
что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешѐвым способом.
Для того чтобы достичь этого, по мнению Ф. Тэйлора.
необходимо
осуществить
четыре
управленческие функции:
- выбор цели;
- выбор средств;
- подготовка средств;
- контроль результатов.
А. Файоль, на основе обобщения богатого практического опыта,
пришел к выводу: «Управлять - это
вести предприятие к цели,
пытаясь
44
наилучшим образом использовать его ресурсы...». По А. Файолю,
менеджмент заключается в том, чтобы:
-
Достарыңызбен бөлісу: