Product (продукт). Продуктом в интернет-маркетинге часто явля-
ются те же товары и услуги, которые распространяются офлайн, но при
этом появились широкие возможности для кастомизации, т. е. разработки
индивидуальных предложений для каждого клиента или сегмента клиен-
тов, что успешно демонстрирует компания Nike, которая позволила по-
требителям самим определять дизайн обуви, а не выбирать из готовых
решений. Помимо этого, в Интернете появились новые виртуальные про-
дукты и услуги, например социальные сети как средство общения, раз-
личные облачные сервисы.
Price (цена). Данный элемент маркетинг-микса в Интернете пре-
терпел минимальные трансформации по сравнению с традиционным мар-
кетингом. Из наиболее серьезных изменений можно отметить только появ-
ление массовых аукционов, например Ebay.com – сайта, на котором любой
продавец может разместить свой товар, а потребители будут в формате
аукциона соперничать друг с другом за право выиграть лот. Также Ин-
тернет упростил процесс отслеживания и сравнения цен конкурентов:
увидеть все цены на сайтах или прайсовых агрегаторах значительно лег-
че, чем посетить отдельные офлайн-магазины.
