Кіріспе I тарау Болашақ бастауыш білім педагогтерін фасилитаторлық жұмыстарды ұйымдастыруға кəсіби даярлаудың теориялық негіздері
Эксперимент тəжірибелік жұмыстардың нəтижелері
жүктеу/скачать 147,38 Kb.
|
2 такырып
| 2.3 Эксперимент тəжірибелік жұмыстардың нəтижелері
Фасилитация процесінің негізгі деңгейлері Э.Дэвидсон [Дэвидсон, 2005а] топтық процесте 3 деңгейді ажыратады. астында топтық процесс қадамдардың немесе әрекеттердің жиынтығы ретінде түсініледі қатысушылар тапсырманы орындайды. Бірінші деңгей - жалпы мақсатты көрсететін макропроцестің деңгейі (немесе бірнеше мақсаттар) топ барлық жеңілдету барысында немесе фасилитацияның жеке бөлігінде қол жеткізуі тиіс Оқиғалар. Мұндай мақсаттардың мысалдары миссия мен көзқарасты дамыту, стратегиялық жоспарды құру, топты дамыту, мәселенің шешімін әзірлеу, қақтығыстарды шешу және т.б. Екінші деңгей – әдістер деңгейі. Әдістер – нақты процестер, топты белгілі бір қадамдар тізбегі арқылы бағыттау үшін қолданылады. Мұндай әдістердің мысалдары, мысалы, 9-, 7-, 5-қадамды есептерді шешу модельдері, процестерді картаға түсіру, «Іздеу конференциясы», «Болашақты іздеу», «Динамикалық жәрдемдесу», «Позитивті өзгерістер саммиті» т.б. Үшінші деңгей микропроцесстерді немесе жеке әдістерді білдіреді (мысалы миға шабуыл, Парето талдауы, ментальды карталар және т.б.) деңгейде қолданылады әдістері. Топтармен жұмыс жасағанда фасилитатор ең алдымен қол жеткізу мақсатын анықтайды. Мақсатқа және міндетті қатысушылар санына байланысты процесіне қосылуы, алдағы іс-шараның жобасын әзірлейді: сәйкес белгілі бір нәрсені біріктіретін мақсат үшін сол немесе басқа қолайлы әдіс таңдалады технология. Мәселен, егер стратегиялық жоспарлау мақсат ретінде таңдалса, онда 4 бұдан әрі фасилитатор қанша қатысушы қатысатынын түсіну маңызды жұмыс. Бұл шағын (15 адамға дейін) немесе үлкен топ (>15 адам) болады. Кейбір әдістер жеңілдету үлкен топтарға арналған (15-тен 500 адамға дейін және одан да көп), бірақ шағын топта олар қолданылмайды және керісінше. Кестеде. 1 қалай болатынының мысалын көрсетеді топтық процестің мақсатына және байланысты жеңілдету әдісі мен техникасын таңдауға болады топ мөлшері. Шын мәнінде, автордың фасилитация әдістерінің көпшілігі арнайы дәйектілікпен салынған әдістердің дәлелденген комбинациясы болып табылады. макропроцесс деңгейінде мақсаттарға жету. Техникалар әрқашан белгілі бір тұтынушының ерекшеліктерін, оның ерекше жағдайын, ашылу ерекшеліктерін ескере отырып бейімделеді. топтық процесс, бірақ оларды қолданудағы қадамдар тізбегі сақталуы керек егер фасилитатор топтың нақты мақсатқа жетуін қаласа, өзгеріссіз қалады мақсаттар. Фасилитатордың шеберлігі жоспарланған нәтижеге әкелетін нақты қадамдардың (әдістердің) реттілігін білуінде, сондай-ақ жеңілдетудің жаңа әдістерін жасау мүмкіндігі. Негізгі PR принциптері мен тәжірибелерін білу және әдістер мен әдістерді қолдана білу ұйымдық өзгерістер мен дамуға қол жеткізуге жәрдемдесу ретінде қарастырылады фасилитатордың құзыреттілігінің ең жоғары деңгейі [Бенс, 2005б]. Фасилитация үлгілеріндегі айырмашылықтар Соңғы онжылдықта американдық кәсіби қоғамдастық белсенді болды жеңілдетудің әртүрлі тәсілдері талқыланды. Мысалы, қаншалықты терең жүргізуші тақырыптың мазмұнын, топ жұмыс істеп жатқан мәселені түсіну. Фасилитатор талқыланатын мәселелердің мазмұны бойынша ұсыныстар жасай алады ма, әлде тек топтық процесті басқару шеңберінде қалу керек пе? Дж.Дженкинс [Jenkins, 2005] айтуынша, спектрлердің барлық алуан түрін сипаттау үшін жеңілдетудің қолданыстағы әдістері мен стильдері бірнеше бар критерийлері. Олар жеңілдету процесінің әртүрлі өлшемдерін көрсетеді: • «үдеріс ерекшеліктері» критерийі бойынша (құрылымдық – өзін-өзі ұйымдастырушы процесс; стихиялық – рөлдердің жоспарлы бөлінуі); • «шешілетін мәселелерді қамту» критерийі бойынша (бір реттік оқиғалар – серия оқиғалар; тар – мәселелердің кең шекарасы); • «фасилитатордың араласу түрі» критерийі бойынша (үдеріс – мазмұн); • «түпкілікті өнім түрі» критерийі бойынша (аспаптық – әзірлеуші); • «аудитория түрі» критерийі бойынша (үлкен топтар – шағын топтар; біртектілік – гетерогенділік; иерархия – эгалитаризм). Біздің ойымызша, біз енгізуді ұсынып отырған тағы бір критерий маңызды әртүрлі жеңілдету әдістерін сипаттау үшін: • «бағытталған әсер» (ұйымдық даму – басқару өзгерістер). Жеңілдету процесінің әртүрлі аспектілерін өлшеу үшін осы 6 критерийді біріктіру оның әртүрлі үлгілерін анықтайды. Фасилитация процесінің ерекшеліктері Құрылымдық – өзін-өзі ұйымдастыру процесі. Құрылымдық процесс фасилитатор бұрын клиентпен оқиғаны жобалағанда пайда болады қалай басталады. Барлық араласулар алдын ала жоспарланған. Өзін-өзі ұйымдастыру процесінде қатысушылар әдетте сәйкес өз жұмыстарының мазмұнын анықтайды кейбір жалпы фокус сұрақ. Мұндай процесте қалай болатыны алдын ала белгісіз бұл өзара әрекеттесу және оның нәтижесі қандай болатыны. Бар процесті қалай бастау керек және қандай уақыт шеңберін қанағаттандыру керек жалпы схемасы ғана, бірақ содан кейін процесс өздігінен дамиды. Құрылымдық процестерге мысал ретінде «Қатысу технологиясы» әдістерін келтіруге болады. (Қатысу технологиясы – ТоП) Мәдени байланыстар институты әзірлеген 6 (Мәдени істер институты - ICA) [Спенсер, 1989] немесе «Нақты өзгерістер стратегиясы уақыт» [Jacobs, 1997]. Осы тәсілдердің әрқайсысында фасилитатор клиентпен талқылайды іс-шара барысында жоспарланған қадамдардың реттілігі. Ол алдын ала дайындалады нақты тапсырма-процестің бағытын анықтайтын, содан кейін орындалатын араласулар ашылу процесі. Бұл жағдайда фасилитатор процеске сене отырып, мұны біледі іс-шара барысында жоспарланған қадамдар тізбегін жасайды топтың аз немесе еш өзгеріссіз тиімді нәтижелерге қол жеткізуіне мүмкіндік жасау немесе алдын ала белгіленген жоспарға аздаған өзгерістермен. Өзін-өзі ұйымдастыру процесінің мысалдары «Ашық ғарыштық технология» [Оуэн, 2008], «Динамикалық жеңілдету» [Rough, 2002]. Бұл тәсілдерде фасилитатор тек процесті бастайды, содан кейін қатысушылар өздерін өздігінен ұстайды, ал фасилитатор тек процесті бақылайды. Сессия барысында қатысушылар не туралы сөйлесетінін өздері анықтайды. мәселелерді қалай талқылайтынын және бір-бірімен қалай әрекеттесетінін айту. Аванс ретінде мәселенің шешімі табыла ма, жоқ па, оны болжау мүмкін емес. Рөлдерді стихиялы түрде бөлу – рөлдерді жоспарлы бөлу. Біздің Процесті ұйымдастырудың тағы бір өлшемі рөлдерді бөлу болып табылатын сияқты. Сонымен, мысалы, спонтанды немесе алдын ала жоспарланған бөлу туралы айтуға болады фасилитацияға қатысушылардың рөлдері. «Артқа шығу» - нақты анықталған әдістің мысалы процеске қатысушылардың үлестірілген рөлдері. «Ашық ғарыш технологиясы» - мүмкін емес қатысушылар арасында рөлдерді стихиялы бөлу мысалы алдын ала болжау. өнім түрі Аспаптық – дамушы. Аспаптық фасилитация белгілі бір өнімге бағытталған. Ол белгілі бір мәселені шешуге бағытталған. Дамытуды жеңілдету топтық құрылымдарды жақсартуға бағытталған және процестер [Шварц, 2005б]. Аспаптық фасилитация процесінде топ пайдаланады фасилитатор, мысалы, ол процесті тиімді ұйымдастыруға көмектеседі іздеу және мәселені шешу. Спектрдің осы соңында, атап айтқанда, осындай әдістер бар «Болашақты іздеу», «Қатысу технологиясы» сияқты фасилитация. Біздің ойымызша, кейбір жеңілдету әдістері, мысалы, «Нақтыдағы стратегиялық өзгерістер уақыт», түріндегі нақты өнімдерді әзірлеуге бір мезгілде бағытталған стратегияларды, әрекет жоспарларын әзірлеу және топтық құрылымдарды жетілдіру және процестер. Өз кезегінде, құрал-саймандық өнім түріне де бөлуге болады кіші түрлер. Мысалы, B. Bunker [Bunker, 2006c] жұмыс әдістерін келесіден бөлуді ұсынады үлкен топтар 3 негізгі топшаға бөлінеді: құруға бағытталған әдістер болашағы, жұмысты ұйымдастыру әдістері, шешімдерді әзірлеу және қабылдау әдістері. 7 Аудитория түрі Үлкен топтар – шағын топтар. Бұл жағдайда біз мүшелердің саны туралы айтып отырмыз фасилитация процесіне қатысатын топтар. Негізгі дилеммаларды сипаттау үлкен топты жеңілдету, B. Bunker және B. Alban [Bunker, Alban, 1997] мыналарды атады: дауыс дилеммасы, құрылым дилеммасы, эгоцентризм дилеммасы және эмоционалды жұқтыру. Дауыс дилеммасы қатысушылардың маңызды тәжірибесі болып табылады топ танылмайды немесе жай ғана шағын болғандықтан естілмейді бірнеше адам сөйлей алады, ал басым көпшілігі үнсіз. Кейбіреулері де мүмкін көп адамдар қоршалған кезде қорқыныш сезінеді. Үлкен топтарды сәтті басқару үшін фасилитатор шығармашылық болуы керек шағын топтармен жұмыс жасау үшін технологияны қолдану. Құрылымдық дилемма, егер топтың жұмысы құрылымдалған болса аз, процесс ретсіз, бақылаусыз болып көрінеді. Егер, керісінше, ол да болса құрылымдалған, қатысушылар өздерінің мінез-құлқы басқарылатынын және оларға ұшырағанын сезінеді манипуляция. Қатысушыларды топшаға ойланып бөлу, талқылауды ұйымдастыру және өнімділік есептері тиімді жәрдемдесу үшін минимум болып табылады үлкен топтар. Эгоцентризмнің дилеммасы мынада, бір жағынан адамдар бейім өз қабылдауының шындық екеніне сенеді. Екінші жағынан, үлкен көлемде топтары бойынша әлдеқайда әртүрлі және қарама-қарсы көзқарастар бар шағын топтармен салыстырғанда. Фасилитатор топ құрамын басқаруы керек, топтың тиімді дамуы үшін есеп беру форматы және топтық рефлексия өнімдер. Кейбір жеңілдету әдістері тек олармен жұмыс істеу үшін қолданылады үлкен топтар (15 немесе одан да көп адамнан). Басқалары - шағын (15 адамға дейін) және жұмыс істеу үшін үлкен, бірақ қатысушылар саны бойынша шектеулі топтар (15-тен 50 адамға дейін). Дамыған сондай-ақ кез келген топтармен жұмыс істеуде сәтті қолдануға болатын әдістер. Мысалдар кестеде берілген. 3. Біртектілік – гетерогенділік. Біртекті жұмыс топтары, сияқты әдетте ортақ мақсат үшін жұмыс істейді. Олардың ортақ құндылықтары мен мақсаттары бар. Мұндай топтардың ортақ негізі бар (мысалы, белгілі бір ұйымға жататындығы), шешім қабылдау барысында келісімге келу. Сонымен қатар топтар бар оның ішінде әртүрлі тасымалдаушылар болып табылатын гетерогенді қатысушылар әртүрлі ұйымдар мен қауымдастықтарға жататын мүдделер, құндылықтар. Мұндай Топтарда фасилитатор ең алдымен қатысушыларға ортақ тіл табуға көмектесуі керек. Біртекті топтармен жұмыс істегенде фасилитатордың есте сақтауы маңызды топтық ойлаудың қауіптілігі және Абилин парадокс деп аталатын көрініс. Кейбір жеңілдету әдістері жұмысқа көмектесу үшін қолайлырақ әртүрлі қатысушыларды біріктіретін үлкен топтар, мысалы, «Болашақты іздеу» және «Ашық ғарыш технологиясы». Басқа әдістер бірдей қолайлы, мысалы қатысушылардың біртекті және гетерогенді топтары үшін, мысалы, World Cafe, «Динамикалық жеңілдету». Иерархия – эгалитаризм. Қатаң иерархиялық топтар құрылымы, шешім қабылдау процесінде идеяларды тудыру қиын болуы мүмкін. Мұндай топтардың мүшелері көбінесе топтың басқа мүшелерінен төмен немесе күтеді олар өз пікірін білдірмейінше. Мұндай топтарда фасилитатор қолдануы керек арнайы жұмыс әдісі. Бұл салыстырғанда ерекше көзқарас пен техниканы қажет етеді теңдік мәдениеті бар топтар. Мысалы, иерархиямен жұмыс істегенде топ, жүргізуші алдымен жетекшіден мәселені анықтауды сұрайды, содан кейін ол топтан біраз уақыт кетеді. Жүргізуші топқа көмектескеннен кейін қажетті шешімдерді әзірлеу үшін жетекші оларды тыңдап, не болатынын хабарлайды қабылданды. Әдебиеттерді талдау аспирантураны алудың бір бағыты екенін көрсетеді білім беру оқушылардың мүмкіндіктеріне негізделеді. «Жеңілдету» термині жоғары оқу орындарының педагогикасы мен психологиясы үшін жаңа, («ағылшын етістігінен жеңілдету». «жеңілдету» жеңілдету, көмектесу, ілгерілету деп аударылады) [6]. Тұжырымдама қазіргі кезде жолдардың бірі ретінде педагогикалық фасилитацияны қарастыруға болады ынталандыру, бастау және функцияларын орындайтын университетте интерактивті оқыту оқытушының субъекті-субъектілік өзара әрекеттесуінің арқасында білім беру және кәсіптік қызмет субъектілері ретінде студенттердің өзін-өзі дамытуы мен өзін-өзі тәрбиелеуін ынталандыру. интерактивті оқыту процесінде оқыту, демократиялық қарым-қатынас стилі [7; 8]. IN Осыған байланысты біз фасилитация әдісін қолдану орынды деп есептейміз «оториноларингология» мамандығы бойынша резидентурада оқу процесін ұйымдастыру VSMU оларды. Н.Н. Бурденко. Шетелдік және отандық ғалымдардың зерттеулерінде (К.Роджерс, Е.Н. Гусинский, Е.Ф. Зер, В.А. Сластёнин) оқушыға бағдарланған оқыту жағдайында фасилитация оқу процесін ұйымдастырудың тиімді әдісі ретінде анықталады. Педагогикалық фасилитация – студенттердің оқу іс-әрекетін басқару оған мұғалім педагогикалық қолдау көрсетеді, дамуына ықпал етеді даралық (субъективтілік), студентке өз бетінше жауап табуға көмектеседі сұрақтар қойып, кез келген дағдыларды меңгереді [9–12]. Р.С. зерттеулерінде. Дихмұхаметова «құрылыс принциптері Жоғары оқу орнынан кейінгі білім беруде оқытудың жеңілдететін технологиялары: хабардарлық оқу субъектілерінің білім беру қажеттіліктері, алу және өңдеу әдістерін меңгеру ақпарат, студенттің субъективті тәжірибесін ынталандыру [13]. К.Роджерс еңбектерінде мұғалімнің шығармашылық қабілетіне назар аударылады сабақтар, психологиялық қолдау атмосферасы, соның арқасында студенттер мүмкін болатын оқу ынтасы, жауапкершілігі, шығармашылық деңгейі артады оқушылардың тұлғалық өсуіне ықпал ету [9]. Зерттеулер И.А. Татаренкова, В.Н. ҚММУ профессорлық-оқытушылық құрамының арасында Кибеттер педагог-фасилитаторлардың өте аз екенін көрсетті – 29%. Мұғалімдердің 40%-дан аспауы өз жұмысында береді студенттердің мүдделеріне басымдық беру [14]. Зерттеу әдістері: библиографиялық әдіс, соның ішінде шетелдік және талдау зерттеу мәселесі бойынша отандық тәжірибе жүктеу/скачать 147,38 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|