Книга предназначена для собственников бизнеса, топ-менеджмента и всех
жүктеу/скачать 2,72 Mb. Pdf көрінісі
|
| Отдай малое, забери
большое »: незначительная доплата за страховку помогла избежать гигантских потерь. Отдельное спасибо владельцу транспортной ком- пании, который, не дожидаясь получения выплаты от страховщиков, из собственных средств немедленно оплатил повторное изготовление мебели на фабрике. Конечно, сроки выполнения заказа из-за этого отодвинулись, но клиент отнесся к ситуации философски и согласил- ся подождать еще пару месяцев. Когда мебель была готова, встал во- прос: как везти ее в Москву? Повторения ситуации мы не хотели кате- горически, поэтому решили перестраховаться и вместо стандартных картонных коробок заказали усиленную упаковку, которую предлагал производитель. Представители фабрики перезвонили и уточнили: «Вам действительно требуется спецупаковка?» — «Да-да, все правиль- но», — подтвердили мы. Товар был отгружен и благополучно добрался до Москвы, но тут нас ждал второй сюрприз: сумма за доставку, озву- ченная транспортниками, оказалась в несколько раз больше обычно- го. Как так? Отчего? «Приезжайте и посмотрите сами» — таков был от- вет. На следующий день я приехал на склад. Кладовщица проводила меня в ангар и пальцем показала: «Вот!» Передо мной стояли три ги- гантских ящика нереального объема и веса, сделанные из толстенных деревянных плит и под завязку забитые внутри мягким материалом, среди которого, как иголка в стоге сена, затерялась мебель. Оказалось, это и есть спецупаковка! Думаю, даже позолоченный саркофаг Тутан- хамона вряд ли можно было упаковать надежнее. Проблема заключа- лась в том, что транспортная компания брала деньги, отталкиваясь от места, которое груз занимал в кузове. Поэтому мы были вынуждены заплатить не только за саму мебель, но и за те «гробы», в которых ее привезли. Подсчитав все затраты, мы выяснили, что они сравнялись с общей суммой заказа. Потратив кучу времени, сил и нервов, мы не за- работали ни копейки! Хорошо хоть, что обошлось без убытков, но все равно было обидно. Но и это еще не все! Впереди ждало самое забавное. Получив мебель, клиент выяснил, что злосчастная тумба не проходит в дверной проем П а в е л А в р а а м о в > С Т Р А Т Е Г И Я Г О > 328 его ванной комнаты: мешали те самые ножки. Пропихнуть ее внутрь не удавалось ни так ни эдак, а о том, чтобы разобрать часть стены, не могло быть и речи. В конце концов было принято радикальное ре- шение: отломать эти ножки и установить тумбу вообще без них. Стои- ло, как говорится, напрягаться. При таком раскладе можно было обой- тись и той, первой, у которой ножки случайно отломали грузчики. Одним словом, и смех и грех. Помимо совета принять потери и двинуться далее, принцип «Отдав камень, борись дальше» несет и другое важное послание: он предо- стерегает от утраты присутствия духа. Как сказал сэр Уинстон Чер- чилль: «Никогда не сдавайтесь. Никогда, никогда, никогда, никогда, ни в большом, ни в малом, ни в крупном, ни в мелком, никогда не сда- вайтесь, если это не противоречит чести и здравому смыслу». Мно- гие начинающие игроки грешат тем, что сдаются, потеряв первую же группу. Можно уверенно сказать, что таким людям не видать дана , как своих ушей: малодушие — самое серьезное препятствие на пути к мастерству. Чтобы достичь высот, придется пройти через сотни, даже тысячи проигранных партий. В мотивационной литературе ча- сто приводят пример, которым мне хотелось бы поделиться с вами. Речь идет об одном человеке, которого на пути к успеху ожидало мно- жество неудач: 1831 — прогорел в бизнесе, объявлен банкротом; 1832 — потерпел поражение на выборах в законодательную палату свое- го штата; 1834 — вновь прогорел в бизнесе и опять объявлен банкротом; 1835–1836 — личные неудачи и в итоге тяжелейший нервный срыв, дол- го лечился; 1838 — потерпел поражение на очередных выборах; 1843 — потерпел поражение на выборах в Конгресс США; 1846 — потерпел поражение на выборах в Конгресс США; 1848 — потерпел поражение на выборах в Конгресс США; 1855 — потерпел поражение на выборах в Сенат; > Р А З М Е Н > Н Е Д Е Р Ж И Т Е С Ь З А К А М Н И 329 1856 — потерпел поражение как кандидат на пост вице-президента США; 1858 — потерпел поражение на выборах в Сенат; 1860 — избран президентом США. А ведь речь идет о знаменитом Аврааме Линкольне! Конечно, никто не может гарантировать, что череда неудач когда-нибудь непременно завершится крупным успехом. Однако верно и обратное: никто не мо- жет утверждать со стопроцентной вероятностью, что мы не сможем однажды прорваться к звездам. Поэтому все, что нам остается, — вера в себя, упорство и ежедневный труд. Ведь никогда не знаешь наверня- ка, как повернется игра. Го слишком непредсказуемо, поэтому имеет смысл бороться до конца. жүктеу/скачать 2,72 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|