Курсовая работа Студентки III курса Библиотечного отделения Савиновой Ю. Ю. По предмету: «Библиотековедение»
_birthday20080828_ Профессиональные
жүктеу/скачать 79,34 Kb.
|
| 3. _birthday20080828_ Профессиональные _birthday20080828_ требования к _birthday20080828_ библиотекарю в _birthday20080828_ настоящее _birthday20080828_ время
Библиотечная _birthday20080828_ профессия – не _birthday20080828_ такова, _birthday20080828_ какой ее _birthday20080828_ обычно _birthday20080828_ представляют, она – не _birthday20080828_ для _birthday20080828_ слабых _birthday20080828_ душой. Отсутствие _birthday20080828_ престижности, _birthday20080828_ расхожее _birthday20080828_ представление о _birthday20080828_ библиотекарях, как о _birthday20080828_ глубоко _birthday20080828_ интровертных, «не от _birthday20080828_ мира _birthday20080828_ сего» _birthday20080828_ личностях, - с _birthday20080828_ этим _birthday20080828_ приходится _birthday20080828_ бороться _birthday20080828_ профессиональным _birthday20080828_ объединениям _birthday20080828_ библиотекарей в _birthday20080828_ разных _birthday20080828_ странах. _birthday20080828_ Специфика _birthday20080828_ библиотечной _birthday20080828_ работы _birthday20080828_ остается _birthday20080828_ загадкой _birthday20080828_ для _birthday20080828_ общественного _birthday20080828_ сознания в _birthday20080828_ целом. Библиотекарь – это _birthday20080828_ специалист, _birthday20080828_ имеющий _birthday20080828_ специальное _birthday20080828_ библиотечное _birthday20080828_ образование, _birthday20080828_ который _birthday20080828_ занимается _birthday20080828_ организацией _birthday20080828_ библиотечных _birthday20080828_ фондов, _birthday20080828_ библиотечным _birthday20080828_ обслуживанием _birthday20080828_ пользователей. _birthday20080828_ Библиотекарь – это _birthday20080828_ связующее _birthday20080828_ звено _birthday20080828_ между _birthday20080828_ информацией и _birthday20080828_ пользователями. Функция _birthday20080828_ современного _birthday20080828_ библиотекаря, _birthday20080828_ работающего в _birthday20080828_ условиях _birthday20080828_ информационно _birthday20080828_ насыщенного _birthday20080828_ общества в том, _birthday20080828_ чтобы _birthday20080828_ создать _birthday20080828_ условия, _birthday20080828_ организовать _birthday20080828_ информационную _birthday20080828_ среду _birthday20080828_ библиотеки так, _birthday20080828_ чтобы с _birthday20080828_ наибольшей _birthday20080828_ экономией _birthday20080828_ умственных сил и _birthday20080828_ времени _birthday20080828_ пользователя, _birthday20080828_ читателя, она _birthday20080828_ интериоризировалась (т.е. _birthday20080828_ была _birthday20080828_ глубинно _birthday20080828_ усвоена) им. _birthday20080828_ Библиотекарь. В _birthday20080828_ первую _birthday20080828_ очередь, _birthday20080828_ организатор _birthday20080828_ доступа к _birthday20080828_ информации, _birthday20080828_ знанию _birthday20080828_ пользователей _birthday20080828_ библиотеки, _birthday20080828_ населению. _birthday20080828_ Обеспечивая _birthday20080828_ доступ к _birthday20080828_ информации, _birthday20080828_ знанию, _birthday20080828_ организуя _birthday20080828_ информационную _birthday20080828_ комфортность _birthday20080828_ библиотечной _birthday20080828_ среды, _birthday20080828_ библиотекарь _birthday20080828_ содействует _birthday20080828_ просвещению. _birthday20080828_ Библиотекари _birthday20080828_ представляют _birthday20080828_ собой _birthday20080828_ профессию, _birthday20080828_ непосредственно _birthday20080828_ призванную к _birthday20080828_ защите _birthday20080828_ интеллектуальной _birthday20080828_ свободы и _birthday20080828_ свободы _birthday20080828_ доступа к _birthday20080828_ информации. На них _birthday20080828_ возложена _birthday20080828_ особая _birthday20080828_ обязанность _birthday20080828_ обеспечивать _birthday20080828_ свободный _birthday20080828_ поток _birthday20080828_ информации и _birthday20080828_ идей в _birthday20080828_ настоящем и _birthday20080828_ будущем _birthday20080828_ поколениях. Библиотека – _birthday20080828_ необходимый _birthday20080828_ элемент _birthday20080828_ гражданского _birthday20080828_ общества, т.к. _birthday20080828_ призвана _birthday20080828_ обеспечивать _birthday20080828_ документированную _birthday20080828_ форму _birthday20080828_ межпоколенной и _birthday20080828_ этической _birthday20080828_ связи _birthday20080828_ индивидуальных _birthday20080828_ сознаний. И _birthday20080828_ библиотекарь в _birthday20080828_ меру _birthday20080828_ своей _birthday20080828_ интеллектуальности _birthday20080828_ становится _birthday20080828_ либо _birthday20080828_ проводником, _birthday20080828_ либо _birthday20080828_ фильтром в _birthday20080828_ этой _birthday20080828_ важнейшей _birthday20080828_ форме _birthday20080828_ человеческого _birthday20080828_ общения. Библиотекари _birthday20080828_ призваны не _birthday20080828_ только _birthday20080828_ сохранять _birthday20080828_ культурные _birthday20080828_ ценности, но и _birthday20080828_ продвигать, _birthday20080828_ сближать _birthday20080828_ профессиональные _birthday20080828_ сознания с _birthday20080828_ обыденными. Проблема _birthday20080828_ библиотечной _birthday20080828_ профессии в том, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ уровень _birthday20080828_ интеллектуальной _birthday20080828_ культуры _birthday20080828_ российских _birthday20080828_ библиотекарей _birthday20080828_ вызывает _birthday20080828_ серьезную _birthday20080828_ озабоченность _birthday20080828_ общественности. Так, в _birthday20080828_ ходе _birthday20080828_ всесоюзного _birthday20080828_ исследования _birthday20080828_ «Библиотечная _birthday20080828_ профессия: _birthday20080828_ современное _birthday20080828_ состояние и _birthday20080828_ перспективы», _birthday20080828_ проведенного в 1986 – 1991 гг., _birthday20080828_ установлено, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ лишь _birthday20080828_ сравнительно _birthday20080828_ небольшую _birthday20080828_ часть _birthday20080828_ работников _birthday20080828_ библиотек _birthday20080828_ склонна к _birthday20080828_ инновационному _birthday20080828_ мышлению, _birthday20080828_ является _birthday20080828_ инициатором _birthday20080828_ новых _birthday20080828_ начинаний, _birthday20080828_ адекватно _birthday20080828_ реагирует на _birthday20080828_ изменения в _birthday20080828_ обществе, _birthday20080828_ способна к _birthday20080828_ освоению _birthday20080828_ новейших _birthday20080828_ информационных _birthday20080828_ технологий. _birthday20080828_ Процесс _birthday20080828_ активного _birthday20080828_ вхождения _birthday20080828_ молодых _birthday20080828_ специалистов в _birthday20080828_ профессиональную _birthday20080828_ жизнь _birthday20080828_ затягивается на _birthday20080828_ многие _birthday20080828_ годы. Не _birthday20080828_ случайно, _birthday20080828_ видимо, пик _birthday20080828_ трудовой _birthday20080828_ активности _birthday20080828_ приходится _birthday20080828_ главным _birthday20080828_ образом на _birthday20080828_ зрелый и _birthday20080828_ предпенсионный _birthday20080828_ возраст. Под _birthday20080828_ интеллектуальной _birthday20080828_ культурой _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ понимается _birthday20080828_ условное _birthday20080828_ соединение _birthday20080828_ таких _birthday20080828_ профессионально-значимых _birthday20080828_ качеств, как: _birthday20080828_ широкая _birthday20080828_ эрудиция, _birthday20080828_ базирующаяся на _birthday20080828_ историко-культурном _birthday20080828_ фундаменте, _birthday20080828_ профессиональная _birthday20080828_ компетентность, _birthday20080828_ основанная на _birthday20080828_ необходимом _birthday20080828_ запасе _birthday20080828_ общепрофессиональных и _birthday20080828_ специальных _birthday20080828_ знаний, _birthday20080828_ умений и _birthday20080828_ навыков, _birthday20080828_ методологическая _birthday20080828_ оснащенность, _birthday20080828_ гибкость и _birthday20080828_ адаптивность _birthday20080828_ мышления, _birthday20080828_ обуславливающая _birthday20080828_ инновационность _birthday20080828_ профессионального _birthday20080828_ поведения и _birthday20080828_ способность _birthday20080828_ пониманию _birthday20080828_ условности _birthday20080828_ имеющихся _birthday20080828_ теоретических _birthday20080828_ знаний и _birthday20080828_ получению _birthday20080828_ нового _birthday20080828_ знания, _birthday20080828_ приобретению _birthday20080828_ новых _birthday20080828_ практических _birthday20080828_ умений и _birthday20080828_ навыков. Библиотекарь _birthday20080828_ должен не _birthday20080828_ только _birthday20080828_ рекомендовать _birthday20080828_ читателю _birthday20080828_ интересные _birthday20080828_ новинки в _birthday20080828_ соответствии с _birthday20080828_ жанровыми и _birthday20080828_ тематическими _birthday20080828_ предпочтениями _birthday20080828_ каждого, но и _birthday20080828_ ставить _birthday20080828_ перед _birthday20080828_ собой _birthday20080828_ задачи _birthday20080828_ приобщить _birthday20080828_ читателей к _birthday20080828_ высоким _birthday20080828_ образцам _birthday20080828_ изящной _birthday20080828_ словесности, _birthday20080828_ помочь ему _birthday20080828_ проникнуть в _birthday20080828_ ткань _birthday20080828_ сложного _birthday20080828_ текста. Библиотечная _birthday20080828_ профессия _birthday20080828_ является _birthday20080828_ одной из _birthday20080828_ самых _birthday20080828_ интересных и _birthday20080828_ увлекательных в том _birthday20080828_ отношении, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ каждый день _birthday20080828_ приносит _birthday20080828_ знакомство с _birthday20080828_ новыми _birthday20080828_ книгами, _birthday20080828_ свежими _birthday20080828_ номерами _birthday20080828_ газет и _birthday20080828_ журналов, _birthday20080828_ новыми _birthday20080828_ людьми, _birthday20080828_ возникают _birthday20080828_ неповторимые _birthday20080828_ конкретные _birthday20080828_ ситуации. Служа _birthday20080828_ другим – _birthday20080828_ растешь и сам. _birthday20080828_ Академик Д. _birthday20080828_ Лихачев _birthday20080828_ назвал _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ ученым, _birthday20080828_ который _birthday20080828_ работает не над _birthday20080828_ одной _birthday20080828_ «своей» _birthday20080828_ темой, а над _birthday20080828_ многими _birthday20080828_ «чужими» _birthday20080828_ темами. Это _birthday20080828_ ученый, _birthday20080828_ целиком _birthday20080828_ отдающий _birthday20080828_ себя _birthday20080828_ другим. Профессия _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ требует _birthday20080828_ активной _birthday20080828_ позиции, _birthday20080828_ связи с _birthday20080828_ жизнью. Все, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ делается в _birthday20080828_ стране, - это _birthday20080828_ кровное _birthday20080828_ дело _birthday20080828_ библиотекарей. Высокое _birthday20080828_ педагогическое _birthday20080828_ мастерство – _birthday20080828_ профессиональная _birthday20080828_ черта _birthday20080828_ библиотекаря. Как _birthday20080828_ педагог, он _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ прежде _birthday20080828_ всего _birthday20080828_ любить _birthday20080828_ людей, _birthday20080828_ помогать _birthday20080828_ читателям _birthday20080828_ выработать _birthday20080828_ систему _birthday20080828_ знаний, _birthday20080828_ дифференцированно _birthday20080828_ походить к _birthday20080828_ различным _birthday20080828_ категориям _birthday20080828_ читателей, _birthday20080828_ учитывать _birthday20080828_ особенности их _birthday20080828_ информационных _birthday20080828_ запросов, _birthday20080828_ помогать _birthday20080828_ ориентироваться в _birthday20080828_ справочно-библиографическом _birthday20080828_ аппарате, _birthday20080828_ доходчиво _birthday20080828_ объяснять и _birthday20080828_ проверять _birthday20080828_ качество _birthday20080828_ усвоения _birthday20080828_ материала. А это _birthday20080828_ требует от _birthday20080828_ специалиста _birthday20080828_ такта и _birthday20080828_ вместе с тем _birthday20080828_ настойчивости. Людям _birthday20080828_ этой _birthday20080828_ профессии _birthday20080828_ свойственны _birthday20080828_ чуткость, _birthday20080828_ отзывчивость, _birthday20080828_ вежливость, _birthday20080828_ внимательность. _birthday20080828_ Принцип «Все _birthday20080828_ для _birthday20080828_ читателя» – _birthday20080828_ основной _birthday20080828_ для _birthday20080828_ библиотекаря. Но _birthday20080828_ если _birthday20080828_ библиотекарь _birthday20080828_ человек _birthday20080828_ равнодушный, _birthday20080828_ если в _birthday20080828_ процессе _birthday20080828_ общения с _birthday20080828_ читателем у _birthday20080828_ него _birthday20080828_ возникают _birthday20080828_ чувство _birthday20080828_ раздражения, _birthday20080828_ скука, _birthday20080828_ апатия, _birthday20080828_ значит, _birthday20080828_ профессия _birthday20080828_ выбрана _birthday20080828_ ошибочно. Для _birthday20080828_ настоящего _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ читатель – это не _birthday20080828_ статистическая _birthday20080828_ единица, а _birthday20080828_ человек с _birthday20080828_ индивидуальными _birthday20080828_ особенностями и _birthday20080828_ запросами. Специфической _birthday20080828_ чертой _birthday20080828_ библиотечного _birthday20080828_ специалиста _birthday20080828_ является _birthday20080828_ знание _birthday20080828_ книги. Он _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ воспринимать _birthday20080828_ книгу в ее _birthday20080828_ взаимосвязях, а _birthday20080828_ главное – _birthday20080828_ представлять, _birthday20080828_ кому она _birthday20080828_ предназначена. _birthday20080828_ Потому _birthday20080828_ библиотекарь _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ постоянно _birthday20080828_ работать над _birthday20080828_ собой. _birthday20080828_ Систематическое, _birthday20080828_ организованное, _birthday20080828_ последовательное _birthday20080828_ чтение _birthday20080828_ является _birthday20080828_ профессиональной _birthday20080828_ чертой _birthday20080828_ библиотечного _birthday20080828_ работника. _birthday20080828_ Профессия _birthday20080828_ требует и _birthday20080828_ развития _birthday20080828_ организаторских _birthday20080828_ качеств. _birthday20080828_ Библиотекарю _birthday20080828_ необходимо _birthday20080828_ знать _birthday20080828_ основы _birthday20080828_ управления, _birthday20080828_ прогнозирования. Сегодня _birthday20080828_ работа с _birthday20080828_ читателями _birthday20080828_ предъявляет к _birthday20080828_ специалисту _birthday20080828_ определенные _birthday20080828_ коммуникативные _birthday20080828_ требования: _birthday20080828_ контактности, _birthday20080828_ общительности, _birthday20080828_ эмоциональности, _birthday20080828_ умения _birthday20080828_ понимать и _birthday20080828_ слушать, _birthday20080828_ находить _birthday20080828_ нужный тон в _birthday20080828_ разговоре. _birthday20080828_ Работа на _birthday20080828_ абонементе, в _birthday20080828_ читальном _birthday20080828_ зале _birthday20080828_ позволяет _birthday20080828_ проявить эти _birthday20080828_ качества. Какими же _birthday20080828_ этическими _birthday20080828_ чертами _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ обладать _birthday20080828_ библиотекарь, _birthday20080828_ работающий на _birthday20080828_ абонементе, и _birthday20080828_ что он _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ знать? В _birthday20080828_ первую _birthday20080828_ очередь он _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ пропагандировать _birthday20080828_ лучшую _birthday20080828_ литературу, _birthday20080828_ находить _birthday20080828_ подход к _birthday20080828_ каждому _birthday20080828_ читателю, _birthday20080828_ понимать его _birthday20080828_ запросы и _birthday20080828_ интересы, _birthday20080828_ уметь _birthday20080828_ рассказать о _birthday20080828_ книгах, _birthday20080828_ давать _birthday20080828_ сравнительный _birthday20080828_ анализ _birthday20080828_ источников. _birthday20080828_ Кроме _birthday20080828_ того, _birthday20080828_ работник _birthday20080828_ абонемента _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ проводить _birthday20080828_ различные _birthday20080828_ массовые _birthday20080828_ мероприятия; _birthday20080828_ хорошо _birthday20080828_ ориентироваться в _birthday20080828_ потоке _birthday20080828_ литературы; _birthday20080828_ оперативно _birthday20080828_ вести _birthday20080828_ библиографические _birthday20080828_ разыскания; _birthday20080828_ знать _birthday20080828_ фонды и _birthday20080828_ каталоги; _birthday20080828_ организовывать _birthday20080828_ информационную _birthday20080828_ работу; _birthday20080828_ проводить _birthday20080828_ библиографические _birthday20080828_ обзоры, дни _birthday20080828_ информатора; _birthday20080828_ устраивать _birthday20080828_ выставки-просмотры. Чтобы все это _birthday20080828_ делать, _birthday20080828_ специалисту _birthday20080828_ необходимо _birthday20080828_ методами _birthday20080828_ агитационно-пропагандистской, _birthday20080828_ справочно-библиографической и _birthday20080828_ информационной _birthday20080828_ работы; _birthday20080828_ методами _birthday20080828_ изучения _birthday20080828_ читателей _birthday20080828_ (индивидуальной и _birthday20080828_ массовой _birthday20080828_ работы с _birthday20080828_ ними); _birthday20080828_ методологией _birthday20080828_ библиотековедческих _birthday20080828_ исследований; _birthday20080828_ техническими _birthday20080828_ средствами. Одной из _birthday20080828_ важных _birthday20080828_ форм _birthday20080828_ индивидуальной _birthday20080828_ работы _birthday20080828_ является _birthday20080828_ беседа: о _birthday20080828_ правилах _birthday20080828_ пользования _birthday20080828_ библиотекой, о _birthday20080828_ каталогах, о _birthday20080828_ новых _birthday20080828_ поступлениях и т.д. _birthday20080828_ Библиотекарь _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ первым _birthday20080828_ начать _birthday20080828_ беседу или _birthday20080828_ незаметно _birthday20080828_ побудить _birthday20080828_ читателя _birthday20080828_ сделать это, т.е. _birthday20080828_ выступить в _birthday20080828_ роли _birthday20080828_ психолога, _birthday20080828_ постараться _birthday20080828_ понять _birthday20080828_ психологию _birthday20080828_ читателя. _birthday20080828_ Следует _birthday20080828_ оперативно и _birthday20080828_ доброжелательно _birthday20080828_ откликнуться на _birthday20080828_ запросы _birthday20080828_ читателя; _birthday20080828_ выбирать _birthday20080828_ применительно к _birthday20080828_ каждому из них _birthday20080828_ действенный _birthday20080828_ способ _birthday20080828_ влияния. Личность _birthday20080828_ человека, есть _birthday20080828_ культура, _birthday20080828_ общая _birthday20080828_ эрудиция, _birthday20080828_ умение _birthday20080828_ хорошо _birthday20080828_ излагать _birthday20080828_ свои _birthday20080828_ мысли, _birthday20080828_ вести _birthday20080828_ дискуссию… _birthday20080828_ Часто эти _birthday20080828_ черты _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ оказывают _birthday20080828_ решающее _birthday20080828_ воздействие на _birthday20080828_ интересы _birthday20080828_ читателей, _birthday20080828_ способствуют _birthday20080828_ более _birthday20080828_ глубокому _birthday20080828_ восприятию _birthday20080828_ смысла _birthday20080828_ общения. Контакт с _birthday20080828_ читателем _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ быть _birthday20080828_ неформальным, _birthday20080828_ доверительным. Не _birthday20080828_ случайно за _birthday20080828_ советом в _birthday20080828_ выборе _birthday20080828_ книг _birthday20080828_ читатель _birthday20080828_ предпочитает _birthday20080828_ обращаться к _birthday20080828_ одному и _birthday20080828_ тому же _birthday20080828_ библиотекарю. _birthday20080828_ Положительное _birthday20080828_ отношение к _birthday20080828_ специалисту _birthday20080828_ возникает не _birthday20080828_ только _birthday20080828_ потому, _birthday20080828_ что он _birthday20080828_ хорошо _birthday20080828_ ориентируется в _birthday20080828_ фонде, но и _birthday20080828_ из-за его _birthday20080828_ доброжелательности, _birthday20080828_ способности _birthday20080828_ непринужденно и _birthday20080828_ увлекательно _birthday20080828_ вести _birthday20080828_ беседы, _birthday20080828_ охотно _birthday20080828_ помогать в _birthday20080828_ выборе _birthday20080828_ книг. _birthday20080828_ поэтому _birthday20080828_ настоящему _birthday20080828_ библиотекарю _birthday20080828_ свойственно _birthday20080828_ сопереживание, _birthday20080828_ осознание _birthday20080828_ индивидуальной _birthday20080828_ неповторимости _birthday20080828_ другого _birthday20080828_ человека. _birthday20080828_ Даже _birthday20080828_ выбор _birthday20080828_ литературы _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ соответствовать _birthday20080828_ настроению _birthday20080828_ читателя. Дать _birthday20080828_ читателю _birthday20080828_ книгу, _birthday20080828_ необходимую _birthday20080828_ именно ему в _birthday20080828_ нужный _birthday20080828_ момент, - вот _birthday20080828_ задача _birthday20080828_ библиотекаря. _birthday20080828_ Порой _birthday20080828_ нужны и _birthday20080828_ советы, и _birthday20080828_ рекомендации. _birthday20080828_ Поэтому _birthday20080828_ требуется _birthday20080828_ определенная _birthday20080828_ степень _birthday20080828_ близости и _birthday20080828_ взаимопонимания с _birthday20080828_ читателем. Как _birthday20080828_ этого _birthday20080828_ добиваться? _birthday20080828_ По-разному. _birthday20080828_ Можно _birthday20080828_ поговорить о _birthday20080828_ книге, а _birthday20080828_ затем о _birthday20080828_ здоровье _birthday20080828_ близких и _birthday20080828_ родных. _birthday20080828_ Главное, _birthday20080828_ чтобы _birthday20080828_ человек _birthday20080828_ почувствовал, _birthday20080828_ что он _birthday20080828_ тебе не _birthday20080828_ безразличен. И _birthday20080828_ тогда _birthday20080828_ начинается _birthday20080828_ воспитание _birthday20080828_ книгой. Проблемы _birthday20080828_ культуры _birthday20080828_ общения _birthday20080828_ особенно _birthday20080828_ значимы, ибо _birthday20080828_ контакты с _birthday20080828_ людьми _birthday20080828_ разных _birthday20080828_ возрастов, _birthday20080828_ вкусов, _birthday20080828_ профессий _birthday20080828_ должны _birthday20080828_ занимать _birthday20080828_ большую _birthday20080828_ часть _birthday20080828_ времени _birthday20080828_ библиотекаря. Так, _birthday20080828_ например, в _birthday20080828_ разговоре с _birthday20080828_ подготовленным _birthday20080828_ читателем _birthday20080828_ требуется _birthday20080828_ быстрая _birthday20080828_ реакция. К _birthday20080828_ людям _birthday20080828_ старшего _birthday20080828_ возраста _birthday20080828_ лучше _birthday20080828_ обратиться по _birthday20080828_ имени-отчеству. Очень _birthday20080828_ важен _birthday20080828_ доверительный _birthday20080828_ стиль, _birthday20080828_ взаимопонимание. Не _birthday20080828_ новость _birthday20080828_ для _birthday20080828_ библиотекарей, _birthday20080828_ что в _birthday20080828_ «часы пик» _birthday20080828_ устаешь и не _birthday20080828_ всегда _birthday20080828_ контролируешь _birthday20080828_ свои _birthday20080828_ эмоции. _birthday20080828_ Поэтому _birthday20080828_ необходимо _birthday20080828_ формировать у _birthday20080828_ себя _birthday20080828_ навыки _birthday20080828_ кртического _birthday20080828_ анализа _birthday20080828_ психологических _birthday20080828_ ситуаций, _birthday20080828_ возникающих в _birthday20080828_ библиотечной _birthday20080828_ повседневности. Общение с _birthday20080828_ читателем – это _birthday20080828_ обмен _birthday20080828_ информацией. Не _birthday20080828_ многие _birthday20080828_ знают, _birthday20080828_ что 40 % _birthday20080828_ информации _birthday20080828_ передается _birthday20080828_ интонацией _birthday20080828_ речи. А _birthday20080828_ многие ли _birthday20080828_ помнят, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ помимо _birthday20080828_ текста _birthday20080828_ существует _birthday20080828_ подтекст? _birthday20080828_ Иногда _birthday20080828_ «открытие» _birthday20080828_ этих _birthday20080828_ истин _birthday20080828_ приходит в _birthday20080828_ конфликтных _birthday20080828_ ситуациях. Огромную роль _birthday20080828_ играет тон _birthday20080828_ разговора. В _birthday20080828_ отказе «нет» _birthday20080828_ читатели _birthday20080828_ порой _birthday20080828_ чувствуют _birthday20080828_ подтекст… «Как вы все мне _birthday20080828_ надоели». Важно _birthday20080828_ помнить, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ общение с _birthday20080828_ читателем не _birthday20080828_ сводится _birthday20080828_ только _birthday20080828_ соблюдению _birthday20080828_ определенных _birthday20080828_ правил _birthday20080828_ этикета. _birthday20080828_ Контакты _birthday20080828_ предполагают _birthday20080828_ владение _birthday20080828_ психологической _birthday20080828_ культурой. _birthday20080828_ Начинается она с _birthday20080828_ постижения _birthday20080828_ человека, _birthday20080828_ мира его _birthday20080828_ чувств и _birthday20080828_ мыслей. _birthday20080828_ Знания эти _birthday20080828_ помогают _birthday20080828_ библиотекарю _birthday20080828_ точно _birthday20080828_ определить _birthday20080828_ ролевые _birthday20080828_ позиции _birthday20080828_ читателя и в _birthday20080828_ соответствии с _birthday20080828_ этим _birthday20080828_ построить _birthday20080828_ свою _birthday20080828_ тактику _birthday20080828_ общения. Разве вы не _birthday20080828_ встречались с _birthday20080828_ «эрудитами», _birthday20080828_ которые _birthday20080828_ уже все _birthday20080828_ прочитали по _birthday20080828_ интересующей _birthday20080828_ теме? Но вы _birthday20080828_ тонко и с _birthday20080828_ большим _birthday20080828_ тактом _birthday20080828_ даете _birthday20080828_ понять ему, _birthday20080828_ что в _birthday20080828_ библиотеке есть и _birthday20080828_ новинка, о _birthday20080828_ существовании _birthday20080828_ которой _birthday20080828_ читатель не _birthday20080828_ догадывается. Вот к _birthday20080828_ стойке _birthday20080828_ подходит _birthday20080828_ пожилой _birthday20080828_ человек. Он _birthday20080828_ явно _birthday20080828_ напряжен, _birthday20080828_ выбирая _birthday20080828_ книгу. _birthday20080828_ Ситуация _birthday20080828_ для _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ трудная, но _birthday20080828_ надо _birthday20080828_ терпеливо _birthday20080828_ беседовать с _birthday20080828_ читателем, _birthday20080828_ помочь ему _birthday20080828_ отыскать _birthday20080828_ нужную _birthday20080828_ книгу, _birthday20080828_ быть _birthday20080828_ предельно _birthday20080828_ внимательным к _birthday20080828_ нему. _birthday20080828_ Смотришь, в _birthday20080828_ конце _birthday20080828_ концов _birthday20080828_ читатель _birthday20080828_ успокоился, _birthday20080828_ оживился. _birthday20080828_ Вступил в _birthday20080828_ разговор. _birthday20080828_ Надо _birthday20080828_ уметь _birthday20080828_ выслушать _birthday20080828_ человека, _birthday20080828_ учитывать его _birthday20080828_ запросы, _birthday20080828_ интересы, _birthday20080828_ настроения. _birthday20080828_ Эмоциональные _birthday20080828_ контакты _birthday20080828_ приносят _birthday20080828_ удовлетворение, _birthday20080828_ уплотняют _birthday20080828_ рабочий день и _birthday20080828_ вместе с тем от _birthday20080828_ однообразия и _birthday20080828_ скуки. _birthday20080828_ Лишенное _birthday20080828_ эмоциональных _birthday20080828_ контактов _birthday20080828_ общение _birthday20080828_ оборачивается _birthday20080828_ раздражением, _birthday20080828_ скукой, а _birthday20080828_ порой и _birthday20080828_ разочарованием в _birthday20080828_ избранной _birthday20080828_ профессии. _birthday20080828_ Надо _birthday20080828_ радоваться, _birthday20080828_ когда _birthday20080828_ читатель _birthday20080828_ «разговорился». В _birthday20080828_ ходе _birthday20080828_ общения с ним _birthday20080828_ постоянно _birthday20080828_ подвергаются _birthday20080828_ проверке _birthday20080828_ такие _birthday20080828_ качества _birthday20080828_ библиотекаря, как _birthday20080828_ уравновешенность, _birthday20080828_ терпимость, _birthday20080828_ эмоциональная _birthday20080828_ устойчивость. Каждому _birthday20080828_ библиотекарю _birthday20080828_ надо _birthday20080828_ выработать у _birthday20080828_ себя _birthday20080828_ культуру _birthday20080828_ общения. _birthday20080828_ Следует _birthday20080828_ помнить, _birthday20080828_ что без _birthday20080828_ готовности _birthday20080828_ работать _birthday20080828_ для _birthday20080828_ людей _birthday20080828_ общение _birthday20080828_ будет _birthday20080828_ бессодержательным. _birthday20080828_ Содержательное _birthday20080828_ общение – это _birthday20080828_ всегда _birthday20080828_ творчество, в _birthday20080828_ котором _birthday20080828_ нравственные и _birthday20080828_ педагогические _birthday20080828_ аспекты _birthday20080828_ переплетаются, _birthday20080828_ взаимопроникают. Какая из _birthday20080828_ струн _birthday20080828_ сложного _birthday20080828_ духовного _birthday20080828_ мира _birthday20080828_ человека _birthday20080828_ зазвучит в _birthday20080828_ процессе _birthday20080828_ общения, _birthday20080828_ зависит от _birthday20080828_ подхода, от _birthday20080828_ уважения к _birthday20080828_ самобытной _birthday20080828_ личности, и _birthday20080828_ поэтому без _birthday20080828_ самовоспитания, без _birthday20080828_ преодоления _birthday20080828_ инерции _birthday20080828_ библиотекарю _birthday20080828_ рассчитывать на _birthday20080828_ успех _birthday20080828_ нельзя. _birthday20080828_ Культура _birthday20080828_ общения _birthday20080828_ вырабатывается в _birthday20080828_ процессе _birthday20080828_ самостоятельной _birthday20080828_ духовной _birthday20080828_ работы над _birthday20080828_ собой. Для _birthday20080828_ библиотекарей, _birthday20080828_ осуществляющих _birthday20080828_ постоянный _birthday20080828_ контакт с _birthday20080828_ читателями, _birthday20080828_ умение _birthday20080828_ по-деловому _birthday20080828_ общаться _birthday20080828_ становится не _birthday20080828_ только _birthday20080828_ важным, но и _birthday20080828_ профессионально _birthday20080828_ необходимым _birthday20080828_ качеством, _birthday20080828_ поэтому к _birthday20080828_ речи _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ предъявляются _birthday20080828_ повышенные _birthday20080828_ требования. _birthday20080828_ Библиотекарь _birthday20080828_ постоянно _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ работать над _birthday20080828_ своей _birthday20080828_ дикцией, _birthday20080828_ образностью и _birthday20080828_ выразительностью _birthday20080828_ речи. _birthday20080828_ Особое _birthday20080828_ значение _birthday20080828_ имеет _birthday20080828_ частота и _birthday20080828_ четкость _birthday20080828_ произношения, _birthday20080828_ связность, _birthday20080828_ логичность, _birthday20080828_ богатство _birthday20080828_ словарного _birthday20080828_ запаса, _birthday20080828_ ясность при _birthday20080828_ поставке _birthday20080828_ вопросов и _birthday20080828_ ответов, _birthday20080828_ оптимальная _birthday20080828_ для _birthday20080828_ восприятия _birthday20080828_ скорость _birthday20080828_ речи. Наблюдательность _birthday20080828_ крайне _birthday20080828_ важна _birthday20080828_ для _birthday20080828_ библиотекаря. Без нее он не _birthday20080828_ заметит, _birthday20080828_ удобно ли в _birthday20080828_ библиотеке _birthday20080828_ читателю, как он _birthday20080828_ работает с _birthday20080828_ каталогами, как _birthday20080828_ реагирует на _birthday20080828_ манеру _birthday20080828_ общения с ним, _birthday20080828_ обращает ли _birthday20080828_ внимание на _birthday20080828_ выставки, _birthday20080828_ стенды, не _birthday20080828_ портит ли _birthday20080828_ книги и т.д. Библиотекарь _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ быть _birthday20080828_ внутренне _birthday20080828_ собран. _birthday20080828_ Способность к _birthday20080828_ длительной _birthday20080828_ работе без _birthday20080828_ ухудшения ее _birthday20080828_ качества и _birthday20080828_ снижения _birthday20080828_ темпа – не _birthday20080828_ только _birthday20080828_ волевое _birthday20080828_ качество, но и _birthday20080828_ признак _birthday20080828_ выносливости, _birthday20080828_ физического _birthday20080828_ здоровья. _birthday20080828_ Библиотекарь _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ уметь _birthday20080828_ длительное _birthday20080828_ время _birthday20080828_ сохранять _birthday20080828_ устойчивое _birthday20080828_ внимание, _birthday20080828_ несмотря на _birthday20080828_ усталость. Общительность, _birthday20080828_ личное _birthday20080828_ обаяние, _birthday20080828_ приятная _birthday20080828_ внешность – эти _birthday20080828_ черты так же _birthday20080828_ необходимы _birthday20080828_ библиотекарю. _birthday20080828_ Хороший _birthday20080828_ психологический _birthday20080828_ климат в _birthday20080828_ библиотеке _birthday20080828_ создают _birthday20080828_ жизнерадостность, _birthday20080828_ чувство _birthday20080828_ юмора, _birthday20080828_ эмоциональность, _birthday20080828_ чувство _birthday20080828_ коллективизма. Высокий _birthday20080828_ уровень _birthday20080828_ работы с _birthday20080828_ читателями, _birthday20080828_ творческая _birthday20080828_ атмосфера в _birthday20080828_ библиотеке _birthday20080828_ находятся в _birthday20080828_ прямой _birthday20080828_ зависимости от _birthday20080828_ таких _birthday20080828_ качеств _birthday20080828_ библиотекаря, как _birthday20080828_ дисциплинированность, _birthday20080828_ аккуратность, _birthday20080828_ деловитость, _birthday20080828_ творческий _birthday20080828_ подход к _birthday20080828_ делу. Итак, _birthday20080828_ какими _birthday20080828_ качествами _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ обладать _birthday20080828_ библиотекарь, _birthday20080828_ занимающийся _birthday20080828_ обслуживанием _birthday20080828_ читателей? _birthday20080828_ Во-первых, _birthday20080828_ способностью _birthday20080828_ критически _birthday20080828_ анализировать _birthday20080828_ явления, _birthday20080828_ факты; _birthday20080828_ уметь _birthday20080828_ выбирать из _birthday20080828_ общего _birthday20080828_ объема _birthday20080828_ необходимую _birthday20080828_ информацию, _birthday20080828_ схватывать суть _birthday20080828_ проблемы; _birthday20080828_ во-вторых, _birthday20080828_ быть _birthday20080828_ внимательным, _birthday20080828_ уметь _birthday20080828_ быстро _birthday20080828_ переключаться с _birthday20080828_ одного _birthday20080828_ вида _birthday20080828_ деятельности на _birthday20080828_ другой; _birthday20080828_ в-третьих, _birthday20080828_ обладать _birthday20080828_ деловыми _birthday20080828_ качествами, _birthday20080828_ заставлять _birthday20080828_ себя _birthday20080828_ делать _birthday20080828_ любую _birthday20080828_ необходимую _birthday20080828_ работу; _birthday20080828_ в-четвертых, _birthday20080828_ обладать _birthday20080828_ коммуникативными _birthday20080828_ качествами: _birthday20080828_ уметь _birthday20080828_ вести _birthday20080828_ деловую _birthday20080828_ беседу, _birthday20080828_ доходчиво _birthday20080828_ доносить до _birthday20080828_ читателя _birthday20080828_ свои _birthday20080828_ мысли, _birthday20080828_ находить _birthday20080828_ нужный тон, _birthday20080828_ целесообразную _birthday20080828_ форму _birthday20080828_ общения в _birthday20080828_ зависимости от _birthday20080828_ индивидуальных _birthday20080828_ особенностей _birthday20080828_ читателей, и, _birthday20080828_ наконец, _birthday20080828_ в-пятых, _birthday20080828_ грамотно _birthday20080828_ говорить, _birthday20080828_ связно и _birthday20080828_ логично _birthday20080828_ излагать _birthday20080828_ свои _birthday20080828_ мысли. Таким _birthday20080828_ образом, _birthday20080828_ библиотекарь – это _birthday20080828_ высокообразованный _birthday20080828_ человек, _birthday20080828_ владеющий _birthday20080828_ основами _birthday20080828_ психологии _birthday20080828_ читателей, _birthday20080828_ педагогическим _birthday20080828_ мастерством, _birthday20080828_ ориентирующийся в _birthday20080828_ многообразии _birthday20080828_ издательской _birthday20080828_ продукции, _birthday20080828_ умеющий _birthday20080828_ использовать _birthday20080828_ технические _birthday20080828_ средства в _birthday20080828_ работе, _birthday20080828_ знающий _birthday20080828_ основы _birthday20080828_ информатики, _birthday20080828_ пропагандист, _birthday20080828_ организатор. Библиотекарь не _birthday20080828_ имеет _birthday20080828_ права _birthday20080828_ быть _birthday20080828_ равнодушным, _birthday20080828_ заносчивым, _birthday20080828_ злопамятным, _birthday20080828_ излишне _birthday20080828_ горячим, _birthday20080828_ фамильярным, _birthday20080828_ сварливым, _birthday20080828_ консервативным, _birthday20080828_ неряшливым, _birthday20080828_ слишком _birthday20080828_ экстравагантным. В _birthday20080828_ библиотечной _birthday20080828_ прессе все _birthday20080828_ отчетливее _birthday20080828_ звучит _birthday20080828_ мысль о _birthday20080828_ влиянии _birthday20080828_ личных _birthday20080828_ качеств _birthday20080828_ библиотекаря на _birthday20080828_ удовлетворенность _birthday20080828_ читателя и, _birthday20080828_ следовательно, на _birthday20080828_ образ _birthday20080828_ библиотеки в _birthday20080828_ общественном _birthday20080828_ сознании. Так, _birthday20080828_ один _birthday20080828_ специалист-филолог из _birthday20080828_ США, _birthday20080828_ работая во _birthday20080828_ многих _birthday20080828_ библиотеках и _birthday20080828_ архивах _birthday20080828_ Франции, _birthday20080828_ пришел к _birthday20080828_ достаточно, _birthday20080828_ может _birthday20080828_ быть, _birthday20080828_ банальному но _birthday20080828_ очень _birthday20080828_ важному _birthday20080828_ выводу: _birthday20080828_ низкое _birthday20080828_ качество _birthday20080828_ обслуживания и _birthday20080828_ особенно _birthday20080828_ плохая _birthday20080828_ доступность _birthday20080828_ имеющихся в _birthday20080828_ фондах _birthday20080828_ документов _birthday20080828_ чаще _birthday20080828_ всего _birthday20080828_ связаны _birthday20080828_ исключительно с _birthday20080828_ произволом и _birthday20080828_ недобросовестностью _birthday20080828_ библиотечного _birthday20080828_ персонала. Отношение к _birthday20080828_ работе – это _birthday20080828_ проблема, _birthday20080828_ которая _birthday20080828_ существует во _birthday20080828_ многих _birthday20080828_ сферах _birthday20080828_ деятельности. _birthday20080828_ Американская _birthday20080828_ библиотечная _birthday20080828_ ассоциация _birthday20080828_ уделяет _birthday20080828_ систематическое _birthday20080828_ внимание _birthday20080828_ профессиональной _birthday20080828_ этике _birthday20080828_ библиотекаря с 1939 г. В _birthday20080828_ кодексе _birthday20080828_ этики 1981 г. _birthday20080828_ закреплены _birthday20080828_ принципы, _birthday20080828_ обязывающие _birthday20080828_ библиотекарей _birthday20080828_ обеспечивать _birthday20080828_ высокий _birthday20080828_ уровень _birthday20080828_ обслуживания, _birthday20080828_ противостоять _birthday20080828_ попыткам _birthday20080828_ цензуры _birthday20080828_ библиотечных _birthday20080828_ материалов, _birthday20080828_ оберегать _birthday20080828_ право _birthday20080828_ пользователей на _birthday20080828_ сохранение _birthday20080828_ тайны _birthday20080828_ получаемой _birthday20080828_ информации, не _birthday20080828_ допускать _birthday20080828_ получения _birthday20080828_ выгоды за _birthday20080828_ счет _birthday20080828_ пользователей, _birthday20080828_ коллег или _birthday20080828_ библиотеки. _birthday20080828_ Российским _birthday20080828_ специалистам _birthday20080828_ известны _birthday20080828_ также _birthday20080828_ пять _birthday20080828_ библиотечных _birthday20080828_ постулатов Ш. _birthday20080828_ Ранганатана, _birthday20080828_ которые в _birthday20080828_ определенной _birthday20080828_ степени _birthday20080828_ можно _birthday20080828_ считать _birthday20080828_ кодексом _birthday20080828_ профессиональной _birthday20080828_ этики. _birthday20080828_ Этическая _birthday20080828_ сторона _birthday20080828_ библиотечного _birthday20080828_ труда _birthday20080828_ связана с _birthday20080828_ правами на _birthday20080828_ интеллектуальную _birthday20080828_ свободу и _birthday20080828_ доступ к _birthday20080828_ информации, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ отмечается во _birthday20080828_ многих _birthday20080828_ публикациях. _birthday20080828_ Этический и _birthday20080828_ профессиональный _birthday20080828_ уровень _birthday20080828_ библиотекарей _birthday20080828_ нередко _birthday20080828_ довольно _birthday20080828_ низок: они не _birthday20080828_ всегда _birthday20080828_ предупредительны, _birthday20080828_ терпимы и _birthday20080828_ внимательны к _birthday20080828_ посетителям и _birthday20080828_ пользователям, _birthday20080828_ время _birthday20080828_ читателей _birthday20080828_ ценят _birthday20080828_ меньше, _birthday20080828_ чем _birthday20080828_ собственное, _birthday20080828_ отстает от _birthday20080828_ современных _birthday20080828_ требований _birthday20080828_ справочно-библиографическое _birthday20080828_ обслуживание, _birthday20080828_ минимальны _birthday20080828_ знания _birthday20080828_ иностранных _birthday20080828_ языков, _birthday20080828_ порой не _birthday20080828_ хватает _birthday20080828_ знаний и в _birthday20080828_ области _birthday20080828_ библиотечного _birthday20080828_ дела. Интересно, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ профессиональная _birthday20080828_ этика _birthday20080828_ библиотекаря _birthday20080828_ рассматривается в _birthday20080828_ широком _birthday20080828_ социальном и _birthday20080828_ морально-нравственном _birthday20080828_ контексте. _birthday20080828_ Замечено, _birthday20080828_ например, _birthday20080828_ общее _birthday20080828_ снижение _birthday20080828_ уровня _birthday20080828_ трудовой _birthday20080828_ морали. _birthday20080828_ Которое _birthday20080828_ произошло от _birthday20080828_ однозначно _birthday20080828_ сформулированности _birthday20080828_ мировоззренческих _birthday20080828_ позиций. _birthday20080828_ Этические _birthday20080828_ ценности _birthday20080828_ сместились в _birthday20080828_ сторону _birthday20080828_ моральной _birthday20080828_ индифферентности. _birthday20080828_ Равнодушие к _birthday20080828_ потребителю, _birthday20080828_ читателю _birthday20080828_ стало, к _birthday20080828_ сожалению, _birthday20080828_ нормой, _birthday20080828_ результатом _birthday20080828_ чего _birthday20080828_ является во _birthday20080828_ многом _birthday20080828_ социальная _birthday20080828_ невостребованность _birthday20080828_ библиотек. Кодекс _birthday20080828_ профессиональной _birthday20080828_ этики _birthday20080828_ должен _birthday20080828_ закрепить _birthday20080828_ изменения в _birthday20080828_ социальном _birthday20080828_ статусе _birthday20080828_ библиотек и _birthday20080828_ библиотекарей. _birthday20080828_ Этические _birthday20080828_ нормы _birthday20080828_ библиотечной _birthday20080828_ профессии _birthday20080828_ сегодня _birthday20080828_ должны _birthday20080828_ формироваться с _birthday20080828_ пониманием _birthday20080828_ того, _birthday20080828_ что в _birthday20080828_ нынешней _birthday20080828_ трудной _birthday20080828_ жизненной _birthday20080828_ ситуации _birthday20080828_ люди _birthday20080828_ приходят в _birthday20080828_ библиотеку не _birthday20080828_ только за _birthday20080828_ книгами, но и _birthday20080828_ ради _birthday20080828_ общения _birthday20080828_ для _birthday20080828_ восстановления _birthday20080828_ душевного _birthday20080828_ комфорта. Таким _birthday20080828_ образом, _birthday20080828_ вполне _birthday20080828_ очевидно, _birthday20080828_ что _birthday20080828_ меняться _birthday20080828_ должны не _birthday20080828_ только _birthday20080828_ читатели, _birthday20080828_ фонды, _birthday20080828_ материально-техническая _birthday20080828_ база _birthday20080828_ библиотек, но и _birthday20080828_ библиотекари. Им _birthday20080828_ предстоит _birthday20080828_ трезво и _birthday20080828_ самокритично _birthday20080828_ оценивать _birthday20080828_ свои _birthday20080828_ личные _birthday20080828_ возможности, _birthday20080828_ личное _birthday20080828_ влияние на _birthday20080828_ формирование _birthday20080828_ атмосферы, _birthday20080828_ делающей _birthday20080828_ библиотеку _birthday20080828_ привлекательной _birthday20080828_ для _birthday20080828_ читателя и, _birthday20080828_ следовательно, _birthday20080828_ нужной _birthday20080828_ обществу. жүктеу/скачать 79,34 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|