Лекция: «Деловое общение»

 
38 
Действительно,  существует  множество  разновидностей  и  оттенков  манеры  спорить, 
большое  количество  промежуточных  вариантов.  Одни,  например,  держатся  достойно, 
уважительно по отношению друг к другу, не прибегают к нечестным приемам и уловкам, не 
допускают  резкого  тона.  Они  внимательно  анализируют  доводы  оппонента,  основательно 
аргументируют  свою  позицию.  Во  время  такого  спора  обе  стороны  испытывают  глубокое 
удовлетворение, желание разобраться во всех проблемах. Другие, наоборот, вступив в спор, 
чувствуют  себя  как  на  войне.  Именно  поэтому  они  считают  вполне  оправданным 
применение  различного  рода  уловок,  в  том  числе  и  непозволительных.  Главное  —  разбить 
противника,  поставить  его  в  невыгодное  положение.  Значит,  нужно  быть  настороже,  в 
постоянной  боевой  готовности.  И  наконец,  существуют  спорщики,  которые  ведут  себя 
самым непозволительным образом. Они могут в грубой форме оборвать оппонента, унизить 
его  оскорбительными  выпадами,  говорят  в  пренебрежительном  или  презрительном  тоне, 
насмешливо переглядываются со слушателями и т.д. 
В  определенной  мере  на  полемистов  влияют  также  национальные  обычаи  и 
культурные  традиции  народа,  страны.  Например,  церемониальность,  правила  речевого 
общения не позволяют японцам горячо спорить. Это считается непристойным и грубым. 
Быть полемистом — не для японцев, потому что жаркие споры западного образца не в 
их обычаях. Слишком горячий спор может привести к ссоре, нечаянно обидеть собеседника, 
и естественно, что японцы таких споров избегают. 
Японцы,  какой  бы  пост  они  ни  занимали,  остерегаются  противопоставлять  себя 
другим,  боятся  оказаться  в  изоляции,  стараются  не  доводить  дело  до  открытого 
столкновения  противоположных  взглядов.  Дискуссии  у  них  длятся  долго,  так  как  каждый 
участник  излагает  шаг  за  шагом  свою  позицию,  по  ходу  видоизменяя  ее  с  учетом 
высказываний  других.  Цель  дебатов  состоит  в  том,  чтобы  выявить  различия  во  мнениях  и 
постепенно привести всех к общему согласию. 
Англичанам, как и японцам, присуща склонность избегать категорических суждений 
или  отрицаний.  Слова  «да»  и  «нет»  и  они  стараются  выражать  иносказательно,  словно  это 
какие-то  непристойные  понятия.  Достоинством  англичан  считается  их  уравновешенный, 
уживчивый характер. Они умело избегают болезненных столкновений, приноравливаются и 
приспосабливаются друг к другу, проявляя взаимную предусмотрительность, сдержанность 
и терпимость. Они способны сохранять самообладание в споре, оставаться объективными и к 
себе, и к другим, признавая, что, поскольку любая истина имеет много сторон, о ней может 
быть много различных  суждений. 
Несмотря  на  многообразие  образцов  поведения  в  споре,  на  различия  в  манере 
отдельных  полемистов,  необходимо  знать  некоторые  общие  правила,  соблюдение  которых 
повышает  эффективность  и  плодотворность  спора,  способствует    успеху  в  дискуссии  и 
полемике. 
Выделим  некоторые  из  них:  уважительное  отношение  к  оппоненту;  выдержка  и 
самообладание в споре и др.  

жүктеу/скачать 1,59 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: