Байланысты: leksii Деловое общение, его виды и формы
Организационные факторы: 1)
перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка;
2)
конфликт ролей (возникает, если работнику предъявляют противоречивые
требования);
3)
неопределенность ролей (работник не уверен в том, что от него ожидают);
4)
неинтересная работа (научные исследования показывают, что те, кто имеет более
интересную работу, проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим
недомоганиям, чем занимающиеся неинтересной для них работой);
5)
плохие физические условия (шум, холод и пр.);
6)
неправильное соотношение между полномочиями и ответственностью ; 7)
плохие каналы обмена информацией в организации и др.
