Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет29/438
Дата03.11.2022
өлшемі5,42 Mb.
#47140
түріЛитература
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   438
Байланысты:
Психология управления

Понятие процесса управления. Процесс управления представляет собой после-
довательность действий работников аппарата управления, направленных на достиже-
ние целей организации. Процесс управления можно рассматривать с различных точек 
зрения: 
– с содержательной, анализируя сущность (содержание) и последовательность 
деятельности на каждом из этапов процесса управления; 
– с информационной, анализируя процессы обработки, передачи и хранения ин-
формации, происходящие в системе управления
– с модельной, используя математические модели описания процесса управле-
ния; 
– с критериальной, анализируя преемственность и взаимозависимость целей и 
критериев оценки деятельности системы управления на различных этапах процесса 
управления. 
При анализе процесса управления с любой точки зрения следует иметь в виду, 
что он носит циклический, спиралевидный характер. Процесс управления начинается с 
момента установления взаимосвязей между субъектом и объектом управления и закан-
чивается только с исчезновением этих взаимосвязей. 
Содержательная сторона процесса управления. С содержательной точки зре-
ния в процессе управления можно выделить следующие этапы (рис. 4): прогнозирова-
ние, планирование, организацию, координацию, стимулирование (мотивацию), учет и 
контроль, анализ. 
Прогнозирование представляет собой процесс исследования, направленный на 
выяснение тенденций развития предприятия и его внешней среды. Планирование — это 
процесс разработки планов деятельности и развития предприятия. 
Рис. 4. Этапы процесса управления 
План в свою очередь представляет собой систему, включающую: 
– цели деятельности или развития; 
– описание этапов и способов достижения целей; 
– расчет требуемых для достижения целей ресурсов; 
– показатели, по которым можно судить о степени достижения целей и расходо-
вании имеющихся ресурсов. 
Организация — это процесс размещения в пространстве и во времени ресурсов, 
необходимых для достижения целей, и определение способов интеграции и взаимодей-
ствия этих ресурсов. 
Координация — это регулирование взаимодействия ресурсов в процессе дости-
жения цели. 
Стимулирование представляет собой совокупность действий субъекта управле-
ния, побуждающих людей делать то, что считает нужным субъект. 


45 
Учет и контроль представляют собой фиксирование на каком-либо информаци-
онном носителе значений показателей, по которым можно судить о степени достиже-
ния цели, состоянии субъекта и объекта управления и состоянии внешней среды. 
Анализ — это сравнение результатов учета и контроля с запланированными зна-
чениями контролируемых показателей. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   438




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет