Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод

Тема 4.5. Психология переговорного процесса

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Pdf көрінісі

бет	348/438
Дата	03.11.2022
өлшемі	5,42 Mb.
	#47140
түрі	Литература

1 ... 344 345 346 347 348 349 350 351 ... 438

Тема 4.5. Психология переговорного процесса
Изучаемые вопросы:
1. Типичные модели поведения на переговорах.
2. Психология эффективного переговорного процесса.
3. Проведение переговоров. Деловой протокол в переговорном процессе.
4. Переговоры по телефону.
Литература:
Вайнштейн, Л.А. Психология управления и основы лидерства / Л.А. Вайнштейн. –
Минск: ГИУСТ БГУ, 2008.
Вайнштейн, Л.А. Психология управления: Курс лекций. – Минск, БГУ, 2007.
Основы психологии: учебное пос. для студентов высших учебных заведений / под ред.
И.А. Фурманова, Л.А. Вайнштейна. – Минск: Современная школа, 2011.
Модуль 5. Коллектив и личность в процессе взаимодействия

Тема 5.1. Психологический климат в коллективе
Изучаемые вопросы:
1. Психологический климат в коллективе и его структура.
2. Факторы, влияющие на состояние социально-психологического климата.
3. Оценка социально-психологического климата в трудовом коллективе. При-
знаки
благоприятного социально-психологического климата.
4. Межличностные отношения в социально-психологическом климате.
5. Пути и средства формирования благоприятного социально-психологического
климата.
6. Роль руководителя в формировании социально-психологического климата.
Литература:

416
Вайнштейн, Л.А. Психология управления и основы лидерства / Л.А. Вайнштейн. –
Минск: ГИУСТ БГУ, 2008.
Вайнштейн, Л.А. Психология управления: курс лекций / Л.А. Вайнштейн. – Минск:
БГУ, 2007.
Основы психологии: учебное пос. для студентов высших учебных заведений / под ред.
И.А. Фурманова, Л.А. Вайнштейна. – Минск: Современная школа, 2011.
Тема 5.2. Психология конфликта

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 344 345 346 347 348 349 350 351 ... 438