ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

ПРЕДИСЛОВИЕ 
Развитие экономики Республики Беларусь, ее переориентация на современные 
условия хозяйствования обусловливают разработку новых управленческих подходов, 
которые бы учитывали многогранность и сложность возникающих управленческих за-
дач. 
Теоретическая и методологическая база современной психологии управления 
основана на идеях системного и комплексного подходов. Фундаментально разработан-
ные в психологической науке, они распространяются на отдельные психологические 
отрасли — психологию управления, психологию личности, социальную психологию, а 
также на менеджмент. При этом одной из самых отличительных особенностей развития 
современного менеджмента является его последовательная психологизация. 
Анализ современного состояния менеджмента с позиций психологического 
обеспечения управленческой деятельности позволяет заметить, что у нас в стране до 
сих пор термин «руководитель» ассоциируется прежде всего с должностью, а не с 
профессией. Сейчас, как правило, отсутствует психологическая управленческая 
подготовка представителей экономических и технических специальностей, которые 
сравнительно часто становятся руководителями. Нередко из поля зрения как 
психологов, так и руководителей организаций выпадают вопросы психологической 
деятельности и адаптации менеджеров; имеется и ряд других упущений. 
Социально-экономические и политические изменения в жизни общества потре-
бовали качественно иных знаний, навыков и умений от руководителей. В последнее 
время слово «руководитель» все чаще заменяется и в обиходе, и в научных статьях та-
ким понятием, как «менеджер». В учебных заведениях приступили и успешно готовят 
студентов по специальности «менеджер». Появились кафедры менеджмента. 
Очевидно, что на сегодняшний день одной из главных задач управления являет-
ся эффективная организация работы подчиненных. Искусство менеджмента проявляет-
ся все чаще в налаживании коммуникаций, координировании и направлении работы 
подчиненных, в умении делегировать им необходимые полномочия, предоставлять 
право высказывать и отстаивать собственное мнение, сохраняя за руководителем функ-
цию контроля. Известно, что до 80 % проблем, возникающих у менеджера в процессе 
работы, связано с людьми. Работая в коллективе, он должен постоянно выполнять 
функции информирования, мотивирования и воспитания. Что, в свою очередь, требует 
от него достаточно глубоких психологических знаний. 
В настоящее время психологические аспекты менеджмента вобрали в себя 
практически все современные направления психологии. На этапе ее зарождения это 
был прежде всего бихевиоризм, затем упор был сделан на достижения когнитивной и 
гештальт–психологии. Очередной толчок в своем развитии психология управления 
получила в 50–60-е гг. ХХ века в связи с широким распространением идей 
гуманистической психологии. Данный перечень может быть продолжен, поскольку и 
другие направления психологической науки представлены в психологии управления в 
большей или в меньшей степени. Так, например, подавляющая масса современных 
методов обучения управленческого персонала базируется на необихевиоризме. 
Психология управления в менеджменте — прогрессивная форма управления в 
новых экономических условиях. При господстве волевых, преимущественно команд-
ных методов управления производством предлагаемые психологические знания ме-
неджмента были мало востребованы, за исключением весьма ограниченного круга 
приемов. Ныне же в практике управления наблюдается повышенный интерес к различ-
ным, особенно психологическим аспектам менеджмента. И это понятно и закономерно. 

12 
Однако не надо забывать, что менеджмент, при всей универсальности своих принци-
пов, является частью национальной культуры, а потому бездумное копирование чего-то 
иностранного ни к чему дельному, не приведет и, как показывает практика, не приво-
дит. 
Сегодня можно уверенно говорить о формировании и развитии психологическо-
го этапа менеджмента и об очевидном синтезе большинства известных психологиче-
ских идей в рамках новой науки — психологии управления. Все большее значение в 
управленческой деятельности имеет понятие «лидер». Когда в управлении организаци-
ей все больший акцент делается на управление людьми с учетом их индивидуальности, 
проблемы лидера и лидерства, лидера и руководителя приобретают решающее значе-
ние. Именно как к знанию новых потенциальных возможностей по управлению людьми 
в организации с учетом их разнообразных психологических особенностей и следует, на 
наш взгляд, относиться к предлагаемому вниманию студентов и читателей учебному 
пособию по дисциплине «Психология управления, основы лидерства». 
Автор выражает благодарность профессору, доктору психологических наук, 
профессору кафедры психологии БГУ И.А. Фурманову и доценту, кандидату 
психологических наук, заведующей кафедрой психологии управления Академии 
управления при Президенте Республики Беларусь Н.А. Дубинко — за предложения и 
замечания, высказанные при рецензировании данного учебного пособия. 

13 

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: