11.2. Какой вид коммуникационной сети в организации способствует лучшему реше- нию относительно простых задач, но уменьшает удовлетворенность членов группы выполняемой деятельностью? 1. децентрализованные;
2. смешанные;
3. централизованные.
11.3. Превалирование неформальной системы коммуникации в организации, как пра- вило, приводит к ... 1.распространению слухов, мешающих деятельности организации;
2.бюрократизации процесса прохождения информации;
3.свободной передаче неискаженной информации между различными структурными
подразделениями организации.
11.4. Объективная по своей природе структура коллектива, в которой отношения меж- ду людьми складываются на базе официальных, закрепленных в должностных струк- турах взаимоотношений, отражающая функциональные связи между людьми и опре- деляющая официальный характер их отношений – это… 1. социальная структура;
2. производственная структура;
3. профессиональная структура;
4. административная структура.
11.5. Каковы формы управленческого общения? 1. интимная;
2. субординационная;
3. дружеская;
4. личностная;
5. служебно-товарищеская.
11.6. Какие основные факторы необходимо учитывать при обеспечении эффективности деятельности коллектива? 1. величина группы;
2. время суток;
3. организационная структура;
4. характер коммуникационных свя-
зей;
5. форма оплаты труда.
11.7. Должностная структура коллектива складывается из… 1. перечня должностей с указанием
квалификации и специальности;
2. субординации;
3. социально-демографических
знаков;
4. объема обязанностей;
5. социально-экономических
призна-
ков;
6. мер ответственности;
7. системы коммуникации.
