2, Атқаратын лауазымына қойылатын ерекше талаптар 4, Бiлiктiлiк талаптары: Қызметкердiң жұмыс тәжiрибесiне немесе орта кәсiптiк бiлiмiне және бейiнi бойынша кемiнде 1 жыл жұмыс стажына қойылатын талаптар ұсынылмай жоғары немесе жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiмi болуы тиiс.
___________________________ 5. Қызметкер білуге тиіс: мемлекеттік қызмет көрсетуге байланысты заңнамалық және өзге де нормативтік құқықтық актілерді, оның ішінде Қазақстан Республикасы Конституциясының негіздерін, Қазақстан Республикасының "Әкімшілік рәсімдердегі сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес туралы", "Ақпараттандыру туралы", "Ақпараттандыру туралы", "Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңбадағы ақпараттандыру туралы", "Жылжымайтын мүлікке құқықтарды және онымен жасалатын мәмілелерді мемлекеттік тіркеу туралы" Заңдарын және қызметтік міндеттерін орындауға байланысты басқа да тапсырмаларды. Мiндеттерi, халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету стандарттары және осы лауазымның мамандануына сәйкес келетiн салалардағы қатынастарды реттейтін өзге де нормативтiк құқықтық актiлер.
Сондай-ақ, сондай-ақ:
. Кәсіпорынның нормативтік құжаттары функционалдық міндеттерді орындау үшін қажетті шамада;
2, Осы лауазымдық тізімдеменің 3-тармағымен санамаланған құжаттар;
. осы лауазымда жұмыс істеу үшін қажетті компьютерлік бағдарламаларды қолдану;
. Microsoft Office бағдарламалық жасақтама пакеті (Word, Excel);
. Мемлекеттік тілді осы лауазымға орналасу үшін қажетті көлемде білу
3, Функционалдық міндеттері 6, Қызметшінің функционалдық міндеттері:
. « Бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуге арналған өтініштер мен құжаттарды сапалы және уақтылы қабылдайды, электрондық тәсілмен қызмет көрсету үшін рұқсат етілген ең ұзақ уақытта қолхат негізінде дайын құжаттарды уақтылы ресімдейді;
2. Мемлекеттік қызмет мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің мемлекеттік стандарттарына сәйкес көрсетіледі;
. Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде жазбаша келісім негізінде көрсетілетін қызметті алушының электрондық құжат нысанындағы сұрау салуын қызметтік мақсаттарда пайдалану үшін берілген электрондық қолтаңбамен куәландырады.
. мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушының жеке басын сәйкестендіруді жүзеге асырады ;
. филиалдың құзыретіне жататын мәселелер бойынша, құжаттарды дайындау және беру тәртібі мен мерзімдері туралы мемлекеттік қызмет көрсету үшін өтініштер мен құжаттарды қабылдау мәселелері бойынша азаматтарға сапалы және жан-жақты кеңес береді;
. өтініштерді толтырудың дұрыстығын, ұсынылған құжаттардың толықтығын, берілген нұсқаулықта көрсетілмеген өшірулердің, толықтырулар мен басқа да түзетулердің болмауын, өтініш берушінің өкілеттіктері мен өсиеттерінің дұрыстығын тексереді;
. көрсетілетін қызметті алушыға бірыңғай электрондық кезек билетін береді;
. көрсетілетін қызметті алушыға электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалану ережелері мен артықшылықтарын түсіндіреді;
. атқарушылық және еңбек тәртібін, кәсіпорын филиалдарының шаруашылық қызметкерлерінің кодын сақтайды;
. Өзінің қызметтік міндеттерін орындау кезінде қатаң киімді (ақ үстін, қара түбін, мойнақтың болуын және эмблемамен, төсбелгімен байланысын) сақтайды, филиал директорының, оның бөлім бастығының орынбасарының және операциялық зал бастығының тапсырмалары мен тапсырмаларын орындайды;
. өтінімдерді уақытылы қабылдауды жүзеге асырады, ақпараттық пакетті қалыптастырады;
. Көрсетілетін қызметті алушыға оның жұмысын реверс-монитордағы рейтинг бойынша бағалауды ұсынады.
. өзінің оқу-мәдени деңгейін үнемі жетілдіріп отырады;
. уәкілетті органдар мен бөлімнің операциялық залының меңгерушісі өткізетін семинарларға, сабақтарға қатысады;
. Жұмыс кезеңінде белгілі болған мәліметтерді, мемлекеттік құпияларды және заңмен қорғалатын өзге де құпияны жария етпейді.
. жұмыс орнында, қызметтік үй-жайларда тазалық пен тәртіпті сақтайды, құжаттар мен материалдық құндылықтарды сақтаудың белгіленген тәртібін сақтайды;
. Филиал қызметкерлері мен келушілеріне қатысты сыпайылық, ізгілік пен әдептілік танытады.