Мазмұны Мазмұны кіріспе ұйымның жалпы сипаттамасы 1Ұйымның сату бөлімімен танысу 6
жүктеу/скачать 425,19 Kb.
|
ҚОРЫТЫНДЫСонымен, әлемдік қоғамдастық үшін туризм ұзақ уақыт бойы жалпы кірістің шамамен 30% -пайызын құрайтын ең табысты және қарқынды дамып келе жатқан салалардың бірі болды. Көптеген елдерде туризм елдің жетекші күш саласының бірі болып табылады, өте жылдам қарқынмен дамып келеді және маңызды әлеуметтік және экономикалық маңызы бар, өйткені: - жергілікті кірісті арттырады; - жаңа жұмыс орындарын ашады; - туристік қызметтерді өндірумен байланысты барлық салаларды дамытады; - туристік орталықтарда өндірістік және әлеуметтік инфрақұрылымды дамытады; - халық кәсіпшілігі орталықтарының қызметін және мәдениетті дамытуды жандандырады; - жергілікті халықтың өмір сүру деңгейінің өсуін қамтамасыз етеді; - валюталық түсімдерді арттырады. Бұл бизнес көптеген себептерге байланысты кәсіпкерлерді тартады: шағын бастапқы инвестициялар, туристік қызметтерге сұраныстың артуы, табыстылықтың жоғары деңгейі және шығындарды өтеудің ең аз мерзімі. Туристік индустрияда көрсетілетін қызметтер көлемінің өсу серпіні басқа салаларға қарағанда жұмыс орындарының тезірек өсуіне әкеледі. Туристік қызметтерге сұраныстың өсуі мен туристік бизнесте жаңа жұмыс орындарының пайда болуы арасындағы уақыт аралығы минималды.Туризм үлкен экономикалық маңыздылықтан басқа, әртүрлі діндер мен мәдениеттер арасындағы түсіністік пен сенім шекараларын кеңейтуде үлкен рөл атқарады. Оның қызметі тек тауарлар мен қызметтерді сатумен және жаңа сауда серіктестерін табумен шектелмейді. Ол сондай-ақ бейбітшілікті сақтау және өркендеу үшін әртүрлі елдердің азаматтары арасында өзара қарым-қатынас орнатуға бағытталған.Туризмнің мемлекет экономикасына оң әсері елдегі туризм жан-жақты дамыған кезде ғана пайда болады, яғни ел экономикасын қызмет көрсету экономикасына айналдырмайды. Басқаша айтқанда, туризмнің экономикалық тиімділігі елдегі туризм әлеуметтік-экономикалық кешеннің басқа салаларымен қатар және өзара байланыста дамуы керек деп болжайды.Қоғамның қолдауы кез-келген туристік фирманың қызметі үшін өте маңызды. Бұл барлық қоғамдық мүдделерді ескеру қажет,адами қатынастарға негізделген бизнестің басқа салаларына қарағанда туризм ерекше болып келеді. Бір қауымдастық тобына сапалы қызмет көрсету және екіншісін елемеу сияқты жағдайлар, ойластырылмаған қоғаммен байланыс бағдарламасының нәтижесін құрдымға апарады. Керісінше, компания ішінде ұйымдастырылған қоғаммен байланыс адамдарға деген құрметке негізделген. Фирма өз қызметкерлеріне қамқорлық жасауы керек және олар жұмыс орнының қауіпсіздігіне сенімді болуы керек. Туризм қызметкерлері өз фирмаларын қоғам алдында ұсынады, сондықтан олар клиенттерге сыпайы және құрметпен қарауға және оларға көмектесуге үнемі дайын болуға үйретілуі керек. Олардың жұмысқа деген көзқарасы қоғам алдында туристік фирманың қолайлы имиджін құрудағы барлық күш-жігерді қолдауы немесе бұзуы мүмкін. Практикалық жұмыс барысында «GURU TRAVEL» турагенттігі нақты қойған міндеттерді орындату үшін теориялық және практикалық мүмкіндігін қарастырды.«GURU TRAVEL» турагенттігімен практика кезінде мен клиентті қалай қызықтыру керектігін білдім, саяхат үшін жеке турларды әзірлеуді үйрендім. Мен алған білім маман ретінде дамуым үшін өте құнды деп санаймын. Бұл тәжірибе туристік фирманың құрылымы мен ұйымдастырушылық қызметін зерттеу кезінде бұрыннан бар білімді кеңейтуге және тереңдетуге және оған деген қызығушылықты дамытуға мүмкіндік берді, осылайша осы мамандықты таңдаудың дұрыстығын анықтауға мүмкіндік берді.Тәжірибе студентке оқу процесінде алған білімдерін, дағдыларын іс жүзінде қолдануға мүмкіндік береді. Диплом алдындағы практикадан өту кезінде сабақтарда алған білімімнің негізгі бөлігі сұранысқа ие болды.Бұл тәжірибе туристік агенттіктің құрылымы мен ұйымдастырушылық қызметін зерттеуде бұрыннан бар білімді кеңейтуге, тереңдетуге және оған деген қызығушылықты дамытуға мүмкіндік берді, осылайша осы мамандықты таңдаудың болашағы барын анықтадым. Практикадан өту барысында турфирмада менеджердің жұмыс істеу, турларды ұйымдастыру және құжаттарды рәсімдеу дағдылары алынды. Бүгінгі таңда «GURU TRAVEL» турагенттігі көптеген бағыттар бойынша, соның ішінде шетелдік ағым мен ішкі туризм дестинацияларды сатуда.«GURU TRAVEL» туристік компаниясының ұжымы өте тату, мейірімді, сондықтан олармен жұмыс істеу өте жағымды және оңай. Олар қуана көмектесіп, жұмыс барысында туындаған сұрақтарға жауап берді. Барлық зерттелген материалды талдай отырып, «GURU TRAVEL» ЖШС Қазақстанның туристік нарығында табысты жұмыс істейді деген қорытынды жасауға болады. жүктеу/скачать 425,19 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|