Международная Академия Бизнеса материалы VI международной студенческой научно-практической конференции «Молодые акулы бизнеса»

137
ходит в зависимости от индивидуальных заслуг 
и результатов работника.
4. Организация труда.
Японская система — очень большое внима-
ние  уделяется  низшим  звеньям  производства. 
Используется система Канбан («точное время»). 
Очень  жёсткий  контроль  на  всех  этапах  про-
изводства  всеми  работниками  предприятия. 
Обязанности  работников  строго  не  регламен-
тированы, работают под девизом «действуй по 
ситуации».
Американская система — адаптация конеч-
ного продукта с внешней средой на первом ме-
сте.  У  работников  чёткий  регламент.  Зарплата 
зависит от должности, выполняемой работы и 
уровня квалификации, устанавливается в связи 
со спросом и предложением на рынке труда.
5. Стимулирование работников
Японская система — при благоприятном фи-
нансовом  положении  премии  выплачиваются 
два раза в год. Выплаты и льготы из социальных 
фондов:  частичная  или  полная  оплата  жилья, 
расходы на медицинское страхование и обслу-
живание, отчисления в пенсионные фонды, до-
ставка на работу транспортом фирмы, органи-
зации коллективного отдыха и прочее.
Американская  система  —  стимулирование 
работников  значительно  ниже,  чем  в  Японии, 
хотя доход президента крупной американской 
корпорации  в  среднем  в  три  раза  выше,  чем 
президента японской фирмы. 
6. Внутрифирменное планирование
Японская система — внутрифирменные от-
деления  имеют  планы  на  три  года,  включаю-
щие в себя инвестиционную политику и меро-
приятия по внедрению новой техники, а также 
перспективные  планы  на  10—  15  лет.  Планы 
разрабатываются  по  принципу  скользящего 
планирования  отделениями  фирмы.  В  плане 
отделения  показывается  объем  производства, 
количество продукции в натуральном выраже-
нии,  прибыль,  штатное  расписание,  перечень 
поставщиков.
Американская  система  —  процесс  плани-
рования  децентрализован.  Отделениям  пла-
нируются  основные  финансовые  показатели, 
затраты на производство, сбыт и научно-иссле-
довательские и опытно-конструкторские рабо-
ты  которые могут корректироваться в течение 
года. По каждому новому виду продукции ис-
пользуются  «стратегические  хозяйственные 
центры.
7. Финансовое планирование
предприятий
Японская система — часть прибыли отделе-
ния  (до  40%)  используется  им  самостоятельно 
прибыль  направляется  на  рационализацию 
производства,  на  сокращение  материальных 
затрат  и  внедрение  новых  ресурсосберегаю-
щих технологий, на модернизацию оборудова-
ния широкое привлечение заемных средств.
Американская  система  —  администрация 
фирмы  перераспределяет  прибыль  между  от-
делениями  расширение  производства  за  счет 
покупки  (поглощения,  слияния)  других  корпо-
раций самофинансирование корпораций [8].
Таким  образом,  нам  следует  перенять  аме-
риканскую  модель  менеджмента,  так  как,  для 
нашего народа японская система не подходит в 
связи с нашим  западным мышлением. Но  нам 
следует  перенять  японский  опыт  в  создании 
своей собственной концепции путём введения 
американских методов, так как это делала Япо-
ния. По моим прогнозам через 20 лет, у нас уже 
зародится  своя  собственная  вполне  респек-
табельная  и  эффективная  концепция  ведения 
менеджмента  в  Казахстане  и  СНГ.  Так  как  мы 
имеем  ряд  схожих  проблем  с  СНГ,  например: 
таких как  перенятая с искажениями семейная 
концепция менеджмента Японии (прямое под-
чинение  не  предприятию,  а  топ  менеджеру), 
сращивание  политической  власти  и  бизнеса 
(что  является  удобным  путём  для  расхищения 
бюджетных  средств  через  тендеры),  а  так  же 
коррупция  и  большое  количество  неквалифи-
цированных кадров.
Источники:
1.  В.С. Кукушкин Деловой Этикет (учебное пособие) издание второе исправленное и допол-
ненное Москва- Ростов-на-Дону 2005г
2.  Кашапов М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций. Краткий словарь, 2003 г.
3.http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0
%B5%D0%BD%D1%82   
4.  http://www.fastpad.ru/page/pmanage_4.html
5.  http://bibliofond.ru/view.aspx?id=461272
6.  http://www.addere.ru/as8.htm
7.  http://vuzlib.org/beta3/html/1/4008/4035/
8.  http://infomanagement.ru/referat/42/5
9.  http://www.kazedu.kz/referat/39965

138
Стратегическое управление как основной метод 
управления перспективами предприятия
Аханов Ш.М.
МАБ, «Менеджмент», 1 курс, г. Алматы
Научный руководитель: 
Курмангалиева А.Ш., к.э.н., доцент
Значение  стратегическое  управление  стре-
мительно  возросло  в  последние  десятилетия. 
Всему виной быстро меняющейся окружающая 
среда.  Все  понимают,  что  без  стратегического 
управления не выжить в высоко-конкурентной 
борьбе. В прошлом, возможно, многие компа-
нии  и  могли  выживать,  опираясь  на  текущей 
деятельности. Но в наше высокотехнологичное 
время,  хотя  и  не  забывая  о  рациональном  ис-
пользовании ресурсов в текущей деятельности, 
без стратегической подготовки компанию ожи-
дает  крах.  Стратегическая  направленность  по-
зволяет  предприятию  адоптироваться  под  бы-
стро меняющиеся внешние условия.
Стратегическое  управление  –  это  деятель-
ность,  целью  которой  является  достижение 
главных задач организации. Последние должны 
быть определены с учётом возможных измене-
ний внешних условий и потенциала компании.
Стратегическое развитее предприятия пони-
мается  как  разработка  таких  мероприятии  ис-
полнение, которых приведут ее к стопроцентно-
му успеху. Раньше считалось, что большая ком-
пания имеет большие шансы в конкуренции, но 
в  наше  время  это  понятие  устарело.  И  можно 
сказать, что в нынешнее время побеждает тот, 
кто быстро умеет подстраиваться под внешние 
условия.
Человеческий потенциал является неотъем-
лемой  частью  стратегического  развития  пред-
приятия.  Управление  кадрами  является  очень 
важным пунктом в построение стратегии.
Анализ  рынка,  показывает,  что  нет  едино-
го  стандарта  по  разработке  стратегии.  Каждое 
предприятие  является  по  своему  уникальным 
так же и процесс разработки стратегии для каж-
дого  свой.  Есть  много  факторов  влияющих  на 
него,  такие  как  бренд,  потенциал,  конкуренты, 
материалы, рынок и так далее.
Термин  «стратегический  менеджмент»  был 
введён  в  60-70-х  гг.  ХХ  в.  для  того,  чтобы  от-
ражать  отличие  управления,  осуществляемого 
на высшем уровне, от текущего управления на 
уровне  производства.  В  1965  году  И.  Ансофф 
подверг  сомнению  прежние  методы  долго-
срочного  планирования  и  предложил  модель 
стратегического планирования. Хотя в создание 
стратегического  менеджмента,  как  новой  дис-
циплины,  внесли  вклад  многочисленные  ав-
торы,  к  пионерам  относят  Альфреда  Чандлера 
(Alfred D. Chandler, Jr.), Филипа Зельцника (Philip 
Selcnik),  Игоря  Ансоффа  (Igor  Ansoff)  и  Пите-
ра  Друкера  (Peter  Drucker).  Существует  десять 
принципиально отличных систем знаний о стра-
тегическом  менеджменте,  носящих  названия 
«Школы  стратегического  менеджмента»:  Шко-
ла  дизайна,  Школа  планирования,  Школа  по-
зиционирования, Школа предпринимательства, 
Когнитивная  школа,  Школа  обучения,  Школа 
власти,  Школа  власти,  Школа  внешней  среды, 
Школа конфигурации.
Шендел  и  Хаттен  рассматривали  его  как 
«процесс  определения  и  (установления)  связи 
организации с ее окружением, состоящий в реа-
лизации выбранных целей и в попытках достичь 
желаемого состояния взаимоотношений с окру-
жением посредством распределения ресурсов, 
позволяющего  эффективно  и  результативно 
действовать  организации  и  ее  подразделени-
ям». По Хиггенсу, «стратегическое управление — 
это процесс управления с целью осуществления 
миссии  организации  посредством  управления 
взаимодействием  организации  с  ее  окружени-
ем» (Higgens, p. 3), Пирс и Робинсон определяют 
стратегическое управление «как набор решений 
и действий по формулированию и выполнению 
стратегий,  разработанных  для  того,  чтобы  до-
стичь цели организации» (Pearce and Robinson, 
p. 6). Существует еще целый ряд определений, 
которые  делают  упор  на,  те  или  иные  аспекты 
и особенности стратегического управления или 
же на его отличия от «обычного» управления.
Так  же  как  и  другие  методы  управления 
предприятия, стратегическое управление имеет 
свои минусы. Минусами являются то, что буду-
щее невозможно предугадать. В независимости, 
насколько детально разбит план либо насколь-
ко  хорошо  проанализирован  рынок  все  равно 
есть  такие  факторы,  которые  предугадать  не-
возможно.  К  минусам  можно  отнести,  что  нет 
определенных правил, методик для составления 
стратегии.  Так  как  оно  понимается  только  как 
подготовленность к будущему. Оно понимается 
каждым менеджером и в каждой компании по-
разному.  Так же требуется много усилий и боль-
шие затраты для того чтобы предприятие нача-
ло  перестраивается  под  стратегическое  управ-
ление. Сильно ухудшает ситуацию, если испол-
нение стратегии не совпадает самой стратегии. 
Процесс формирования стратегии компании 

139
по И.С. Пелимской  включает следующие этапы:
1.  Анализ  сценариев  развития  отрасли  для 
прогнозирования  основных  результатив-
ных показателей деятельности предприя-
тия. На этом этапе оценивается общее на-
правление развития отрасли в целом. То 
есть  анализируется  внешние  и  внутрен-
ние факторы, на основе которых будет со-
ставляться общий показатели по отрасли. 
2.  Диагностика  инновационных  возможно-
стей предприятия. Смысл этого этапа за-
ключается в том, насколько технологичен 
процесс  производства,  технологическая 
оснащенность  и  так  далее.  В  зависимо-
сти от этого можно выработать стратегию. 
Если  технологически  отстает,  то  пред-
приятие  будет  уступать  в  коммерческой 
борьбе.  А  внедрение  новых  технологии 
позволит не только улучшить качество, но 
и цену на товары.
3.  Формирование  главной  стратегической 
цели инновационного развития предпри-
ятия  на  основе  анализа  сценариев  раз-
вития  отрасли  и  диагностики  инноваци-
онных возможностей. Здесь описывается 
будущее состояние предприятия в общих 
чертах.  Оно  составляется  на  основание 
уже проведенного анализа сценариев то 
есть на оценке отраслевого развития. 
4.  Учет  объективных  ограничений  в  дости-
жении желаемых параметров стратегиче-
ской  позиции  предприятия.  Смысл  этого 
этапа заключается в том, что вне зависи-
мости  от  возможностей  предприятие  не 
абсолютно свободен в выборе стратегии. 
Есть много ограничителей к которым от-
носятся такие как: макроэконо-мические 
факторы, уровень развития техники и тех-
нологии,  размер  собственного  капитала 
компании,  а  также  другие  объективные 
ограничения.
5.  Формирование  системы  основных  стра-
тегических  целей,  обеспечи-вающих  до-
стижение  ее  главной  цели,  и  их  взаимо-
увязка путем построения «дерева целей». 
На этом этапе с учетом объективных огра-
ничении идет построение конкретных це-
лей. Цели должны быть четкими и крат-
кими. А после этого происходит создание 
вспомогательных целей. Все цели должны 
быть  лаконично  связаны  и  разбиты  по 
значимости и связаны. 
Финансовым закреплением стратегии может 
служить  бюджет  компании,  который  в  зависи-
мости  от  продолжительности  стратегии  может 
быть рассчитан на один и больше лет. 
Есть  много  видов  анализа  для  составления 
стратегии  предприятия.  Такие  как  Свот  анализ, 
анализ  организационной  культуры,  метод  ана-
лиза  среды,  матрица  возможностей,  матрица 
угроз и другие.
Так же есть рад принципов на которых осно-
вывается стратегическое управление: научность 
в  сочетании  с  элементами  искусства;  гибкость 
стратегического  управления;  целенаправлен-
ность  стратегического  управления;  единство 
стратегических планов и программ;создание не-
обходимых условий для реализации стратегии.
К  числу  стратегических  решений  можно 
отнести:
 ▪  реконструкцию предприятия; 
 ▪  внедрение новшеств; 
 ▪  выход на новые рынки сбыта; 
 ▪  приобретение, слияние предприятий.
Стратегические решения имеют отличитель-
ные особенности. Основные из них: 
 ▪ инновационный характер; 
 ▪  направленность на перспективные цели и 
возможности; 
 ▪  сложность  формирования  при  условии, 
что  множество  стратегических  альтерна-
тив неопределенно; 
 ▪  субъективность оценки; 
 ▪  необратимость и высокая степень риска.
После утверждения стратегии подходит этап 
реализации. Под реализацией понимается вне-
дрение сформированных идей. Попутно ведет-
ся контроль и корректировка. Дальше идет этап 
анализа, то есть сбор информации для опреде-
ления  достижения  тех  или  иных  поставленных 
целей. 
Для  достижения  конкретных  целей  можно 
действовать по-разному. Например, для увели-
чения прибыли можно достичь за счет оптими-
зации  издержек.  Но  также  можно  достичь  той 
же цели за счет улучшения качества продукта и 
соответственно увеличение цены на нее. Из это-
го можно понять то, что цель отвечает на вопрос 
что надо делать, а стратегия отвечает на вопрос 
как. Выбор той или иной стратегии обозначает 
выбор  средств,  с  помощью  которых  организа-
ция будет решать стоящие перед ней задачи.
Источники:
1.  И.С.  ПелымскаяВестник  УрФУ.  Серия  экономика  и  управление.  №  3/2012  Стратегическое 
управление как инструмент устойчивого развития предприятия
2.  О.С. Виханский МОСКВА 1998 Стратегическое управление 
3.  http://www.asiacg.ru/strategiya.html
4.  http://www.stplan.ru

140
Creation of an employment agency for students
Balgabekova A.B., Yergen A.Z., Kyrgyzbay A.D.
IAB, «Finance», second year, Almaty
Academic Supervisor: 
Maralbayeva S.M.,  
MBA, Associate Professor of IAB
 Abstract
The article tries to link the experience students 
have  gained  studying  some  courses  with  the 
opportunity to explore the knowledge in the future. 
Also, here is the attempt of students to point out 
on the importance of student’s proactive actions 
they can undertake in order to help them first, and 
bring the benefits to the whole society. The article 
is  intended  to  discuss  the  idea  of  organizing  a 
company that is going to be established by young 
people  who  are  concerned  about  their  future 
and the future of their peers. This idea has been 
proposed during completing a student project. 
Introduction
Annually thousands of students are graduated 
from  universities  in  Kazakhstan.  Approximately 
every fifth student faces the problem of seeking 
a  job.  According  to  the  data  of  the  Agency  on 
Statistics of the Republic of Kazakhstan the number 
of people that finished school in 2011 was 201.3 
thousand. The amount of people that entered the 
universities was 171.1, and that was only the 85% 
of  people  entered  universities  respectively.  Also 
the total number of students that graduated from 
universities  in  2011  was  160.9.  And  only  80.45 
thousand  out  of  that  number  could  find  a  job 
by  themselves  [1].  That  means  that  employment 
agency is really helpful and demanded for students. 
In universities sophomore students had some 
courses  that  designed  to  develop  their  skills  for 
future  profession.  Among  these  they  study  the 
Marketing  course  that  is  devoted  to  help  the 
students  to  be  acquainted  with  main  marketing 
concepts  and  develop  the  students’  imagination 
by proposing new ideas with which they would like 
to deal in the future. Besides the ideas should be 
authentic, they should serve the society and make 
the society’s better-off developing.
Marketing for a real life
The project was called “Developing a Product” 
and  was  intended  to  teach  students  how  to 
deal  with  the  main  marketing  concepts.  Among 
them the concept of 4Ps is the most famous and 
important  in  studying  any  businesses’  activity. 
Let’s consider the major marketing aspects related 
to our project in closer manner.
Research and analysis of markets
Before  entering  the  market,  firms  and  other 
economic subjects should understand surrounding 
environments  and  do  marketing  research  first. 
According  to  one  that  was  conducted  by  our 
team, it was found out that approximately 85% of 
pupils enter the university, but no more that 50% 
of entrants can find preferable job by themselves. 
[2] This statistics proves that our country is in need 
of an agency that would help young generation to 
find a place “under the Sun” or an appropriate job.
In  the  project  we  made  a  SWOT  analysis  for 
better understanding of necessity of our product 
and investigating market position. SWOT analysis 
consists of four main parts: Strengths, Weaknesses, 
Opportunities and Threats of a studied object [3]. 
To  strengths  of  our  company  we  can  refer  the 
readiness  of  the  company’s  personnel  to  help 
students to find a good and prestigious job that 
will satisfy them and decrease the unemployment 
rate and later assist to the growth of the economy. 
As  the  weak  side  we  can  state  that  the  young 
company  does  not  have  enough  experience 
that  could  a  cause  of  some  possible  failures. 
Strengthening  the  job  creation  in  the  country, 
economic growth, technological development and 
increase in unemployment – all this factors are the 
opportunities.  An  economic  crisis  and  increase 
in the unemployment rate in the country can be 
considered as threats. 
Our  target  audience  consists  of  students  and 
people that have graduated the university. Usually 
they  are  very  active,  full  of  energy,  motivated  to 
make  a  brilliant  career.  Students  are  also  young 
and enthusiastic people; they have definite goals 
and  aims  and  they  really  want  to  reach  them. 
And we want to help them to make their dreams 
come  true.  It  is  defined  that  students  that  have 
just graduated from a university refer to a group 
of  consumers  of  a  certain  age.  To  make  it  more 
effective and useful we found out that customers, 
in  their  own  turn,  need  to  get  highly-qualified 
help  and  personal  approach  for  everyone.  Also 
they need to get a job as they want and get it in 
the prescribed time. The next step is to identify in 
which situations they need our product. 
Who are the suppliers? They are employers. And 
who are competitors? There is no any agency like 
ours. Due to this fact we can consider ourselves as 
monopolists. Co-operation with various firms will 
play a big role in the development and success of 
the agency. That is why our employment agency 
for students has cooperation with many successful 
companies. 

141
Product
As  it  is  defined  in  the  Philip  Kotler’s  book  “a 
product is anything that can be offered to a market 
for attention, acquisition, use or consumption that 
might satisfy a want or need. It includes physical 
objects,  services,  persons,  places,  organizations 
and ideas”[4].
Knowing  the  product  is  very  important  for 
businesses. Products have a few levels and these 
levels differ in terms of their nature. The main idea 
of any product is its main benefit for customers. 
But  other  features  of  a  product  should  be 
considered with not less attention. One of them is 
the product’s name, which should reflect the main 
idea and benefit.
After  a  great  quantity  of  thoughts  that  had 
come  to  our  minds  about  how  to  name  our 
company,  we  decided  that  the  “Bright  Future” 
would  be  the  best  one,  because  our  company 
helps  young  generation  to  build  its  own  bright 
future. The main aim of our company is to help to 
find a job for students who want to work. The aim 
is not only about providing students with jobs and 
getting some profit, but also to help the economy 
of our country to grow.
Price
Price for our services will constitute 20% from 
the first payment to a client. This figure is a fixed 
one and this means that if we find a good, highly 
paid work to our customers, then the profit coming 
to our agency will be also high[5].
Also in order to successfully enter the market 
we should make some calculations about cost of 
production  and  demand  of  the  product.  We  can 
say that in average we will spend about 2 500 000 
tenge  on  salary  for  our  staff  and  500  000  tenge 
for other costs. 500 000 tenge include: tax, rent of 
building and public services.
There were some calculations we have applied 
in our research. The calculations were needed to 
understand  how  would  situation  change  if  the 
number  of  students  changed  in  regards  to  the 
growth of the company. We also intend to define 
what number of students will be more appropriate 
for  the  company  that  wants  make  some  profit 
from that activity. 
To find out the demand of the product we use 
the formula of the Elasticity. In our case we have 
calculated the Elasticity referring to the formula: 
E = (100 - 76) / (30000 - 29979) = 24 /17 = 1.14.
So, 1.14 is more than 1, that’s why demand is 
elastic in the case if we predict that there would 
appear competitors in the future. But if we will not 
predict it, because we are monopolists, we can say 
that demand is inelastic. 
Place
The agency has many branches located in major 
universities in our city. The head office is located in 
the administrative and residential complex “Nurly 
Tau“, which is located next to the residence of the 
President of the Republic. [6] It was revealed that 
the location of our head office would give us a lot 
of opportunities: 
1.  there  are  offices  of  major  companies  lo-
cated in the buildings of the complex: JSC 
“Kazneftehim”, JSC “National Bank”, JSC “ATF 
Bank”; representation of the Mitsubishi Cor-
poration, Corporation “Basis-A” and others. 
This gives us the opportunity for new and 
profitable collaboration. 
2.  the buildings of the complex are located in 
the center of the city and for the customers 
it is easy to reach our office. 
After analyzing the situation we have derived 
three  main  aspects  of  distributions.  We  do  not 
have  any  market  intermediaries,  but  we  are  the 
intermediaries  between  the  companies  we  are 
collaborating with and students that will work in 
these companies (1).  Using B2B channels we have 
a  direct  communication  with  our  consumers  (2). 
And the last one is a legal consideration, the main 
point of which should be a presence of the license 
(3) [7].
Despite  the  fact  that  in  the  world  market  a 
product  that  is  very  similar  to  ours  has  already 
existed  for  a  few  decades  and  is  on  the  stage 
of  growth,  in  Kazakhstan,  it  is  new  and  has  not 
yet  developed.  That  is  why  it  is  on  the  stage  of 
introduction. In order to make people acquainted 
with  the  product  we  have  to  conduct  some 
promotional  campaign.  This  is  considered  to  be 
the fourth main component of the marketing mix.
Promotion
There  are  several  tools  of  promotion;  among 
them advertising is probably one which is better 
known  and  attainable  by  people.  Advertising 
plays an important role in the development of the 
product and attraction large number of customers 
is  the  main  objective  for  the  current  moment.  It 
means that the objectives of our company are: 1 
- present our product to the customers; 2 - show 
main  features;  and  3  -  increase  the  number  of 
clients.
For  budgeting  we  use  about  900  000  tenge 
out of 10 000 000 tenge of our opening capital. 
A  large  portion  of  the  money  we  use  for  video 
advertisement that is shown on television as the 
most popular type of media because almost every 
person in our country watch TV and it can reach 
huge audience. Other money from the budget we 
use for advertisement in newspaper, for booklets 
and  posters  which  are  distributed  in  universities 
to  allow  students  knowing  about  our  agency.  In 
our message strategy marketing messages reach 
targeted audience through a variety of ad media 
and it also involves personal selling. 

142
We would also use the Internet and newspapers 
as  proper  channels  through  which  the  audience 
could  be  communicated.  Nowadays  a  huge 
number  of  students,  which  are  considered  to 
be  target  audience,  uses  the  Internet  for  many 
reasons.  One  of  which  is  to  find  out  definite 
information. That’s why it is really convenient and 
effective  for  employment  agency  to  activate  the 
advertising in the Internet. Initially, it is necessary 
to start up the video-advertising on TV and to put 
it in the Internet. To advertise our product we have 
created a page on social  network, where people 
can get acquainted with our agency. So, they will 
talk to each other, discussing all what they know 
about our product. Some of them, for whom we 
have already found a job, will tell to others about 
us. The most important fact is that they will talk 
about  us  a  lot.  This  kind  of  storytelling  is  called 
“Word-of-mouth”, and this is a very influential tool 
of promotion. 
Also,  to  attract  customers,  “Bright  Future” 
intends  to  work  with  them  directly.  Employees 
of  the  agency  will  visit  the  Universities  and  will 
immediately know who wants to get help in finding 
a job. This will help agency to work with students 
individually and answer their questions. One of the 
main aims of agency is to try to make everything 
to introduce target audience with the product, to 
attract people to obtain it and to prove them that 
they have made the right choice. 

жүктеу/скачать 4,22 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: