Проведение отбора дегустаторов
Еще раз напомним, что ощущение свойств пищевых продуктов представляет собой субъективную реакцию дегустатора (оценщика). Восприятие отдельных свойств продукта происходит в результате их воздействия на рецепторы органов чувств оценщика (рецептор – часть органа чувств, которая отвечает на отдельные возбудители). Отдельные ощущения органолептических признаков складываются в комплексное ощущение (рисунок 4).
Оценка органолептических свойств включает шесть стадий:
Восприятие,
Осознание,
Фиксирование,
Запоминание,
Воспроизведение,
6. Собственно оценка.
Психологический отбор – допуск людей к какому-либо определенному виду деятельности на основе оценки их способностей. К таким способностям относят: чувствительность анализатора, внимание, память, мыслительные, речевые мотивы поведения, отношение к себе, к другим людям, коммуникабельность.
Способности, обеспечивающие успешное овладение деятельностью, называют профессионально важными качествами (способностями) (ПВК).
При отборе дегустаторов определяют некомпенсируемые способности дегустаторов и свойства, которые могут быть полезными в его деятельности.
|
Органолептические составляющие
|
|
Ощущения
|
|
Органолептические свойства
|
|
Результат
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цвет, прозрачность, макрообразования, макроструктура
|
|
|
зрительное
|
|
внешний вид
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общие органолептические составляющие
|
|
|
|
|
слуховое, осязат-ельное (такти-льное)
|
|
Текстура (консистенция, структура)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Микрооборазования, микроструктура
|
|
|
осязатель-ное
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Свободные ароматические вещества
|
|
|
|
|
|
|
запах
|
|
аромат
|
|
|
|
|
|
|
|
обонятель-ное
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Связанные ароматические вещества (в процессе пережевывания продукта)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
вкус
|
|
|
|
|
|
|
Вкусовые вещества
|
|
|
Вкусовое
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок 4. Классификация органолептических свойств пищевого продукта, воспринимаемых органами чувств.
К некомпенсируемым свойствам дегустаторов относят распознавательные и различительные пороги вкусовой, обонятельной, цветовой чувствительности, мера надежности дегустатора.
К свойствам, полезным в деятельности дегустатора, относят: объем вкусовых терминов, необходимых для описания ощущений; сила конформных реакций.
Разработана единая шкала количественной оценки уровней развитости вышеперечисленных свойств. Теоретической основой получения критериев количественной оценки уровней развитости измеряемых свойств послужила идея Б.Г.Ананьева о способе стандартизации психодиагностических методов с применением статистической обработки данных по методу квартелей ("кварт", с латинского – четверть, четвертая часть). Метод сводится к оценке места, которое занимает испытуемый в обследуемой выборке по измеряемому свойству.
Например, в предварительных экспериментах участвует большая группа дегустаторов (100-200 человек) специфического или универсального профиля с целью нахождения концентрации химических веществ, на которую реагируют 25, 50, 75 и 100% испытуемых. Концентрация вещества (вкусового, запахового), на которую реагируют 25% испытуемых, диагностирует высокую чувствительность, и она оценивается 4 баллами. Соответственно, концентрация вещества, на которую реагируют 50% испытуемых, диагностирует хорошую чувствительность (3 балла); концентрация вещества, на которую реагируют 75% испытуемых, диагностирует удовлетворительную чувствительность (2 балла); концентрация вещества, на которую реагируют 100% испытуемых, диагностирует плохую чувствительность (1 балл);
Предложенный метод оценки уровней ПВК дает возможность сравнить результаты отбора дегустаторов, проведенных в различных регионах страны.
Отбор дегустаторов по некомпенсируемым показателям
Приводимые ниже диагностические критерии отбора не зависят от пола, возраста дегустатора, стажа его работы в дегустационной комиссии, фактора курения, без учета специфики дегустационной комиссии.
Измерение пороговых величин происходит в обстановке крайней ори-
ентации на успех. Ориентация на успех – это мощный критерий, которому подчинено все поведение дегустатора. Поэтому, для того, чтобы контролировать и стабилизировать его поведение при измерениях ПВК, вводят приемы:
Настройку анализаторов - изменение чувствительности анализатора под влиянием мотивации испытуемого в зависимости от его навыков к работе с раздражителями данного диапазона или в зависимости от степени осознания, понятности инструкции и т.д. Настройка вводится при измерении каждого ПВК. Эта процедура дает возможность ознакомиться с особенностями решения задачи, выработать план последовательности действий. Все это снижает влияние случайных помех на результаты отбора, повышает воспроизводимость и надежность результатов;
Инструктирование перед решением задач. Требования к инструкциям следующие:
* понятность - текст её доступен для понимания испытуемым цели и приемов решения задач;
* самостоятельность – обеспечивает самостоятельность решения задач;
* однозначность – обеспечивает однозначное поведение испытуемых в случае сомнений;
Лимитированное время решения задач. Необходимость введения этого приема вытекает из требований развития дегустатором определенной скорости при решении отборочных задач. Например, ставится условие, что дегустатор должен решить задачу за 20-30 минут.
Из некомпенсируемых показателей профпригодности следует обращать внимание на противопоказания, которые снижают эффективность работы. Для дегустационной деятельности такими противопоказаниями являются физиологические и психологические расстройства вкусовой, обонятельной чувствительности и цветового зрения.
Вкусовые расстройства
Агнозия - отсутствие вкусовой чувствительности ко всем вкусовым веществам, или же к одному веществу, или к группе веществ.
Гипогнозия - пониженная вкусовая чувствительность ко всем вкусовым
веществам, или же к одному веществу, или к группе веществ.
Гипергнозия - необычно высокая вкусовая чувствительность ко всем вкусовым веществам, или же к одному веществу, или к группе веществ.
Парагнозия - извращенная способность ощущать вкус, несвойственный данному веществу или группе веществ.
Помимо этих расстройств в психологических исследованиях обнаружено явление неправильного применения прилагательных "соленый", "кислый" и "горький". Наиболее часты ошибки в названии кислого вкуса – горький, горького вкуса – соленый. Такие нарушения встречаются достаточно часто и могут колебаться в пределах 25-35% обследуемых лиц. Эти ошибки исчезают после обучения испытуемых стандартам, хотя результат обучения меняется с течением времени. При исследовании указанного феномена пользуются растворами с четко выраженным вкусом соленого, кислого, горького, сладкого.
Обонятельные расстройства
Аносмия - отсутствие обонятельной чувствительности ко всем пахучим веществам, или же к одному веществу, или к группе веществ.
Гиперосмия - необычайно высокая обонятельная чувствительность ко
всем пахучим веществам, или же к одному веществу, или к группе веществ.
Гипосмия - пониженная обонятельная чувствительность ко всем пахучим веществам, или же к одному веществу, или к группе веществ.
Паросмия - извращенная способность ощущать запах, несвойственный данному веществу или группе веществ.
К клиническим нарушениям цветового зрения для дегустаторов является дальтонизм - полная или частичная цветовая слепота (агнозия).
При подготовке проб, испытуемых на вкус и запах, их готовят на дистиллированной воде.
Для приготовления растворов, выражающих основные вкусы, используют следующие химические вещества: натрия хлорид – соленый раствор, винная кислота – кислый раствор, сахароза – сладкий раствор, солянокислый хинин – горький раствор.
Для приготовления растворов, выражающих основные запахи, используют следующие химические вещества: этанол ректификат – запах спирта, уксусная кислота – запах уксуса, мятное масло – запах мяты, тимол – запах тимола.
Наличие или отсутствие дальтонизма проверяется, как правило, с помощью специально разработанных полихроматических таблиц. В отечественных медицинских клинических исследованиях применяются полихроматические таблицы Е.Б.Рабкина (1962г.).
С основными терминами в области определения способностей дегустаторов и методиками проведения отбора дегустаторов по некомпенсируемым показателям Вы ознакомитесь на лабораторных занятиях.
К некомпенсируемым показателям относят также и оценку надежности дегустатора. Несмотря на отсутствие исследований для оценки надежности дегустатора, нет недостатка в методах измерения этого признака. Широко известны 3 метода:
Вычисление корреляции над повторными оценками качества пищевых продуктов;
Подсчет коэффициента совпадения повторных оценок качества;
Вычисление вероятности совпадения оценок качества треугольным методом.
Специалисты считают наиболее удобным методом оценки надежности дегустаторов второй метод.
Для определения воспроизводимости проводят органолептическую
оценку качества проб в два тура.
Первый тур оценивания рекомендуется проводить утром, второй – через 3-4 ч после окончания первого. Во втором туре сохраняют порядок предъявления проб, принятый в первом туре.
Для регистрации ответов используются 2 карты (для каждого тура в отдельности).
Наборы десяти проб должны содержать образцы одного наименования, как в первом, так и во втором туре. Например, испытуемые могут оценивать яблочный сок разных производителей. Можно использовать вкусовые добавки для получения большего разнообразия.
При определении воспроизводимости используют продукты, качество которых не должно изменяться после 3-4 ч хранения в стабильных, неизменных условиях.
Коэффициент совпадения
W= , (6)
где хi1 – значение оценок качества серии различных продуктов в первом туре оценивания;
хi2 – значения оценок качества серии тех же проб во втором туре, спустя 3-4 ч после первого тура;
- число проб в одном туре.
Установлено, что для опытных дегустаторов значение W не превышает 1.5% для менее квалифицированных - более 1.5.
Оценивание качества проб проводят по 10-балльней шкале:
- очень высокое 10-9;
- высокое 8-7;
- удовлетворительное 6-5;
- плохое 4-3;
- очень плохое 2-1.
Отбор дегустаторов по свойствам, полезным в профдеятельности (дополнительные)
Измерение и оценка силы конформных реакций дегустаторов
Конформизм – это эффект навязанного суждения, внешнего и внутреннего согласия с группой или другим лицом, без переживания внутреннего конфликта или с переживанием его; часто интерпретируется как подражательность, нежелательность выделения из группы. Понятие конформизм означает приспособленчество, пассивное принятие господствующих мнений.
Суть эксперимента: испытуемые оценивают качество вкуса и аромата 10 проб продукта разного ассортимента. В инструкции говорится, что после подсчета арифметических средних оценок всей группы будет произведено сравнение оценок каждого дегустатора с полученными данными. В случае большого расхождения индивидуальных оценок от средних индивидуальных оценки необходимо исправить в соответствующую сторону: повысить или снизить с целью достижения согласованного мнения группы о качестве проб.
Фактически средние арифметические значения оценок группы не вычисляются. Исследователь выбирает 4 подходящие оценки качества из 10 у каждого испытуемого и, оказывая нажим на последнего, заставляет 2 оценки максимально повысить, 2 другие – максимально понизить, апеллируя к фиктивному групповому мнению.
Органолептическое оценивание проб проводится одновременно с о всеми испытуемыми, конформная же часть эксперимента – с каждым испытуемым в отдельности без посторонних лиц.
Сила конформных реакций дегустаторов оценивается по следующей шкале:
1 – часть или все реакции сильно конформны;
2 – все реакции умеренно конформны;
3 – часть реакций умеренно конформна, часть - самостоятельна;
4 – все реакции самостоятельные.
Эта шкала позволяет проводить межиндивидуальные сравнения силы конформных реакций у дегустаторов любого профиля (таблица 3).
Таблица 3
Оценка силы конформных реакций дегустаторов
Абсолютная сумма изменения оценок качества 4 проб
|
Тип конформной реакции
|
Оценка конформной реакции
|
0
3
6
больше 6
|
Все реакции самостоятельны
|
Достарыңызбен бөлісу: |