Модуль введение в курс «основы психологии» Психология как наука
РАЗДЕЛ II. СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
жүктеу/скачать 0,59 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Идентификация
| РАЗДЕЛ II. СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
МОДУЛЬ 6. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛЮДЕЙ В МАЛЫХ ГРУППАХ Общение и коммуникация. Интеракции, межличностное познание и взаимодействие, социальная перцепция. Общение - это основная форма социального взаимодействия людей. Общение выступает в обществе как фундаментальное условие объединения индивидов и вместе с тем как способ развития самих индивидов. Сфера человеческого общения охватывает все области взаимодействия людей. Потребность в общении – одна из важнейших потребностей человека. Общение – это процесс взаимодействия людей, направленный на взаимное познание, взаимопонимание, взаимовлияние и регуляцию их совместной деятельности. Общение – это сложный и многоплановый процесс и в нем можно выделить отдельные стороны, т.е. описать его структуру. В структуре общения выделяют три стороны: коммуникативную, интерактивную и перцептивную. Коммуникативная сторона состоит в обмене информацией между людьми. При этом информация не только передается, но и формируется, уточняется, развивается. Основная цель коммуникации - добиться адекватного понимания информации, выработать единую точку зрения. В ходе общения могут возникать коммуникативные барьеры - это психологические препятствия на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению. Интерактивная сторона представляет собой обмен действиями между людьми. Эта сторона общения может проявляться в согласовании действий, распределении функций, воздействии на настроение, поведение или убеждения партнера. Люди вступают в бесконечное количество различных видов взаимодействия. Наиболее распространенным в социальной психологии является деление всех видов взаимодействий на два противоположных вида: кооперацию и конкуренцию. Кооперация означает координацию сил участников (комбинирование, суммирование этих сил). Кооперация - необходимый элемент совместной деятельности. Конкуренция - взаимодействия, так или иначе «расшатывающие» совместную деятельность, представляющие препятствия для нее. Наиболее яркой формой конкуренции является конфликт. Перцептивная сторона - это процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Основными механизмами взаимопонимания в процессе общения являются идентификация, эмпатия и рефлексия. Идентификация (буквально означает отождествление себя с другим ) заключается в попытке поставить себя на место партнера. Близким к идентификации является механизм эмпатии. При эмпатии происходит не рациональное понимание проблем другого человека, а стремление откликнуться на них эмоционально. Эмпатия – это аффективное «понимание». Процесс понимания друг друга осложняется явлением рефлексии. В социальной психологии под рефлексией понимается осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. В ходе взаимного отражения рефлексия является своеобразной обратной связью, которая способствует формированию стратегии поведения субъектов общения. В соответствии с тремя сторонами общения выделяют три основные функции общения: 1. Информационно-коммуникативная функция заключается в любом обмене информацией между индивидами. Обмен информацией в человеческом общении имеет свою специфику: он осуществляется между двумя индивидами, каждый из которых является активным субъектом; обязательно предполагает взаимодействие мыслей, чувств и поведения партнеров. 2. Регуляционно-коммуникативная функция заключается в регуляции поведения и организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия. 3. Аффективно-коммуникативная функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека. Общение регулирует уровень эмоциональной напряженности, создает психологическую разрядку. В реальном общении все его функции органически взаимосвязаны. жүктеу/скачать 0,59 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|