Мөж тақырыбы: Логистикалық бизнес-процестерді басқару функцияаралық қақтығыстардың қарқындылығын төмендету әдісі ретінде
жүктеу/скачать 103,09 Kb.
|
| Сатып алулар. Сатып алуды басқару кезінде қақтығыстар келесі бағыттар бойынша туындайды: сатып алынатын тауарлардың ассортименті; жеткізілімнің негізгі шарттары; жеткізушіні таңдау. Жанжалдардың осы бағыттарының әрқайсысын толығырақ қарастырыңыз.
1 бағыт. Сатып алынатын тауарлардың түр-түрі (атап айтқанда, іру бірлігі деңгейінде). Сатып алу қызметі мен тауар қоймасы арасындағы қақтығыс тақырыбы. Сатып алу бөлімі көтерме жеңілдіктер алу мақсатында біртекті өнімдердің ірі партияларын сатып алады және жеткізушілерге тапсырыс берушілерге немесе кәсіпорын бөлімшелеріне талап етілетін ассортименттік құрамдағы жүк бірлігін жинақтау бойынша қосымша қызметтер үшін төлем жасамауды жөн көреді. Қойма көптеген клиенттердің тапсырыстарының типтік ассортиментіне сәйкес келетін жүк бірліктерінің ассортиментіне қызығушылық танытады, өйткені бұл гру-қайта өңдеу шығындарын едәуір азайтуға мүмкіндік береді (кросс-доктау элементтері). 2 бағыт. Жеткізудің негізгі шарттары. Халықаралық және ішкі саудада кеңінен қолданылатын жеткізілімнің негізгі шарттары сатып алу-сату шартының тараптары арасында тәуекелдерді, шығындарды бөлуді және құжаттамамен алмасу тәртібін анықтайды. Жанжалдың тараптары: сатып алу қызметі, қаржы қызметі, көлік бөлімшесі. Сатып алу қызметі жеткізілімнің негізгі шарттарын анықтаған кезде жеткізуші тарапынан әрекет ете алады және тауар бағасынан жеңілдікке айырбастау арқылы жеткізушілерге өз кәсіпорнына зиян келтіру кезінде тәуекелдер мен шығындарды бөлуге қатысты жеңілдік шарттарын ұсына алады. Бұл ретте сатып алу бөлімі жеткізушілерден тасымалдау кезінде қосымша қызметтер көрсетуді (мысалы, жүкті алып жүру немесе "дәл мерзімінде" жеткізу) талап етпейді және көліктік ыдыс параметрлеріне назар аудармайды. Қаржы қызметі тәуекелдерді, сатып алу шығындарын азайтуға және тауарлық партияны қоймаға жеткізуге мүдделі. Көлік бөлімшесінің мүдделері өз көлігімен тасымалдауды жүзеге асыруға жұмсалатын шығындарды қысқарту болып табылады, бұл тауарды жеткізу үшін негізгі жауапкершілікті, сондай-ақ ілеспе тәуекелдерді сатушыға ауыстыру қажеттілігін туындатады.
Жеткізушіні таңдау белгілі бір критерийлер бойынша жүзеге асырылады, олардың ішінде: баға; жеткізілетін материалдық ресурстардың сапасы; жеткізу сенімділігі; қаржылық жағдайлар; географиялық орналасуы; ілеспе сервис. Жеке критерийлерді кәсіпорынның жергілікті бөлімшесіне артықшылық беру және басқа бөлімшелердің қалыпты жұмыс істеуі үшін маңызды басқа көрсеткіштерді елемеу кросс-функционалды қақтығыстардың пайда болуына негіз болып табылады. Жанжалдардың аталған бағыттары "сатып алуды басқару" логистикалық функциясы аясында жергілікті бөлімшелердің мүдделерін кәсіпорынның жүйелік мақсаттарымен үйлестіру арқылы шешіледі.
жүктеу/скачать 103,09 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|