Мотивация краткое содержание главы концепция мотивации Основы мотивации



бет39/57
Дата22.06.2023
өлшемі1,04 Mb.
#103099
түріГлава
1   ...   35   36   37   38   39   40   41   42   ...   57
Байланысты:
16-Мотивация


Глава 18. Работа в командах д / о
пируют эмоциональные и социальные потребности участников команды. В ней абсо­лютно может отсутствовать юмор и, как следствие, уровень удовлетворения от труда
снижается.
Как видно из рис. 18.3, некоторые члены команды могут играть двойную роль, т. е. одновременно работают и над поставленной задачей и удовлетворяют эмоциональ­ные потребности других участников. Они вполне могут стать лидерами команды, пото­му что на них, удовлетворяющих оба типа потребностей, равняются все члены группы. Наконец, есть еще одна роль — роль стороннего наблюдателя, который не перетружда­ется ни в решении командных задач, ни в удовлетворении социальных потребностей участников. Обычно такие члены команды не пользуются уважением участников.
Менеджеры не должны забывать, что в хорошей команде должны присутствовать как «специалисты», так и социально-эмоциональная поддержка. Юмор и забота о человеке в не меньшей степени определяют эффективность группы, чем аналити­ческие способности и умение находить решения проблем. Нельзя забывать и о том, что многим людям лучше дается какая-то одна роль: одни склонны решать соци­альные вопросы, другие — производственные проблемы. Команда должна быть хоро­шо сбалансирована, и тогда она с успехом просуществует очень долго, ее участники будут получать удовлетворение от труда, а компании — высокие результаты.
Командные процессы
Теперь рассмотрим происходящие в командах внутренние процессы. К командным процессам относятся изменяющиеся во времени динамические силы, на которые может оказывать влияние лидер. В этом разделе мы рассмотрим такие процессы, как развитие команд, их внутренние связи и нормы. Четвертому процессу — конф­ликтам — посвящен следующий раздел.
СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОМАНДЫ
Итак, команда создана. Теперь ей предстоит пройти через определенные стадии своего развития. Новая команда имеет множество отличий от зрелой. Вспомните то время, когда вы сами были членом новой команды: какого-нибудь комитета или небольшой группы, совместно работающей над учебным проектом. Со временем в вашей команде происходили существенные изменения. Вначале её участники зна­комились друг с другом, определяли нормы и роли, делили обязанности и обсужда­ли цели совместной деятельности. Постепенно формируются их взаимосвязи, ко­мандные действия начинают напоминать работу отлаженного механизма. Вот тут-то и кроется ловушка для лидеров: они должны идентифицировать стадии развития команды и принимать соответствующие им воздействия, облегающие функциони­рование группы.
Исследования показывают, что развитие команды происходит не случайным об­разом, а проходит через определенные стадии. Существует несколько моделей раз-

574


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   35   36   37   38   39   40   41   42   ...   57




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет