Мотивация краткое содержание главы концепция мотивации Основы мотивации
жүктеу/скачать 1,04 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ПОДХОД С ПОЗИЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
| ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД
Изучение мотивации работников началось в эпоху научного менеджмента (основная роль принадлежит Ф. Тейлору). Вспомним, что научный менеджмент предполагает систематический анализ выполняемых сотрудниками рабочих заданий, цель которого состоит в использовании полученных данных для повышения производительности. Внимание сторонников этого направления сосредоточено на оплате труда, т. е. работник рассматривается как экономический человек, готовый делать боль- ше за большие деньги. Развитие данного подхода привело к разработке стимулирующих систем оплаты труда, когда уровень заработной платы работника жестко привязан к количеству и качеству произведенной им продукции. ПОДХОД С ПОЗИЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ Постепенно в представлениях менеджеров концепция «экономического человека» была вытеснена другой (более «дружественной» по отношению к работникам). От- часть ъ. лидерство Глава 16. Мотивация 503 Какие препятствия видят менеджеры на пути изменения подобных систем вознаграждения?" Неспособность отказаться от устаревших стереотипов о вознаграждении и признании (и ментальность работы иков, и нежелание менеджмента пересмотреть системы оценки результатов и вознаграждения). Отсутствие системного подхода к труду и ею результатам (системы вознагражде- ния, поощряющие достижения отдельных подразделений, пусть даже идущие в ущерб организации в целом). 1111111111 : Постоянное стремление к краткосрочным результатам как со стороны руководства, так и со сторону йкимоперов. -г Менеджменту не следовало бы забывать о теориях мотивации, ибо люди делают то, за что им платят. Вопрос в том, когда организации научатся вознаграждать сотрудников за то, что, как заявляет менеджмент, они желали бы получить? Источник: Steven:Kerr,«KT\ Academy Classic:/On the Folly of Rewarding A, while Hoping - К первому типу относятся теории содержания мотивации, анализирующие базовые потребности человека. В них исследуются потребности работающих в организациях людей; опираясь на них, менеджеры получают возможность глубже осознать нужды подчиненных. Внимание приверженцев теорий процессов мотивации сконцентрировано на изучении влияющих на поведение человека мыслительных процессов, объяснении того, какими способами работники стремятся к вознаграждению. Наконец, теории подкрепления исследуют на обучении работников приемлемым в процессе труда образцам поведения. Если вернуться к рис. 16.1, то теории содержания мотивации относятся к потребностям, теории процессов — к поведению, а теории подкрепления — к вознаграждению. жүктеу/скачать 1,04 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|