Основы мотивации Подход менеджера к побуждению подчиненных к труду и используемые вознаграждения определяются его воззрениями на проблемы мотиваций. Выделяют три подхода к мотивации: традиционный, с позиции человеческих отношений и человеческих ресурсов. Новейшие теории мотивации образуют еще одно, четвертое направление, получившее название современных подходов.
ГЛУПО НАДЕЯТЬСЯ НА «БЕСПЛАТНЫЕ ПИРОЖНЫЕ» Менеджерам, которые недовольны уровнем мотивации подчиненных, стоило бы задуматься, а может ли принятая в компании система оплаты труда вызвать в людях какие-тс иные, кроме безразличия, чувства? Как правило, каждый из нас определяет, за какие именно действия мы получаем вознаграждение, и стараемся выполнять именно их. Другие же не связанные с какими-либо выгодами виды поведения, практически остаются «за бортом». С другой стороны, известно огромное число прямо противоположных примеров когда принятая в организации система вознаграждения поощряет преимущественно нежелательное поведение сотрудников, в то время как желательные для менеджмента действа
В спорте, например, большинство тренеров поощряют/командную игру под лозунпж
«один за всех и все за одного». И в то же время награды раздаются в зависимости от
индивидуальных результатов игроков. Член университетской баскетбольной команды, ко
торый вместо того 'чтобы забить мяч делает передачу находящемуся в более выгодно?
позиции партнеру, лишается «законных» двух-трех очков, его статистические пoкaзaтeл^
ухудшаю;||1!!!!Щ|Щ в профессионалы. Впрочем, аналогич-
ная ситуация имеет место ив профессиональных баскетбольной, хоккейной, футбольнор
лигах. Но вер!ч- Ц | ниверситеты. Их главная цель - передача знаний от профессоре!
к студентам; однако препод;-, Щ . вознаграждаются главным образом за свои исследова
^^^^^^^^ЩЩ|о||§Щр|^иё:-:учить других людей. А выгода студентов состот
в получении хороших оцено. : ыс нередко не имеют никакого отношения к реальны\
уровням знаний | | сещаемостью, поведением на занятиях, отношение!»
преподавателя). М . редночитают пользоваться шпаргалками, нежели рис
Аналогичные проти: . ду желаемым и вознаграждаемым поведением суще