Мотивация краткое содержание главы концепция мотивации Основы мотивации
МОДЕЛЬ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ В КОМПАНИИ
жүктеу/скачать 1,04 Mb.
|
| МОДЕЛЬ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ В КОМПАНИИ
SEQUINS INTERN A TSONAL Компания Sequins International (штат Нью-Йорк), сталкивается с жесточайшей конкуренцией зарубежных компаний, и прежде всего индийских и китайских производителей. В развивающихся странах в изготовлении блесток и других украшений для одежды используется ручной женский и детский труд, а расходы на заработную плату минимальны. С другой стороны, рынок подобных изделий оценивается в $ 100 млн. Для того чтобы конкурировать на равных, американские фирмы используют специальное оборудование, впервые опробованное еще в 1940-х гг. Машины позволяют сэкономить на оплате труда, не возникают другие проблемы. В процессе труда производятся одни и те же движения,ж вызывает боль в мышцах и неимоверную скуку. Участие компании Sequins International в финансируемой профсоюзами программе по улучшению эргономики позволило провес ти модернизацию оборудования и добиться снижения стрессов у обслуживающего их i сонала. Одновременно возросли в сторону увеличения разнообразия и требования к труде вым навыкам сотрудников, что дает работникам чувство индивидуальности задач. 80 % работников Sequins — латиноамериканцы, многие из них плохо владеют анпп ским языком. Компания предлагает им уроки языка, которые проводятся три раза в нед во время перерыва на обед. Для обучения новым задачам работникам предлагаются курс математики и статистики. Ответственность за контроль над уровнем качества возложс на две рабочие команды — одна отвечает за характеристики товаров, вторая — за поддерж покупателей (контроль выступает и как часть производственного процесса и обеспечивав обратную связь и обучение). Инновации в дизайне рабочих заданий и мотивации позволили резко повысить у; летворение работников от труда, в отдельных цехах показатели абсентеизма снизил!' в два с половиной раза. Компании удалось добиться сокращения издержек произволе (на 30 %), накладных расходов периода производственного цикла и объема запасов ' . жүктеу/скачать 1,04 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|