Научный стиль Тема Коммуникативная задача научного текста
Задание к теоретической части
жүктеу/скачать 427,23 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Задание к теоретической части
| Задание к теоретической части
Кратко законспектируйте теоретическую часть, выделив главное. ТЕМА 15. ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНЫХ СИТУАЦИЙ Слово коммуникация происходит от лат. communico – «делаю общим, связываю, общаюсь». Под коммуникацией в человеческом обществе подразумевают общение, обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения и т.п. Профессионально-деловое общение протекает в типичных ситуациях, соответствующих целям и задачам участников, их психологическим, коммуникативным и ролевым установкам. Знание видов и ситуаций профессионально-делового общения позволяет специалистам установить, расширить контакты и добиться положительных результатов при ведении деловых переговоров. Профессионально-коммуникативное взаимодействие зависит от разных ситуаций общения и характеризуется следующими факторами: количество участников общения (один – один, один – группа, группа – группа); односторонняя и двусторонняя связь; кратковременные и долговременные связи; организованное или неорганизованное общение; сознательное или бессознательное (полуосознанное); интеллектуальное или чувственно-волевое. Профессиональное общение предполагает следующие коммуникативные цели: информировать слушателя о предмете и цели сообщения (констатировать, убедить, опровергнуть, подвергнуть критике); прослушать и понять профессиональную информацию; запросить интересующую информацию; уточнить, переспросить; дать оценку полученной информации; вызвать партнера по контакту на обсуждение; удержать речевой контакт, сохранить его на будущее. Перечисленные коммуникативные намерения реализуются в определенных коммуникативных ситуациях профессионального общения: 1. Участие в конференции, симпозиуме. При этом реализуются все виды устного общения – монолог, диалог, полилог. Основная цель – выявление истины, определение нового знания. 2. Участие в семинаре, производственном совещании с возможностью более широкого и детального обсуждения. Из видов устного общения наиболее широко представлены диалог и полилог. Основная цель – широкое обсуждение общих и частных вопросов. 3. Участие в планировании эксперимента-испытания, обсуждение их результатов. Реализуются все виды устного общения, основная цель общения: а) на этапе подготовки и проведения – определение и реализация стратегии и тактики исследования; б) на этапе обсуждения результатов – подведение итогов, определение степени достигнутого ожидания, выявление причинно-следственных зависимостей, выводы и рекомендации на будущее. 4. Совместная производственная или научная работа в лаборатории. Основная цель устного общения – проведение эксперимента, обсуждение хода экспериментальных работ, их эффективности и результатов. 5. Личный контакт двух специалистов по инициативе одного из них или обоих с целью запроса, уточнения, критического осмысления обсуждаемых положений. Цель контакта – выяснить мнение, прийти к общему мнению, сблизить позиции. Виды устного общения – монолог и диалог. 6. Участие в выставке профессиональных изделий или достижений: а) в роли организатора (основная цель устного общения: информировать, рекламировать, заинтересовать специалистов-посетителей, приобщить коллег к исследовательской деятельности, объединить научные или производственные усилия); б) в роли посетителя (основная цель: запрос, уточнение, обсуждение, оценка информации для получения нового знания). Особенностью участия в выставке является то, что основная профессиональная информация представлена средствами наглядности – предметно-графически или процессуально. Анализ ситуации общения заключают в себе: Коммуникативные цели общения – то, для чего происходит контакт; Тип общения – инициативное – безынициативное – подавляющее; открытое – закрытое; официальное – неофициальное. Языковой паспорт коммуникантов – речевые ошибки, нарушение норм культуры речи; Соблюдение этикетных норм – использует этикетную формулу в речевой коммуникации или нет (приветствие, извинение, прощание и т.д.); Роли участников общения – социальные роли (ученый, студент и. т.д.), коммуникативные роли (кем себя ощущает в общении: равным, выше, ниже собеседника); Невербальное поведение – как себя ведет в момент общения; Реализация принципов бесконфликтного общения: принцип толерантности (принятие или не принятие собеседника), принцип благоприятной самоподачи (общение проходит гладко или один собеседник снижает себя в глазах другого), принцип минимизации негативной информации (поучение собеседника, раздача советов, критика, без согласия собеседника); Правила и приемы речевого воздействия – говорящий: убеждает, стыдит, поддерживает, внушает, хвалит и т.д., слушающий: принимает, поддерживает, понимает намеки, демонстрирует сочувствие или игнорирует, не понимает, демонстрирует агрессию и т.д. При подготовке и проведении любого вида контакта надо ориентироваться на определенную модель, сценарий акта коммуникации, подходить осознанно к каждому этапу обсуждения. Без этого эффективность делового общения будет низка или даже отрицательна. Задание к теоретической части Кратко законспектируйте теоретическую часть, выделив главное. жүктеу/скачать 427,23 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|