Заключение. Теоретический обзор на-
учной литературы позволил нам определить
основные направления работы по профи-
лактике и преодолению профессионально-
го эмоционального выгорания у педагогов.
Анализ литературных источников показал,
что феномен выгорания имеет объектив-
ные и субъективные детерминанты. Объек-
тивные детерминанты выгорания связаны с
комплексом организационных и профессио-
нальных факторов. Субъективные детерми-
нанты определяются индивидуально-психо-
логическими особенностями личности.
Теоретический анализ проблемы эмоци-
онального выгорания в педагогической де-
ятельности, проведенный нами (см. публи-
кации в номерах 2-3 журнала «Педагогика
и психология» за 2017 год), позволил обо-
сновать необходимость создания психокор-
рекционной программы по профилактике и
преодолению негативного влияния эмоцио-
нального выгорания на профессиональную
деятельность педагогов. Такая программа
предназначена для обеспечения педагогов
знаниями о содержании, структуре, меха-
низмах развития профессионального эмоци-
онального выгорания, стадиях его развития.
Практическая работа направлена на активи-
зацию личностных ресурсов, эффективную
адаптацию к быстро изменяющимся усло-
виям профессиональной среды и формиро-
ванию психоэмоциональной устойчивости
в ситуациях профессионального взаимодей-
ствия.
При составлении коррекционной про-
граммы для педагогов мы исходили из по-
нимания эмоционального выгорания как
состояния физического, эмоционального,
умственного истощения, возникающего
вследствие воздействия стрессоров про-
фессиональной деятельности. Поэтому ор-
ганизация психологической помощи эмо-
кой и принять помощь представляет собой
внутренний ресурс, который определяется
социально-психологической активностью
личности, его инициативой.
Итак, внешние ресурсы являются значи-
мыми для преодоления стресса и выгорания,
но тенденция полагаться только на них не
является абсолютным условием благополуч-
ного выхода из напряженной ситуации. Поэ-
тому в психологической литературе большое
внимание уделяется поиску внутренних,
личностных ресурсов.
Х.Шредер обращает внимание на пять
групп личностных переменных, значимых
для реакции на стресс:
– когнитивные структуры;
– представление о себе (самоотношение);
– поведенческие модели (программы);
– мотивационные структуры;
– опыт межличностного поведения [12].
Именно эти личностные сферы бытия че-
ловека являются источниками психологиче-
ского анализа возникновения стресса и вы-
горания, а также предметом последующей
психологической коррекции для формирова-
ния психоэмоциональной устойчивости лич-
ности.
Pearlin и Sсhooler к важным личностным
ресурсам относят интернальный локус кон-
троля. То есть люди с высоким внутренним
субъективным контролем, опирающиеся,
прежде всего, на собственные личностные
качества, такие как целеустремленность, на-
стойчивость, проявляют большую самоэф-
фективность в преодолении стресса и выго-
рания [12].
Gann обращает внимание на силу
«Я – концепции». По данным исследователя,
работники с сильной
«Я – концепцией» по-
зитивнее ориентированы по отношению к
клиентам и более психоэмоционально устой-
чивы [12].
Е.С. Старченкова акцентирует внимание
на индивидуально-психологических осо-
бенностях личности и особенностях его
поведения, способствующих преодолению
выгорания. Такие качества как социальная
смелость, ответственность, настойчивость,
высокая нормативность поведения, радика-
лизм, высокая мотивация достижения яв-
ляются личностными ресурсами человека.
Поведенческие особенности связаны со спо-
собностью личности использовать активные
и просоциальные модели поведения. Сме-
ло вступать в социальный контакт, активно
искать социальную поддержку, готовность
ее принять, умение коллективно разрешать
трудные жизненные ситуации, быть уверен-
ным – поведенческие ресурсы для форми-
рования психоэмоциональной устойчивости
[12].
А.Н. Густелева рассматривает смысло-
жизненные ориентации человека как вну-
тренние ресурсы преодоления выгорания.
Специалисты не выгорают, по мнению ис-
следователя, если у них сформированы жиз-
ненные цели, если они проживают жизнь с
интересом, эмоционально насыщенно, уве-
рены в том, что способны самостоятельно ак-
тивно влиять на ход собственной жизни. На
основе сравнительного анализа выгорания и
терминальных ценностей исследователь за-
мечает, что учителя свободные от выгорания
сориентированы на то, чтобы максимально
полно использовать свои возможности, силы
и способности. Анализ связей выгорания с
инструментальными ценностями показал,
что если учителя работают над собой, не
мирятся с собственными недостатки и не-
достатками других, стремятся преодолевать
трудности, возникающие в профессиональ-
ной деятельности, то тогда они способны
противостоять эмоциональному выгоранию
[15].
На основе полученных данных исследо-
ватель приходит к выводу: риск выгорания
снижается, если учитель оценивает себя в
соответствии с социально значимыми крите-
риями, не винит себя за свои промахи и не-
удачи, собственные недостатки; позитивно и
с достоинством относится к себе и другим;
внутренне положительно расположен к себе;
признает собственную привлекательность;
не предъявляет к себе завышенных требо-
ваний. Если учитель осмысленно прожива-
ет жизнь, у него сформированы жизненные
цели, он воспринимает ее насыщенной,
удовлетворен самореализацией, позитивно
относится к себе, воспринимает себя как