как «бесплатный праздник», финансируемый общественным трудом, но

ствии с настоящим процессом симуляции. И именно это среди про­
чего (но, может быть, в первую очередь) потребляется в рекламе.
Вся динамика групп и аналогичные формы практики подчиняют­
ся одной и той же цели (политической) и одной и той же необходимо­
сти (жизненной): привить снова солидарность, взаимность, комму­
никацию в смутные отношения на предприятии, с этой целью готовы 
даже дорого оплачивать патентованного психосоциолога.
Таким образом, во всем третичном секторе услуг - взять коммер­
санта, служащего банка, продавщицу в магазине, торгового предста­
вителя, информационные службы, службы стимулирования сбыта -
все эти роли, предполагающие воздействие на человеческие отноше­
ния, их изучение и усовершенствование, а к ним надо добавить еще 
социолога, интервьюера, импрессарио и коммивояжера, которым про­
фессиональный устав предписывает «контакт», «участие», «психоло­
гическую заинтересованность» в отношении других, - все названные 
сферы услуг и связанные с ними роли предполагают способность к 
этому, коннотацию взаимности, «теплоты». Она составляет существен­
ное преимущество в продвижении, приеме на работу и в оплате. Нуж­
но «иметь человеческие качества», «умение контактировать», «тепло­
ту общения» и т. д. Повсюду наблюдается разлив обманчивой непос­
редственности, персонализованного дискурса, эмоциональности и 
организованного личного отношения. «Keep smilling»1; «Seid nett 
miteinander!»1
2, «Улыбка от Sofitel-Lyon, та, которую мы надеемся уви­
деть на ваших губах, когда вы пройдете в нашу дверь, - это улыбка 
всех тех, кто уже оценил один из отелей нашей сети... Улыбка - де­
монстрация нашей философии в области гостиничного дела».
Операция: бокал дружбы... «Бокалы дружбы» с автографами от 
самых великих людей сцены, экрана, спорта и журналистики послу­
жат премией при продаже изделий фирм, желающих сделать дар фран­
цузскому Фонду медицинских исследований... Среди людей, которые 
подписали и украсили «бокалы дружбы», фигурируют гонщик Ж. П. 
Бельтуаз, Луизон Бобе, Ив Сен-Мартен, Бурвиль, Морис Шевалье, Бер­
нар Бюфе, Жан Марэ и исследователь Поль Эмиль Виктор.
T. W. А.*: «Мы выдаем миллион долларов премии тем из наших 
служащих, которые могут превзойти других в обслуживании вас. Эта 
выдача зависит от вас, счастливые пассажиры, которых мы просим 
проголосовать за тех служащих T. W. А., обслуживание которых вас 
бы действительно удовлетворило».
Щупальцевидная суперструктура далеко превосходит простую 
функциональность социальных отношений, становясь «философи­
ей», системой ценностей нашего технократического общества.

жүктеу/скачать 9,65 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: