136
өзіне деген бағасы мен пікірінің аса жоғары болуы, эмиоциялық
тұрақсыздығы, шамадан тыс өкпешілдігі сияқты сапалар құрайды.
Келіспеушілікті реттеу мынадай қисынды әрекеттердің
бірізділігінен тұрады: келіспеушіліктің алдын алу; пайда болған
жағдайда келіспеушілікті үйлестіру, жою; келіспеушілік ахуалды
шешудің ең оңтайлы шешімін қабылдау; келіспеушіліктің түйінін
шешу. Келіспеушіліктің алдын алу кезінде сол адамның неге
осылай жасағандығын анықтаудың маңызы зор. Мектеп басшысы
қалыптасқан келіспеушілік ахуалға немқұрайлы қарамауы тиіс,
сондықтан ол келіспеуші жақтарды ашық әңгімеге тартып
қалыптасқан жағдайда бірге талдап, талқылауы тиіс. Келіспеушілікті
басқару кезеңінде басшы жеке әңгімелесіп, келіспеуші жақтарды
алдағы кездесуге, араласуға психологиялық тұрғыдан дайындау
тиіс.
Егер келіспеушілікті бастапқы кезеңінде келістіру мүмкін
болмаса, онда оны шешудің тактикасы мен стратегиясы жасалуы
керек. Оны мектеп директоры немесе оның орынбасарлары іске
асырады, қажет болған жағдайда ұжымдық шешім қабылданады. Ол
бойынша келіспеуші ұжым мүшелеріне біршама уақыт бір-бірімен
араласпау немесе ол араласуды шектеу туралы шарт қойылуы
мүмкін. Кәсіптік келіспеушіліктер еңбек жағдайын, оқу-тәрбие
процесін өзгерту, мектеп жұмысының тәртібіне түзету енгізу арқылы
реттеледі. Ал тұлғалық сәйкессіздіктен туындаған келіспеушілікті
жою күрделі сипат алады. Бұндай жағдайда басшы келіспеуші
жақтарға өзге де пікірлердің өмір сүруін мойындататындай шешім
қабылдайды.
Қарым-катынас кезінде жеке тұлғаның өмірлік құндылықтары,
әлемге деген көзқарасы және тұлғалық этикалық принциптері
дамиды.
Тұлға үшін коммуникативті міндеттерді шешуге бағытталған
тұрақты және нақты тіл табысуды ұйымдастыру әдістері мен
тәсілдерінің жиыны
Достарыңызбен бөлісу: