Қожахметова К. Ж. п.ғ. д профессор Алматы қ


МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ В СЕМЬЕ



Pdf көрінісі
бет19/23
Дата21.01.2017
өлшемі1,61 Mb.
#2406
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   23

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ В СЕМЬЕ 
 
Угланова Н.Ш. - магистр, преподаватель. ( г. Алматы, КазгосженПУ)  
   
Семья  –  уникальный  институт  взаймодействия  людей.  Уникальность  эта 
заключается  в  том,  что  этот  теснейший  союз  нескольких  людей  (муж  и  жена, 
потом  дети,  с  ними  могут  совместно  проживать  и  родители  мужа  и  жены) 
связывают  нравственные  обязательства.  В  этом  союзе  люди  стремятся  провести 
как можно больше времени в совместном взаимодействии, доставлять в процессе 
взаимодействия радость и удовольствие друг другу. 
Однако семья постоянно находится в процессе развития, и результате этого 
возникают непредвиденные ситуации и членам семьи приходится  реагировать на 
все  изменения.  И  на  их  поведение  в  различность.  Неудивительно,  что  в  каждой 
семье  между  ее  членами  с  неизбежностью  возникают  различного  рода 
столкновения.  В  жизни  каждой  семьи,  которая  существует  продолжительное 
время,  есть  периоды,  когда  в  ней  происходят  важные  изменения,  способные 
вызвать конфликтные ситуации. Назовем основные из них. 
Первоначальный период -  происходит адаптация супругов друг к другу. По 
статистике  в  течение  первого  года  совместной  жизни  разрушаются  до  30  % 
браков. 
Второй  период  -    появление  детей,  которым  необходимо  уделять  много 
внимания, резко ограничивает возможности супругов в профессиональном росте, 
в  удовлетворении  прежних  увлечений,  накапливается  усталость,  могут 
проявляться  противоположные  представления  по  вопросам  воспитания    и 
профессиональной  ориентации  детей.  Такая  обстановка  может  провоцировать 
межличностные конфликты. 
Третий период  - появление новых членов семьи во взаимодействии- невест, 
зятьев,  внуков,  родителей  другой  стороны.  Наступающие  зрелый  возраст  и 
старость также создают свои прблемы. 
Каждый  из  этих  периодов  характеризуется  своими  специфическими 
конфликтными  ситуациями  и  конфликтными  ситуациями  и  конфликтами.  На 
возникновение межличностных конфликтов в семье на любом отрезке ее развития 
могут  влиять  различные  внешние  факторы.  Прежде  всего,  это  изменения, 
происходящие  в  обществе,  например,  изменение  моральных  и  культурных 
критериев,  утверждение  культа  наживы  и  ориентация  на  удовлетворение 
чувственных потребностей , отсутствие социальной защищенности семьи и др. 
Социология  вычленяет  несколько  важнейших  функций  семьи: 
1)репродуктивную  (воспроизводство  новых    членов),  2)  воспитательную 
(воспитание 
нового 
поколения), 
3)хозяйственно 
– 
экономическую 
(формирование  и  расходование  семейного  бюджета),  4)  рекреационную 
(проблема досуга и психической разгрузки). Каждая семья может какую – то из 
функций  отдать  предпочтение  и  как  ее  выполнять.  Например,  жена    желает 
иметь много детей, а муж не более одного, ссылаясь на недостаток времени на 
воспитание, желание ―пожить самим‖ и др. 
Причины  конфликтов.    В  первый  период,  период  притирки  супругов,  
наиболее типичными причинами конфликтов являются:  
            -      межличностная несовместимость: 
            -      претензии на лидерство; 
            -      претензии на превосходство; 
            -      разделение домашних дел; 

Қазақ мемлекеттік қыздар педагогика университетінің Хабаршысы  №62009. 
 
161 
            -      претензии на управление бюджетом; 
            -      следование советам родственников и друзей; 
            -      интимно – личная адаптация. 
Межличностная совместимость подразумевает взаимоприятие друг друга, 
основывающееся  на  сходстве  ценностных  ориентаций,  социальных  установок, 
интересов,  мотивов,  потребностей,  характеров,  темпераментов,  уровня  развития 
личностей. Межличностная несовместимость дает о себе знать в том случае, когда 
по  этим  индивидуально  –  психологическим  характеристикам  у  каждой  стороны 
имеется свое, противоположное другой стороне  мнение. Например, тип характера 
жены – сенсорный. Ее ―природа‖ требует, чтобы все было детализовано, все вещи 
находились в понимаемом ею порядке. А тип характера ее мужа  – интуитивный, 
да  он  к  тому  же  еще  интроверт.  Его  детали  не  беспокоят,  он  их  не  замечает  по 
причине предпочтений своего характера. Войдя в комнату, он свои туфли может 
снять в самом неподходящем и оставить их там, не обращая внимания, стоят они 
или лежат на боку. Для него они свои функции выполнили. Жена – сенсорик, да к 
тому  же  экстраверт,  потребует,  чтобы  туфли  были  поставлены  ―как  положено‖, 
сопровождая свои требования ―лекцией‖. Причиной возможного межличностного 
конфликта в данном случае будет непонимание женой того, что в отличие от нее, 
у  мужа  созданный  им  ―беспорядок‖  не  вызывает  никаких  эмоций.  Точно  так  же 
будет 
все 
происходить, 
если 
предпостения 
характеров 
окажутся 
противоположными. Муж и жена просто поменяются ролями. 
Для избежания подобных конфликтов необходимо знать особенности 
проявления характеров друг друга и вместе учиться управлять ими. Нелегко из 
двух сформировавшихся ―Я‖ прийти к одному ―мы‖. Однако терпеливое 
отношение к привычкам друг друга, совместная терпеливая работа над собой 
создадут условия для бесконфликтного взаимодействия в дальнейшей жизни. 
2.  Лидерство  в  семье.  Жена  или  муж  (или  оба)  могут  сформироваться  до 
брака  лидерами.  Сохранение  таких  позиций  в  браке  чревато  постоянными 
конфликтами.  Лидер  может  вести  семью  за  собой  удачно,  а  может  подавлять 
инициативы  другого,  формируя  у  него  внутреннее  противостояние,  чреватое 
открытыми  или  скрытыми  конфликтами.  Выходом  из    такой  ситуации  будут 
взаимное  обсуждение  проблемы  и  категорический  отказ  от  претензий  на 
лидерство, лояльное отношение к альтернативному мнению другого, совместное 
решение семейных вопросов. 
3.  Превосходство.  В  начальном  периоде  семейной  жизни  нередки  случаи, 
когда  один  из  супругов  стремится  доказывать  свое  превосходство.  Подобное 
поведение.  Э.Берн  описывает  в    новелле  ―Дорогая‖  .  муж  при  гостях  дает 
нелестные характеристики жене и шутливо обращается к ней за подтверждением: 
―Да,  дорагая  ?‖.  Жена,  при    таком  поведении  мужа,  оказывается  в  не  очень 
приятной для нее ситуации, ее настроение испорчено. 
Подобное поведение мужа (жены) по отношению к близкому человеку есть 
проявление  невоспитанности.  В  нормальной  семье  муж  и  жена  находятся  в 
равном отношении друг к другу. Следовательно, чем раньше супруги откажутся 
от унижающих друг друга претензий на превосходство, тем благополучнее будет 
дальнейшее взаимодействие между ними. Следует искать хорошее друг в друге и 
подчеркивать его, в таких случаяхобратноя реакция будет всегда положительной. 
4.  Домашние  дела.  Некоторые  семейные  пары  делят  домашнюю  работу  на 
женскую и мужскую. Есть семьи, у которых эта проблема особых инцидентов не 
вызывает. Но для многих дележ домашних дел – вечная неразрешимая проблема и 
причина  конфликтных  ситуаций.  Влияют  на  это  типы  личности  и  даже  лень 
одного из супругов,или их обоих. На все случаи жизни договориться невозможно, 

Қазақ мемлекеттік қыздар педагогика университетінің Хабаршысы  №62009. 
 
162 
всегда  найдется  в  доме  непредвиденный  случай  –  ―кому  закрыть  дверь  ?‖. 
Поэтому при  помощи договоров межличностных конфликтов избежать нельзя. 
Когда  муж  и  жена  любят  друг  друга,  то    следует  делать  для  любимого 
человека больше приятных дел. Необходимо взять себе за правило, что в доме все 
дела  общие  и  все  значимые,  нет  мелких  дел.  Поатупление  на  работу  –  дело 
важное,  значимое,  но  оно  происходит  редко.  А  вдро  с  мусором  необходимо 
выносить  ежедневно.  И  спор  из  –  за  того,  кому  из  супругов  это  сделать,  может 
каждый день портить настроение обоим, приводить к стычкам  между ними. 
Проблему  должен  взять  на  себя    любящий  муж,  такие  дела  делаются  без 
привлечения    внимания  остальных  членов  семьи.  Если  есть    необходимость, 
чтобы муж выполнил какую – то незначительную работу, надо обращаться к нему 
не в приказном тоне, а с просьбой. Например, такимобразом: ―Андрюшенька, а у 
нас на завтрак нет хлеба. Может быть, ты сбегаешь в магазин, пока его не закрыли 
?‖.  пока  Андрюша  собирается,  необходимо  приготовить  ему  пакет  для  хлеба  и 
денги,  а  потом  пожелать  удачи  и  быстрого  возвращения.  По  возвращении 
поцеловать  и  сказать  ему,  какой  он  добрый.  В  случае  отказа,  не  следует  дело 
обострять  различного  рода  ―проповедями‖.  Может  быть,  такое  поведение  с  его 
стороны является поводом для конфликта, в основе которого лежат совсем другие 
причины ? 
Мужчина, воспитанный в традициях – ―мужчина – глава семьи‖, никогда не 
делит  с  женой  работу.  Он  всегда  в  деле,  всегда  знает,  что  делать,  старается 
избавить  жену  от  всякой  тяжелой  работы  и  она  отвечает  ему  тем  же.  Такая 
гармония  уменьшает  количество  конфликтных  ситуаций,  недоразумения 
разрешаются  на  уровне  инцидентов.  Хорошие  отношения  между  супругами 
крепнут, они привыкают к мысли, что они необходимы друг другу. 
5. Семейный бюджет.  Проблемы между мужем и женой могут возникать в 
тех  случаях,  когда  жена  зарабатывает  больше  мужа,  когда  она  ему  об  этом 
постоянно  напоминает,  стремясь  унизить  его    мужское  достоинство. 
Конфликтные  ситуации  могут  возникать  и    тогда,  когда  одному  из  супругов 
кажется,  что  другой  нерасчетливо  тратит  денги,  например,  покупает  вещи,  без 
которых  можно  обойтись.  При  совместной  жизни  необходимо  привыкать  к 
мысли, что все семейные проблемы решаются вместе, не в ущерб друг другу, а во 
благо. Конфликтов будет меньше, если расходы будут всегда согласованы между 
супругами.  В  таких  случаях  каждому  будут  известны  возможности  бюджета,  и 
каждый  будет  знать,  что  без  его  участия  никаких  серьезных  расходов  не  будет 
предпринято. Следует иметь ввиду, что не всегда будет положительно воспринят 
дорогой подарок для другой стороны без предварительного обслуживания. 
6.  Родственники  и  друзья.  Каждая  семья  приобретает  свой  собственный 
жизненный опыт совместного взаимодействия, в процессе которого встречаются 
трудные ситуации. Преодолеть их самостоятельно мужу или жене не всегда под 
силу.  В  таких  случаях,  иногда  прибегают  к  советам  родственников,  друзей, 
специальной  литературы.  Например,  жене  показалось,  что  муж  стал  меньше 
уделять  ей  внимания,  неоправданно  грубит.  Она  обращается  за  советом  к 
родителям,  подругам,  убеждает  их  в  том,  что  она  делает  все  для  мужа,  а  он 
оказывается  ей  неблагодарным.  Если  родственники  или  подруги    окажутся 
опытными  людьми,  которые  пережили  сами  нечто  подобное,  то  быстрее  всего 
предложат  ей  самой  во  всем  разобраться,  проанализировать  свое  поведение,  нет 
ли у нее упущений. 
Но  есть  друзья  которые  из  лучших  побуждений  сразу  принимают  сторону 
―обиженной‖  жены  (мужа)  и  начинают  учить  их  уму    разуму.  Самый 
убедительный  ―аргумент‖  в  таких  случаях:  ―Да  я  бы    знаешь,  что  сделала 

Қазақ мемлекеттік қыздар педагогика университетінің Хабаршысы  №62009. 
 
163 
(сделал)…‖.  Следование  таким  советам  быстрее  всего  послужит  поводом, 
который  приведет  к  конфликтной  ситуации.  Советы  родственников  и  друзей 
необходимо выслушивать. Однако свою ситуацию лучше знает только тот, кто в 
ней  оказался.  Решение  необходимо  принимать  самому,  свое  собственное, 
основанное на собственных  чувствах и рациональном осмыслении случившегося. 
Собственное  решение,  даже  оказавшееся  впоследствии  неверным,  даст  больше 
пользы в приобретении личного опыта, чем плохие советы. В тех случаях, когда 
кажется,  что  нет  выхода  из  создавшегося  положения,  следует  обратиться  к 
специалисту – конфликтологу. 
7. Интимно – личная адаптация требует от супругов достижения морально 
–  психической  и  физической  удовлетворенности  друг  другом  в  интимных 
отношениях.  Если  один  из  супругов  начинает  испытывать  психологические  или 
физиологические  неудобства  от  интимной    близости, неудовлетворенность  от  ее 
результатов,  проблему  нельзя  оставлять,  чтобы  она  решилась  сама  собой.  На 
неудовлетворительные 
результаты 
интимной 
близости 
могут 
влиять 
необоснованные страхи за свою половую ―слабость‖, неудовлетворенность и т.д. 
такое положение дел чревато конфликтами. Гармоничная половая жизнь супругов 
служит  своего  рода  терапевтическим  средством  для  выхода  из  различного  рода 
психических  стрессов.  При  появлении  в  этой  сфере  каких-либо  неудобств, 
которые  не  удается  преодолеть  своими  силами,  необходимо  обязательно 
обратиться  к  психиатру.  Если  эти  проблемы  не  будут  устранены  в  начале 
совместной  жизни,  они  с  неизбежностью  дадут  о  себе  знать  позднее,  в  самых  
непредвиденных негативных проявлениях. Думается, что высший бал в интимно – 
личной  адаптации  могут  поставить  себе  супруги  в  том  случае,  когда  они 
расстаются на один день, а при встрече им кажется, что они не виделись неделю. 
А если не  виделись неделю, то при встрече должно создаваться впечетление, что 
они не виделись  целый год. Интимно – личные взаимодействия на такой высоте 
бывают между супругами тогда, когда каждый их них  стремится сделать добро 
другому,  заботится  о  нем,  доверяет  ему  во  всем.  Конфликты  в  таких  случаях  
очень редки, а когда возникают, то протекают всегда в конструктивной форме. 
Второй период, вызывающий кардинальные изменения, связан с появлением 
в  семье  детей.  В  это  время  причин  и  поводов  для  возникновения    конфликтных 
ситуаций появляется значительно больше, возникают проблемы, которых ранее не 
было.  Ребенок  требует  к  себе  внимания    24  часа  в  сутки.  Жена  становится 
матерью, она  кормит ребенка, больше времени уделяет ему, у нее некапливается 
усталость,  особенно  если  ребенок  беспокойный.  Ей  необходим  отдых  не  только 
физический,  но  и  психическая  разгрузка.  Многие  женщины  в  таком  положении 
становятся  раздражительными,  неадекватно  реагируют  на  некоторые  действия 
мужа. Конфликт может возникнуть по любому поводу. 
В этих условиях муж обязан относиться к жене с большим вниманием, 
чем до рождения ребенка. Раздражение жены обязательно скажется на 
формировании характера ребенка. Более того, оно может оказать влияние на 
формирование его смысла жизни. Психолог Д.А.Леонтьев утверждает, что 
смысл жизни у каждого человека складывается очень рано. 
Ребенок  в  семье  растет,  прибавляются  проблемы  воспитания,  обучения, 
профессиональной ориентации и др., возникают новые причины для разногласий, 
которые  могут  способствовать  появлению  межличностных  конфликтов  между 
родителями и детьми. 
Распространенной  болезнью  молодых  родителей  являются  попытки  одного 
из  них  возглавить  процесс  ―правильного  воспитания‖  нового  поколения 
игнорируя  менения  другого  супруга.  Например,    ребенок  обиделся  на  папу,  он 

Қазақ мемлекеттік қыздар педагогика университетінің Хабаршысы  №62009. 
 
164 
бежит к маме, а мама начинает его успокаивать и говорит: ―папа у нас плохой, он 
тебя  обижает‖.  Подобное  поведение  тяжело  переживается  мужем  и  может 
формировать у ребенка раздвоение личности, может привести к конфликту между 
супругами. Любой из родителей, каким бы образом он не поступил в отношении 
ребенка, в присутствии ребенка он всегда прав. Обсуждение поведения друг друга 
допустимо  только  в  отсутствии  ребенка,  в  доброжелательной  друг  для  друга 
форме, с целью найти единое решение. 
К  конфликту  могут  привести  различные  мнения  родителей  по  вопросам 
наказания ребенка. Один из них может предпочитаь силовые методы, а другой  – 
отвергать  их.  Выбор  дополнительных  занятий  для  ребенка  (музыка,  спорт, 
различные  кружки)  могут    также  послужить  причиной  конфликта.  Отношение  к 
отрицателным оценкам ребенка может вызвать острую конфликтную ситуацию . 
например,  мать  станет  укорять  ребенка  за  то,  что  он  получил  отрицательную 
оценку. Отец сочтет, что это не повод для  трагедии, скажет, что все в свое время 
получали  отрицательные  оценки.  В  такой  ситуации  мать  может    все  свое 
недовольство  оценкой  выплестнуть  на  отца,  сказать  ему,  что  он  вообще  не 
занимается  воспитанием  детей.  В  подобных  случаях  не  учитывается  мнение 
противоположной стороны, что всегда провоцирует межличностный конфликт. 
В наше время, когда нет гарантий безопасности нигде и никому, конфликты 
между  родителями  и  детьми  возникают  из–за  их  позднего  возвращения  домой. 
Особенно  возрастает  тревога  родителей,  когда  проходит  условленное  время 
возвращения  ребенка  домой,  а  он  не  появился.  некОторые  дети,  находясь  в  это 
время в компании, о доме не желают и вспоминать, хотя знают, что конфликт с 
родителями  неизбежен.  Это  эгоистичное  поведение  со  стороны    детей. 
Собственное  удовольствие  от  приятного  времяпреповождения  в  кругу 
сверстников  для  них  важнее,  чем  переживания  и  подлинные  страдания  о  них 
самых близких людей. Какие бы ни были требования дисциплины родителями, их 
необходимо научиться выполнять, они направлены на безопасность детей и всей 
семьи. 
В  конфликтах  между  родителями  и  детьми  большое  значение    имеет 
позиция  взрослых.  Подросток  не  всегда  способен  действовать  как  взрослый 
человек.  его    личность  находится  в  стадии  становления,    поэтому  реакция 
подростков  на  внешнее  воздействие  более  непосредственна,  чем  у  взрослых.  У 
них еще не устоялись ―социальные тормоза‖. ―Я-концепция‖ у подростков не так 
нагружена  различными  табу  общества,  как  у  взрослых,  и  они  не  в  силах  четко 
контролировать свои эмоции в разных ситуациях
Конфликты приобретают особую остроту между родителями и подростками 
там,  где  родители  не  ушли  в  своем  развитии  далеко  от  подростков.  Эту  мысль 
подкрепляет  концепция  американского  психолога  Дж.  Стивенса.  Он  выделяет 
семь  стадий  зрелости  личности:  грудной  ребенок,  младенец;  делающий  первые 
шаги  малыш;  подросток;  юноша;  взрослый  человек;  почетный  старец;  учитель. 
Стивенс  считает,  что  каждый  взрослый  человек  доходит  до  какой  –  то  из 
перечисленных стадий и остается на ней навсегда в плане развития личности. На 
это не влияет ни уровень образования, ни занимаемая человеком социальная роль, 
ни его финансовая состоятельность. 
Он подмечает еще одну интересную деталь в поведении людей. При 
определенных обстоятельствах человек, может легко соскальзывать на какой – 
то момент на низшие ступени, которые он уже прошел. Таким 
обстоятельствами могут выступать конфликты между людьми, эта мысль 
подтверждается и другими авторами. Так, О.Крегер и Дж. М.Тьюсон заметили, 
что поведение людей в конфликтах не всегда ими контролируется. 

Қазақ мемлекеттік қыздар педагогика университетінің Хабаршысы  №62009. 
 
165 
В  третьем  периоде,  когда  в  семье  появляются  новые  члены  (невестки  или 
зятья),  может  возникнуть  много  причин  для  межличностных  конфликтов. 
Вариантов появления нового человека в семье может быть много, однако самым 
популярным  является  тот,  когда  муж  приводит  жену  в  семью,  к  родителям.  В 
таких  случаях  возможны  конфликты:  мать    -  невестка,  мать  –  сын,  сын  -    жена. 
Эти  конфликты  с  неизбежностью  втигивают  в  свою  орбиту  отца  сына  и 
родственников его жены. 
Мать сына после его женитьбы может претендовать на то, чтобы он уделял 
ей  столько  же  внимания,  как  и  до  женитьбы.  А  сын,  как  того  требует  сама 
природа,  все  внимание  уделяет  молодой  жене.  Мать  начинает  ревновать  и  ищет 
повода  придраться  как  к  сыну,  так  и  к  невестке  по  различным  пустякам.  Она 
начинает  привлекать  на  свою  сторону  мужа,  который  вынужден  втягиваться  в 
конфликтную ситуацию. 
Сын  любит  жену  и  любит  мать  и  не  может  определить,  чью  сторону 
принять. Какое – то время он пытается их примерить, однако такие попытки, как  
правило, не приводят к успеху. Жена в конце концов приходит к убеждению, что 
в  семье  мужа  ее  все  обижают,  и  начинает  жаловаться  своим  родителям,  ищет  у 
них  поддержки.  Иногда  родители  безоговорочно  становятся  на  сторону  дочери. 
Межличностный конфликт  охватывает  три  семьи,  противоборствовать  начинают 
сторонники  жены  против  сторонников  мужа.  Такой  конфликт  практически  не 
имеет  конструктивного  разрешения.  Однако  его  можно  и  необходимо 
предупредить. 
После  вступления  в  брак  молодых  людей  всем  необходимо  понять,  что  не 
только  они,  но  и  все  родственники  переходят  в  совершенно  новое  качество, 
неизвестное ранее никому из них – появился новый ―родной‖ человек в семье. Все 
усилия  родственников  должны  быть  направлены  на  то,  чтобы  помочь  молодым 
супругам найти взаимопонимание. Все в новой семье должно быть направлено на 
ее  укрепление,  а  не  на  разрушение,  не  на  провоцирование  межличностных 
конфликтов, а на их предупреждение. 
Проблема управления характером – одна из ключевых в системе воспитания 
и  самовоспитания.  В  том,  насколько  личность  успешно  управляет  своим 
характерои  и  темпераментом,  определяется  ее  развитие,  ее  движение  от  одной 
ступени  к  другой,  к  более  высокому  качественному  уровню.  Определенно  
высказывается  по  этой  проблеме  психолог  Д.А.Леонтьев:  ―Развитая  зрелая 
личность  хорошо  владеет  своим  характером  и  способна  контролировать  свои 
проявления‖. 
При  разрешении  конфликтов  между  родителями  и  детьми  это 
обстоятельство  следует  иметь  в  виду  в  первую  очередь.  Там,  где  у    родителей 
очень высокий уровень развития личности, конфликты почти не возникают. А при 
возникновении  недоразумений  они,  как  правило,  разрешаются  собственными 
силами  без  постороннего  участия.  Семейные  конфликты  всегда  необходимо 
рассматривать  как  сложное  явление.  Причин  у  любого  межличностного 
конфликта  в  семье  может  быть  несколько.  Например,  подросток  не  доверяет 
родителям,  на  любое  замечание  реагирует  подчеркнуть  резко,  отказывается 
выполнять  просьбы  родителей.  Причиной  такого  конфликтного  поведения 
подростка  могут  быть  прежде  всего  сами  родители,  которые  часто  не  ладили 
между  собой  в  присутствии  ребенка,  относились  и  относятся  к  нему  сухо, 
жестоко,  за  малейшие  провинности  наказывают  физически.  Другой  причиной 
могут  быть  советы  сверстников  открыто  сопротивляться  такому  режиму. 
Причиной  может  быть  также  процесс  становления  личности  подростка, 
отсаивания им своей самостоятельности.      

Қазақ мемлекеттік қыздар педагогика университетінің Хабаршысы  №62009. 
 
166 
 
ЛИТЕРАТУРА 
1.
 
Громова О.Н. Конфликтология.  М. 2000 
2.
 
Шейнов В.П.  Конфликты в нашей жизни.  Минск . 1997 
3.
 
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология . М . 1999 
4.
 
Бандурка А.М. Друзь В.А. Конфликтолоия . Харьков . 1997 
5.
 
Александрова  Е.В.  Социальные-трудовые  конфликты  :пути  разрешения 
М.1993 
6.
 
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию  М. 1999. 
7.
 
Дена Д. Преодоление разногласий  СПб Институт личности 1994. 
 
РЕЗЮМЕ 
В  статье  рассматривается причины и периоды семейных конфликтов. 
 
ТҤЙІНДЕМЕ 
Мақалада  отбасында  кездесетін  дау-дамайлардың  себептері  мен  кезеңдері  
қарастырылады.  

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   23




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет