Ситуационная модель лидерства «путь – цель»
Теренса Митчела и Роберта Хауса.
Термин «путь – цель» относится к таким понятиям теории экспектаций
(ожиданий), как усилие – производительность, производительность -
результаты (вознаграждение) и ощущаемая ценность вознаграждения в
глазах подчиненного. По существу подход «путь-цель» пытается дать
объяснение тому воздействию, который производит поведение руководителя
на
мотивацию,
удовлетворённость
и
производительность
труда
подчиненным. Согласно этому подходу руководитель может побуждать в
подчиненных достижение целей организаций, воздействие на пути в
достижение этих целей.
Приёмы, с помощью которых руководитель может повлиять на пути или
средства достижения целей:
Разъяснение того, что ожидается от подчинённого.
Оказание поддержки, наставничества и устранения сковывающих
помех.
Направление усилий подчиненных на достижение целей.
Создание у подчиненных таких потребностей, находящихся в
компетенции руководителя, которые может удовлетворить.
Удовлетворение потребностей подчинённых, когда цель достигнута.
Р. Хаус в своем подходе рассматривал два стиля руководства:
1. Стиль поддержки - аналогично стилю, ориентированному на человека или
человеческие отношения.
2. Инструментальный стиль - аналогично стилю, ориентированному на
работу или задачу.
Позже профессор Хаус включил ещё два стиля:
Стиль, поощряющий участие, характеризуется тем, что руководитель
делится имеющейся у него информацией с своими подчиненными и
использует их идеи и предложения для принятия решений группой.
Стиль, ориентированный на достижение, характеризуется постановкой
перед подчинёнными довольно напряжённой цели, ожиданием, что они
будут работать в полную меру своих возможностей.
40
Стиль
руководства,
наиболее
соответствующий
ситуации
и
предпочитаемый подчинёнными, зависит от двух ситуационных факторов:
личных качеств подчинённых, а также требований и воздействий со стороны
внешней среды. Когда у подчинённых наблюдается большая потребность в
самоуважении и принадлежности, стиль поддержки будет самым
подходящим. Однако если у подчиненных существует сильная потребность в
автономии и самовыражении, они, вероятнее всего, предпочтут
инструментальный стиль.
Другой
личностной
характеристикой,
влияющей
на
выбор
соответствующего стиля руководства, является убежденность подчиненных,
что он или на способны воздействовать на внешнюю среду. Ученые-
бихевиористы называют эту характеристику пунктом контроля. В своей
основе пункт контроля относится к степени уверенности руководителя в том,
что его или её действия влияют на то, что с ними происходит. Индивиды,
которые верят в то, что они в самом деле влияют на окружение,
предпочитают стили руководства, подразумевающий участие подчиненных в
принятии решений. Те, кто считает, что они слабо воздействуют на
происходящие вокруг них события, что этими событиями распоряжается
судьба, или фортуна, предпочитают авторитарный или инструментальный
стиль.
Достарыңызбен бөлісу: |