22 ҚАРЫМ-ҚАТЫНАС ТҤРЛЕРІ МЕН ДЕҢГЕЙЛЕРІ Қарым-қатынас нысандары мен тҥрлеріне қарай ерекшеленеді,
ол ӛте әртҥрлі. Психологтар тікелей және жанама қарым-қатынас,
аралық және тікелей, ауызша (ауызша) және ауызша емес (дене тілі)
қарым-қатынас тҥрлерін кӛрсетеді.
Сондай ақ тҧлға аралық және бҧқаралық коммуникацияны
ажыратды. Тұлға аралық қарым-қатынас әртҥрлі топтардағы
адамдардың тікелей байланыстарымен байланысты. Адамдар
арасындағы қарым-қатынаста екі жақты бағдар бӛлінеді: бір
жағынан, құралдық- іс бойынша, әлеуметтік маңызы бар
тапсырманы орындауға және нәтижесіне (бҧл байланысты жиі
формальды немесе іскерлік деп атайды); екінші жағынан, жеке тұлғалық -
байланысқа
қатысушылардың
қажеттіліктерін
қанағаттандыру (ол жиі бейресми байланыстар шеңберінде жҥзеге
асырылады).
Адамдар арасындағы ӛзара әрекеттесуді келесі сәттермен
ерекшеленетін тҧлға аралықпен сипаттайды:
■
оған аз адамдар саны қатысады (2-ден 3 адамға дейін);
■
бҧл тікелей ӛзара әрекет - оның мҥшелерінің кеңістіктік
жақындығы бар, бір-біріне қол жеткізе алды, кӛре алады және
ести алады, кері байланыс орната алады;
■
бҧл тҧлғаға бағдарланған қарым-қатынас деп аталады, яғни
серіктес басқа адам жағдайына кіруге тырысады, оның
жағдайын және ерекшеліктерін ескереді.
Достық қарым-қатынасқа қарағанда іскерлік қарым-қатынас -
бҧл объективті келісімге, кәсіби мақсаттар мен міндеттерге қол
жеткізуге бағытталған тҧлға аралық қарым-қатынас. Іскерлік
қарым-қатынас ҥш негізгі коммуникативтік тҥрде жҥзеге
асырылады:
■
монологтық, онда коммуникативтік іс-қимыл басым – субьект –
қарым –қатынасқа қатысушылар басқа субьектілерден тыңдау
процесін ҧйымдастырушы ретінде адамның айтқандары
(мысалы, дәрістер, баяндама, халық алдында сӛйлеу);
■
диалогтық, онда субъектілер ӛзара әрекеттеседі және ӛзара
белсенді (әңгімелесу, келіссӛздер, кеңес беру);
■
полилогиялық, коммуникативтік бастаманы игеру ҥшін кҥрестің
ӛзіндік сипаты жиі кездесетін және оның тиімді іске асырылуын
(пікірталас, іскерлік ойындар және т.б.) барынша кеңейту
ниетімен тікелей байланысты, кӛпжақты қарым-қатынастарды
ҧйымдастырады.