әрекеттестікті жақсартуға мҥмкіндік беретін келесі негізгі
дағдыларды дамытуға бағытталған.
Коммуникативтік біліктіліктер мен дағдылар:
■
бастама
жасаңыз және байланысыңыз;
■
қолайлы алғашқы әсер қалыптастыру;
■
сҧрақтар қойыңыз және жауап беріңіз;
■
әңгімелесуді жҥргізу, ӛз ойларын қысқаша және дәл
айқындау;
■
ӛз пікірін білдіру ҥшін сҧхбатты ынталандыру;
■
тыңдай білу;
■
кері байланыс қамтамасыз ету ҥшін, яғни әріптесіне естіген және
тҥсінгендерін айтуға;
■
әңгіме барысында талқылау барысында эмоционалды шиеленісті
ҥйлестіру;
■
әңгімелесушінің ауызша емес сигналдарын оқып,
ақылмен
тҥсіндіру (кӛзқарас, бет әлпеті, қимылдар, қалыптар);
■
ӛзінің эмоцияларын басқару;
■
бірлесіп жҧмыс істеу арқылы басқалармен тиімді қарым-қатынас
жасау:
■
меншікті байланыс модельдері;
■
ӛзара әрекеттесу ҥрдісінде әртҥрлі коммуникациялық стильдерді
қолдану;
■
сӛйлеу жанрлары мен ӛзара әрекеттесудегі
мақсатқа жетудің
коммуникативтік қҧралдарының ерекшеліктерін тҥсіну.
Заманауи байланыс тәжірибесінде маңызды роль қарым-қатынас
дағдылары немесе интерактивті дағдылар бар. Олар кӛбінесе
рӛлдерді басқару, ӛзара әрекеттесу стратегиялары мен тактикасы,
байланыстың жеке және топтық стилі.
Достарыңызбен бөлісу: