Подход к решению проблемы
Моделирование проблемных ситуаций –
это метод, позволяющий преподавателю
продемонстрировать студентам на реаль-
ном, но упрощённом примере возможно-
сти применения своих знаний и навыков в
«полевых условиях». Ситуации могут быть
смоделированы различными способами в
зависимости от специализации студента,
временных рамок, срочности учебного про-
цесса, пожеланий студентов и т.п. Такой
подход может оказаться важным элемен-
том учебного процесса, как минимум, по
трём причинам. Во-первых, при помощи
данного метода студент может использо-
вать максимально возможное количество
необходимых для будущей работы навы-
ков (как «жёстких», так и «мягких»). Во-
вторых, студент сможет убедиться в преи-
муществах командной работы. В-третьих,
у студента появляется возможность обу-
читься коммуникации со студентами другой
специализации (в случае, если проблемная
Высшее образование в России • № 12, 2017
74
ситуация смоделирована в междисципли-
нарном формате).
Процесс получения необходимого навы-
ка можно проиллюстрировать следующей
схемой: «проблемная ситуация – решение –
труд – результат». В этом контексте «Реше-
ние» является, по существу, совокупностью
«мягких навыков», а «Труд» – «жестких на-
выков» (Рис. 1).
Одна из особенностей моделирования
проблемных ситуаций – поэтапность. У лю-
бого практикующего специалиста в процес-
се работы над каким-либо заданием (про-
ектом) могут возникать непредвиденные
обстоятельства, поэтому при моделирова-
нии проблемной ситуации факты должны
предоставляться студентам поэтапно. Ины-
ми словами, моделирование проблемных
ситуаций должно производиться от общего
к частному: вначале студентам даётся общее
описание проблемы, впоследствии оно до-
полняется деталями.
Следует отметить, что моделирование
проблемной ситуации может проводиться в
рамках как одного занятия, так и несколь-
ких, в рамках одного факультета (например,
юридического) или нескольких. В последнем
случае метод будет нацелен на приобрете-
ние студентами междисциплинарных навы-
ков общения. Кроме того, моделирование
проблемной ситуации может происходить в
рамках одного и более семестров (модулей).
В таком случае студенты приобретут виде-
ние того, что та или иная проблема не всегда
имеет одно решение и может воспроизво-
диться на протяжении длительного периода,
а в некоторых случаях её разрешение займет
определенное время. Это позволит студен-
там учиться планировать своё время и пони-
мать, что решение проблемной ситуации мо-
жет зависеть также от третьих лиц (контр-
агента, государственных органов и т.п.).
Главная задача преподавателя при моде-
лировании проблемных ситуаций – сопро-
вождать работу студентов на практических
занятиях и указывать на те или иные ошибки
при её разборе. К примеру, если студенты ве-
дут друг с другом переписку в рамках реше-
ния какой-либо практической ситуации, пре-
подаватель может проводить корректировку
писем и указывать на те или иные недостатки
коммуникации. Для иллюстрации этапов мо-
делирования проблемной ситуации рассмо-
трим пример из юридической практики. Он
содержит специальные юридические терми-
ны, однако может использоваться в рамках и
других специальностей.
Этап № 1. Первоначальное (заочное)
моделирование. Проблемная ситуация мо-
делируется следующим образом. Студентам
пересылается договор (контракт) поставки
горизонтальных балансировочных стан-
ков, используемых в авиапромышленности
(на английском и русском языках). Постав-
щиком станков будет выступать китайская
компания, головной офис которой находит-
ся в Германии, а покупателем – российская
компания. Проект контракта был получен от
российской компании.
Юристы немецкого головного офиса
компании перенаправили проект договора
своим внешним консультантам с просьбой
Рис. 1. Процесс получения навыка
|