Почему, когда задание управленца выполнено в точности, результат разочаровывает? С чем это связано, что при результатах управленец не удовлетворен конечным продуктом, услугой, результатом?
Упражнение «Бобовая похлебка»
Если применять ко всем без исключения одно и то же стимулирование – одинаковую прибавку к оплате, одинаковое одобрение или даже одинаковое количество вашего времени, уделяемое вашим сотрудникам, то какие будут конечные результаты?
Упражнение «Санкции»
Для эффективного управления важно использовать санкции при невыполнении задания. Продолжите, санкции должны:
например, абсолютно ясно показывать, что было сделано неправильно и почему это было неправильно.
Упражнение «Оценка результатов»
Действительно ли необходимо официально оценивать работу сотрудника? К чему все эти хлопоты? Что это дает? Определите письменно положительные моменты, связанные с оценкой результативности.
Упражнение «Обратная связь»
Что нового вы узнали? Какие правила выносите для себя как менеджер?
72
Использованнаялитература БакурадзеА.Делегированиеполномочий:правило,котороенельзязабывать// Директор школы.–2002.‐№5‐С.10‐16.
Бакурадзе А. Делегирование полномочий: чем делимся, а чтооставляемзасобой//Директор школы.– 2002. ‐№3‐С.14‐18.
Урбан М. Успех чужими руками: эффективное делегированиеполномочий.– М.: АльпинаБизнесБукс,2007. –155с.
