Психология управления : учебное пособие



Pdf көрінісі
бет56/59
Дата14.09.2023
өлшемі1,38 Mb.
#107551
түріУчебное пособие
1   ...   51   52   53   54   55   56   57   58   59
Байланысты:
maltseva iua iatsenko oiu psikhologiia upravleniia


РАЗДЕЛ В. ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ 
• 
неуправляемые
 
— импульсивны, непредсказуемы, характе-
ризуются низким уровнем самоконтроля;
• 
сверхточные — скрупулезные добросовестные работники, 
чрезвычайно чувствительные к внешним оценкам, особенно 
со стороны руководства. Склонны оценивать всех (в первую 
очередь себя) с позиций завышенных требований, а людей, 
не отвечающих им (требованиям), жестко критиковать;
• 
рационалисты — расчетливы, всегда готовы к конфликту 
ради достижения личных целей;
• 
безвольные — в силу отсутствия собственных принципов 
и убеждений подвержены влиянию и манипуляциям.
«Рационалисты» и «безвольные» являются «ситуативными» 
типами, т. е. проявляются только при создании определенной кон-
фликтной ситуации, остальные типы инициируют конфликты сами.
Брэмсон Р. в работе «Общение с трудными людьми» выделяет 
такие типы: агрессист, жалобщик, разгневанный ребенок, макси-
малист, молчун, тайный мститель, ложный альтруист, хрониче-
ский обвинитель.
Представляет интерес и типология трудных в общении людей, 
предложенная В. Ратниковым, согласно которой выделяются:
• 
паровой каток — бесцеремонный и грубый человек, уверен-
ный, что все должны уступать ему, не считающийся с мне-
нием других, постоянно вступающий в конфликты с окру-
жающими;
• 
скрытый агрессор (снайпер)
 
— причиняет людям неприят-
ности с помощью закулисных махинаций, колкостей, скры-
тых проявлений агрессии;
• 
тихоня — причины его скрытности, закрытости неизвест-
ны, представляют потенциальную опасность с точки зре-
ния возникновения конфликта;
• 
взрыватель, или разгневанный ребенок — неожиданно 
вспыхивает, взрывается, поэтому является источником 
неприятностей;


81


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   51   52   53   54   55   56   57   58   59




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет