Психология управления: учебное пособие
жүктеу/скачать 0,81 Mb.
|
| Задача 5. Б. очень волновался перед выступлением на конференции. Накануне он весь вечер учил речь, пока не выучил ее наизусть. Когда наконец объявили его имя, он стремглав выбежал на сцену и с ходу начал говорить выученные слова. Выпалив всю речь на одном дыхании, он с облегчением сел на место. В перерыве он услышал разговор участников конференции: «Ты понял что-нибудь из того, что тараторил этот Б.? По-моему, он говорил не для нас, а для себя. А такая интересная тема была заявлена!» Какие правила публичного выступления нарушил Б.?
а) представление; б) контакт с аудиторией; в) обустройство пространства; г) пауза перед началом речи; д) ориентация на потребности слушателей (компонент «Ты»). Задача 6. Руководитель А. считает, что решения способен принимать он один, так как только он владеет всей необходимой информацией. С подчиненными он держится официально, сохраняя дистанцию. Никогда не присоединяется к коллективным чаепитиям и перекурам. Замечает и наказывает все провинности сотрудников, вплоть до незначительных опозданий. Когда он входит в отдел, все замолкают и демонстрируют погруженность в работу. Сотрудники интересуют его только как исполнители, к их личным проблемам он не проявляет интереса, считает, что личное не должно мешать делу. • Какой стиль управления проявляется у А.? а) авторитарный; б) демократический; в) либеральный. • Какая модель управления в данной организации? а) X; б) Y; в) Z. Задача 7. Руководитель Н. считает, что может во многом доверять своим сотрудникам. Прежде чем принять решение, он старается узнать мнение каждого, поэтому часто проводит всевозможные совещания. Он старается как можно меньше контролировать сотрудников, чаще их поощрять. В общении с подчиненными легок, допускает дружеские беседы, проявляет интерес к личной жизни сотрудников, считая, что решение личных проблем повышает работоспособность людей. • Какой стиль управления проявляется у Н.? а) авторитарный; б) демократический; в) либеральный. • Какая модель управления в данной организации? а) X; б) Y; в) Z. жүктеу/скачать 0,81 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|