Русский язык научный стиль речи и его особенности
жүктеу/скачать 1,28 Mb. Pdf көрінісі
|
| Речевые аспекты деловой
коммуникации Умение говорить – это кратчайший путь к успеху. Человек является по своей природе существом социаль- ным и не может жить без общения. Необходимость общения – это истоки языка, а сам язык становится средством общения. Умение человека общаться, владеть основами коммуни- кативной деятельностью является необходимым условием ре- зультативности, эффективности и успешности. Эффективность разговора зависит не только от компетент- ности участника и манеры держаться, а также от умения вести диалог. Основной формой общения в медицинской практике яв- ляются взаимное общение между медперсоналом, врачом и пациентом. Самым распространенным контактным методом является обычный разговор. Любые отношения начинаются со знакомства. При зна- комстве с пациентом необходимо следовать следующей схеме: 1. Необходимо использовать принципы доброжелательно- сти, внимательности. 2. Представиться, узнать имя пациента. 3. В беседе необходимо правильно, кратко и конкретно за- давать вопросы. Например: – Могу ли я Вам в этом помочь? – Вот, что мы можем для вас сделать (избегать слов «ничего не можем сделать»). – Не упустил ли я чего-то важного для Вас? – Прошу извинить меня за то, что заставил Вас ждать. – Мы ценим Ваше время. 136 – Благодарю Вас за то, что вы обратились в … – Остались ли у Вас еще какие-нибудь вопросы, есть ли что-то непонятное? И т. д. В конце встречи с пациентом нужно кратко обобщить все, что обсуждалось во время приема. Затем врач еще раз может сообщить пациенту план совместных действий на буду- щее, назначить следующую встречу. Во время выполнения своих должностных обязанностей медицинский работник должен понимать, что единственной целью их выполнения является оказание медицинской помо- щи или услуг необходимых пациенту. Задание 1. Определите род имени существительного и грамматиче- скую форму слова и напишите, где нужно поставить мягкий знак. Объясните значение/происхождение слов под звездоч- кой. Какие слова с пропущенной буквой не являются суще- ствительными? Поставить дренаж…, бессвязная реч…, образование паховых грыж…, свищ…* на десне, крестец…, послеопераци - онный бандаж…, детский патронаж…*, церебральный пара - лич…, количество донорских кроводач…, щелоч…, гнойный прыщ…, бельевая вош…, лекарственный хвощ… полевой. Задание 2. Прочитайте текст «Здоровье» . Какое определение здоро- вью дает ВОЗ? Перескажите текст. Широкую известность получило определение здоровье, данное ВОЗ: это состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и физических дефектов. Такая его трактовка привлекла вни - мание многих ученых разного профиля со всем многообразием критического осмысления данного понятия, что способство - вало появлению более глубоких и конкретных формулировок здоровья, на которые опирается и профилактическая меди - 137 цина. Здоровье рассматривается как целостное многомерное динамическое состояние (включая позитивные и негативные показатели), развивающееся в процессе реализации генетиче - ского потенциала в условиях конкретной социальной и эколо - гической среды и позволяющее человеку в различной степени осуществлять свои биологические и социальные функции. жүктеу/скачать 1,28 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|