Санкт-петербургская академия постдипломного педагогического образования

– 80 с. 
4.Фридман  Л.М.  Формирование  социальной  адаптации  школьной  молодежи  // 
Журнал прикладной психологии. - 2001. - №6. - С. 18-23. 
5.Илешева  Р.Г.  Нарушения  поведения  у  детей  и  подростков.  -  Алма-Ата,  1990.- 
160 с. 
6.Назмутдинов  Р.А.  Девиантное  поведение  как  социально-психологическое 
явление // Поиск. – 2007. - № 4. – С. 320-324. 
7.Трифонов  В.В.  Система  подготовки  будущих  учителей  к  работе  с  трудными 
подростками. - Алматы, 1993. - 479 с. 
8.Садвакасова  З.  М.  Концептуальные  основы  адаптации  детей  с  девиантным 
поведением в обществе // Вестник Серия психологии и социологии. №4. 2014. – С.242-
249.  
 
УДК  316.624/159.922.8 
Аутоагрессивное поведение подросткового возраста 
 
Ташмаханова М.Б. 
Педагог-психолог  
Петропавловского гуманитарного  
колледжа имени М.Жумабаева  
mtashmahanova @mail.ru 
 
Аңдатпа 
  Осы  баяндамада  әлеуметтік-педагогикалық  проблема  болып  табылатын 
жасӛспірімдік  кезеңнің  аутоагрессивтік  тәртібі  қарастырылған.  Пубертат  кезеңінің 
кәмелетке  толмағандары  даму  сатысында  ӛмір  мағынасын  іздеушілер  ретінде 
әлеуметтік-психологиялық  тәуекел  тобын  құрайтын  халықтың  әлжуаз  әлеуметтік-
демографиялық санатына ерекше кӛңіл аударылады.  
  
Аннотация 
В  данной  статье  рассматривается  аутоагрессивное  поведение  подросткового 
возраста,  являющаяся  социально-педагогической  проблемой.  Особое  внимание 
обращается  на  наиболее  уязвимую  социально-демографическую  группу  населения, 
представляющую  категорию  социально-психологического  риска,  которыми  являются 
несовершеннолетние  пубертатного  периода,  так  как  на  данной  стадии  развития 
происходит поиск смысла жизни.  
 

108 
 
Аnnotation 
This article deals with the problem of auto-aggressive behavior of teenagers, which is 
a  social  and  educational  problem.  Particular  attention  is  paid  to  the  most  vulnerable  socio-
demographic  group,  representing  the  category  of  social  and  psychological  risks  that  are 
minors puberty, because at this stage of development there is a search for meaning in life.  
В  настоящее  время,  когда  подрастающее  поколение  становится  все  более 
непредсказуемым  в  своем  поведении  и  отношениях,  проблемы  аутоагрессии 
выдвигаются  на  одно  из  первых  мест.  Поскольку  аутоагрессивное  поведение 
противоречит  нормам  человека  и  общества  в  целом,  с  ним  нужно  бороться.  Так  как 
вопросом  аутоагрессии  занимаются  специалисты  всего  мира  и  на  сегодняшний  день, 
следовательно,  вопрос  аутоагрессии  является  наиболее  актуальным для  современного 
общества.  
Термин  «Аутоагрессивное поведение» имеет глубокое семантическое значение. 
В современной литературе это понятие было подробно разработано Эрихом Фроммом. 
К саморазрушительному поведению, наряду с суицидальным, относят, в ряде случаев, 
злоупотребление 
алкоголем, 
наркотическими, 
сильнодействующими 
медикаментозными средствами и курение.  
Аутоагрессивное  поведение  проявляется  в  двух  формах:  самоубийстве 
(суицидальном  поведении)  и  самоповреждении  (парасуицидальном  поведении).  Их 
различия заключены в конечной цели (смерти или членовредительстве) и вероятности 
ее  достижения.  Под  суицидальным  поведением  понимается  намеренное  стремление 
человека  к  смерти.  Оно  может  быть  обусловлено  формированием  внутриличностного 
конфликта  под  воздействием  внешних  ситуационных  факторов  или  в  связи  с 
возникновением  психопатологических  расстройств,  вызывающих  стремление  к 
лишению  себя  жизни  без  реального  воздействия  внешних  ситуационных  факторов. 
Если при первом варианте побуждение к суициду чаще всего осознанно, осмысленно и 
произвольно,  то  при  втором  возможно  нарушение  осознания  и  понимания  смысла 
собственных намерений и действий, а также утрата произвольности. Так, суицидальное 
поведение может быть обусловлено ощущением воздействия неконтролируемой силы, 
толкающей человека на то или иное насильственное действие в отношении себя. 
Так как аутоагрессия представляет собой низкую самооценку и неприятие себя, 
это  вполне  достаточные  основания  для  появления  трудностей  социально-
психологического характера, связанных с установлением контактов и осуществлением 
продуктивного общения. 
Суицидальная  активность  резко  возрастает  с  12  –  14-летнего  возраста  и 
достигает максимума в 16 – 19 лет, т.е. в группе лиц моложе 20 лет (в основном в эту 
группу попадают несовершеннолетние). Связано это с наличием острых конфликтов в 
семейно-бытовой,  интимно-личностной,  учебной  и  трудовой  сферах,  то  есть  с 
социально-психологической  дезадаптацией  личности,  в  условиях  переживаемого  ею 
микросоциального конфликта.  
К  числу  наиболее  частых  причин  суицидов  относят  (А.Е.  Личко):  потеря 
любимого  человека;  состояние  переутомления;  уязвленное  чувство  собственного 
достоинства;  разрушение  защитных  механизмов  личности  в  результате  употребления 
алкоголя,  психотропных  средств  и  наркотиков;  отождествление  себя  с  человеком, 
совершившим  самоубийство;  различные  формы  страха,  гнева  и  печали  по  разным 
поводам. 
Выделяют  экстраперсональные  и  интроперсональные  факторы  повышенного 
суицидального  риска.  Наиболее  важные  экстраперсональные  факторы:  психозы  и 
пограничные  психические  расстройства;  суицидальные  высказывания,  повторные 
суицидальные  действия,  постсуицидальный  период  (до  3  месяцев);  подростковый 
возраст; экстремальные, особенно маргинальные условия (служба в армии, длительные 
экспедиции,  заключение,  вынужденное  одиночество  и  др.);  утрата  семейного  и 

109 
 
общественного 
престижа, 
особенно 
в 
группе 
сверстников; 
конфликтная 
психотравмирующая  ситуация;  пьянство,  употребление  наркотиков  и  токсических 
средств. 
Интроперсональные факторы: особенности характера; сниженная толерантность 
к  эмоциональным нагрузкам; неполноценность коммуникативных контактных систем; 
неадекватная  личностным  возможностям  самооценка;  отсутствие  или  утрата  целевых 
установок, лежащих в основе ценности жизни. 
Большинство  суицидальных  действий  в  подростковом  возрасте,  являясь 
микросоциально  обусловленными,  направлены  на  восстановление  нарушенных 
социальных связей с окружающими. 
Чувствуя  себя  в  опасном  окружении,  подростки  воспринимают  мир  как 
враждебную  среду для жизни. Суицид может возникнуть как следствие подростковой 
зависимости,  глубоко  укоренившихся  чувств  неполноценности.  Самоубийство  может 
быть  также  «суицидом  исполнения»  из-за  возникновения  у  человека  чувства 
несоответствия стандартам, ожидаемым обществом. Другими словами, суицид является 
результатом  сочетания  внутренних  характеристик  личности  и  факторов  окружающей 
среды.   
Различают (Э. Дюркгейм) три типа суицидального поведения. 
1)  «аномическое»,  связанное  с  кризисными  ситуациями  в  жизни,  личными 
трагедиями; 
2) «альтруистическое», совершаемое ради блага других людей и 
3)  «эгоистическoe»,  обусловленное  конфликтом,  формирующимся  в  связи  с 
неприемлемостью для конкретного индивида социальных требований, норм поведения, 
навязываемых обществом человеку. 
Аутоагрессорами, в целом, руководят амбивалентные чувства. Они испытывают 
безнадежность,  и  в  то  же  время  надеются  на  спасение.  Часто  желания  за  и  против 
нанесения себе вреда или лишение жизни настолько уравновешенны, что, если близкие 
в эту минуту проявят теплоту, заботу и проницательность, то весы могут накрениться в 
сторону выбора жизни и поиска ее смысла.  
Ослабление  позиций  такого  социального  института  как  семья,  утрата  еѐ 
значимости  и  отведение  ей  посредственной  роли  в  социализации  подрастающего 
поколения приводит к падению морально-нравственных устоев и деградации личности 
в целом.  
В  современном  обществе,  в  работе  с  молодым  поколением,  необходима 
профилактика 
и 
коррекция 
аутоагрессивного 
поведения, 
а 
это: 
снятие 
психологического  напряжения  с  психотравмирующей  ситуации,  формирование 
адекватного  отношения  к  жизни  и  смерти,  мобилизация  скрытых  психологических 
возможностей,  снижение  аутоагрессивного  поведения,  налаживание  эмоциональных 
контактов.  
Таким  образом,  решение  проблемы  аутоагрессии,  прежде  всего,  заключается  в 
качественном  исследовании  сущности  феномена,  разработки  путей,  форм  и  методов 
профилактики. Чтобы понять и предупредить аутоагрессиию, целесообразно узнать, на 
основании,  каких  субъективных  систем  значений  индивид  пришел  к  выбору  данного 
способа поведения. 
Список литературы 
1.     Каракулова  З.Ш.  Изучение  зависимости  суицидального  поведения  личности  от 
системы  семейного  воспитания:  Учебное  пособие.  –  Алматы:  КазНПУ  имени  Абая, 
2007. – 68с. 
2.     Филонов  Л.Б.  Детерминация  возникновения  и  развития  отрицательных  черт 
характера у лиц с отклоняющимся поведением.- М., 2000. 
3.    Ефремов В. С. Основы суицидологии. - СПб.: «Издательство «Диалект», 2004. - 
480 с. 

110 
 
4.     Исаев  Д.  С.,  Шерстнѐв  К.В.  Психология  суицидального  поведения. 
Методические  рекомендации  для  студентов  по  спецкурсу  "Суицидология‖.  – 
Самара,  2000. 
 
УДК: 159.9 
Организация работы кризисной службы учебного заведения 
 
Чемодурова Ю.Н. 
старший преподаватель кафедры менеджмента образования и психологии,  
КУ «Запорожский областной институт последипломного педагогического 
образования» ЗОС, г. Запорожье, Украина 
ulinik@yandex.ru  
 
 
Аннотация 
В  статье  рассмотрена  модель  организации  кризисной  службы  учебного 
заведения, основные принципы и задачи ее деятельности. Основной акцент делается на 
оказании  психолого-медико-социальной  помощи  детям,  ставшим  жертвами  насилия  и 
жестокого обращения. 
 
Summary 
The article discusses one of model of crisis service institution, the basic principles and 
objectives of its activities. The main focus is on providing psycho-medico-social assistance to 
children, who were victims of violence and abuse. 
 
В современном обществе сохраняются тенденции устойчивого роста количества 
детей  с  различными  проблемами  развития,  что,  по  прогнозу  ученых,  в  ближайшее 
время приведет к  увеличению доли социально дезадаптированных лиц среди граждан 
трудоспособного  возраста,  а  также  к  дальнейшему  обострению  социально-
экономических  проблем,  и  не  может  не  отразиться  на  образовательном  процессе  [5]. 
Кроме  того,  многие  дети  сталкиваются  с  насилием  непосредственно  в  стенах  школы, 
что,  в  свою  очередь,  может  побудить  их  к  совершению  ответных  насильственных 
действий.  
Все  формы  насилия  и  жестокого  обращения  с  детьми  ставят  под  угрозу  их 
полноценное  развитие  и  наносят  серьезный  вред  физическому  и  эмоциональному 
здоровью  ребенка,  а  значит  требуют  особого  внимания  со  стороны  педагогов, 
психологов, социальных работников. Поэтому, любые действия, которые провоцируют 
физическую  или  психологическую  травму  (а  не  только  мера  самого  вреда),  является 
основанием для вмешательства широкого круга специалистов. 
В  мировой  практике  существует  несколько  моделей  оказания  социально-
психологической  помощи  детям,  подвергшимся  насилию  или  жестокому  обращению. 
Одни  из  них  ориентированы,  прежде  всего,  на  обучение  родителей  эффективным 
способам  взаимодействия  с  детьми  на  тех  или  иных  этапах  их  жизни.  Такие  модели, 
например,  могут  включать  перинатальную  программу  социально-психологической 
поддержки (подготовка родителей к материнству и отцовству, укрепление связи между 
матерью  и  будущим  ребенком),  обучение  молодых  родителей  правильному  уходу  за 
ребенком и т.д. Другие модели больше ориентированы на раннее выявление и точную 
диагностику  жестокого  обращения  с  ребенком.  Третьи  предполагают  предоставление 
помощи  жертвам  насилия  и  минимизацию  риска  его  повторения  в  семье 
пострадавшего.  Четвертые  направлены  на  укрепление  семьи  и  профилактику 
возникновения  проблем.  Пятые  -  на  помощь  семьям  группы  риска  (неблагополучным 
семьям, одиноким матерям, молодым родителям, матерям-подросткам и др. [2] 

111 
 
Модель  кризисной  помощи  подразумевает  предоставление  непосредственной 
медико-психологической  помощи  ребенку  в  ситуации,  оказывающей  негативное 
влияние на его психическое или физическое здоровье, наносящей серьезный ущерб его 
полноценному  развитию.  В  первую  очередь  сюда  относятся  случаи,  связанные  с: 
физическим, психологическим или сексуальным насилием, а также с их актуальными и 
отдаленными  последствиями;  переживание  «острого  горя»  (например,  потеря 
родителей  или  других  близких  людей);  конфликтные  отношения  в  семье,  нарушения 
взаимоотношений 
с 
родителями; 
школьная 
дезадаптация, 
обусловленная 
психологическими  причинами,  в  том  числе  половым  созреванием  и  особенностями 
социального  взаимодействия,  трудностями  в  общении  со  сверстниками,  учителями  и 
т.д.;  проблемы,  связанные  с  употребление  психоактивных  веществ;  другие 
эмоциональные и поведенческие нарушения детского и подросткового возраста (побег 
из дома, кражи и т.п.). 
Таким  образом,  основными  принципами  организации  кризисной  службы  в 
учебном заведении, должны стать следующие: 
1) 
Доступность  помощи;  возможность  быстрого  сбора  информации  и 
реагирования.  
2) 
Оказание  неотложной  медицинской  (в  том  числе,  при  необходимости, 
вызов  «скорой  помощи»),  психологической  (индивидуальные  собеседования, 
консультации, семейное консультирование и групповая работа) и других видов помощи 
ребенку, пострадавшему от жестокого обращения. 
3) 
Конфиденциальность 
и 
возможность 
сохранения 
анонимности. 
Неуверенность  и  недоверие  со  стороны  ребенка  препятствуют  формированию 
контакта,  приводят  к  искажению  информации,  часто  является  причиной  отказа  от 
сотрудничества.  Так,  например,  подростки  болезненно  относятся  к  необходимости 
обращаться  за  помощью,  боятся  «выглядеть  слабыми»,  неспособными  справиться  со 
своими  проблемами.  Особенную  актуальность  анонимность  и  конфиденциальность 
приобретают при  работе  с  жертвами  сексуального  насилия,  в  проблемных  ситуациях, 
связанных с полоролевой идентификацией или употреблением наркотиков. 
4) 
Командный  подход  в  работе  специалистов.  В  кризисную  службу 
учебного  заведения  могут  входить  представители  администрации,  классные 
руководители, практический психолог, социальный педагог, медработник, юрист и т.д. 
Командный  подход  в  оказании  квалифицированной  помощи  дает  возможность 
своевременно  и  четко  передавать  необходимую  информацию,  организовывать 
взаимодействие  между  специалистами  различных  профессий,  обмениваться  опытом, 
рассматривать  ситуацию  с  разных  точек  зрения,  -  то  есть  решать  проблемы  ребенка 
комплексно. 
Эффективность деятельности команды кризисной помощи будет зависеть, в том 
числе,  от  общего  видения  проблемы  ребенка  (его  семьи);  наличия  общей  цели 
деятельности;  согласованности  действий  членов  команды,  их  взаимодополнение  по 
функциям  и  ролям;  наличие  единых  протоколов  обследования;  групповая 
ответственность  членов  команды  за  результаты  работы;  способность  быстро 
реагировать на проблемную ситуацию ребенка [2]. 
В задачи группы кризисной помощи входят: 
1.  Предоставление 
непосредственной 
индивидуальной 
медико-
психологической  помощи  при  возникновении  кризисных  ситуаций  в  жизни  детей, 
подростков  и  их  семей,  включая  решения  диагностических  и  психотерапевтических 
задач. 
2.  Предоставление экстренной помощи детям и подросткам, пострадавшим от 
различных  форм  жестокого  обращения  и  насилия,  включая  при  необходимости 
организацию  правовой  (юридической),  медицинской  помощи  в  других  учреждениях. 
Использование  модели  структурированного  принятия  решения:  для  каждого  случая 

112 
 
иметь  четкие  и  последовательные  стандарты  действий,  дифференцированные  в 
соответствии  с  уровнем  риска  (низкий  уровень  -  реагирование  в  течение  3-5  рабочих 
дней,  средний  уровень  -  реагирование  в  течение  двух  суток  (в  течение  48  часов), 
высокий уровень - реагирование в течение суток) [4]. 
3.  Оказание  помощи  подросткам  на  начальных  этапах  формирования 
наркотической зависимости; консультирование родителей по проблеме зависимостей. 
4.  Психологическое  консультирование  детей  и  подростков  по  вопросам 
социальной, семейной и школьной дезадаптации. 
5.  Проведение  индивидуальной,  семейной  и  групповой  психотерапии, 
групповых  форм  работы  (групповая  психотерапия,  коммуникативные  тренинги, 
арттерапия и др.).  
6.  Предоставление  психологических  услуг  (психологическое  сопровождение, 
психологическая поддержка и психологическая помощь) и т.д. 
Отсюда,  основными  функциями  кризисной  службы  в  учебном  заведении 
становятся следующие: 
- 
информационно-аналитическая  функция  (сбор  информации  по  проблеме 
насилия  и  жестокого  обращения  с  детьми  в  социуме,  семье,  образовательной  среде  и 
т.д.; 
- 
первичного  приема  ребенка  (или  другого  заявителя)  в  связи  со  случаем 
жестокого обращения или злоупотреблений в отношении несовершеннолетнего; 
- организации комплексной практической помощи ребенку и семье; 
- 
социальный  мониторинг  жизнедеятельности  детей,  подростков  и  семей 
группы риска; 
- 
организационно-профилактическая  функция  (просветительская  работа  в 
родительской среде, в трудовых и педагогическом коллективах, выступления в СМИ и 
участие  научно-практических  конференциях  с  целью  освещения  детских  проблем, 
проведение акции по защите прав детей и тому подобное. 
Для  установления  эффективных  коммуникаций  и  быстрого  реагирования  в 
ситуации, требующей вмешательства, команде кризисной службе необходимо:  
а)  разработать общий протокол и стандартные процедуры сбора информации о 
кризисной ситуации в жизни ребенка;  
б)  создать протокол первичного интервью с ребенком;  
в)  обеспечить совместное расследование случае жестокого обращения;  
г)  уменьшить дублирование процедур расследования случая;  
д)  своевременно  вывить  несогласованность  и  пробелы  в  работе  различных 
служб и обеспечить их устранение;  
е)  формализовать  систему  рассмотрения  случаев  злоупотреблений  в 
отношении  детей,  систему  координации  процесса  реабилитации  и  осуществления 
социального патронажа;  
ж)  обеспечить  периодичность  сбора  статистической  информации  о  случаях 
насилия и жестокого обращения с ребенком на уровне учебного заведения. 
В  работе  со  случаем,  команда  специалистов  кризисной  службы  осуществляет 
организацию деятельности на всех этапах оказания помощи: от рассмотрение случая и 
обмена  мнениями,  распределения  обязанностей  между  членами  команды  и  оценки 
ситуации,  до  планирования  вмешательства  и  оказания  непосредственной  помощи 
ребенку, а также рефлексии (анализа) результатов работы. 
Перед  специалистами,  работающими  с  детьми,  наиболее  остро  стоит  проблема 
точной  идентификации  ситуации  злоупотреблений  в  отношении  ребенка,  а  также 
владение  навыками  проведения  кризисного  интервью  с  ребенком,  оказавшейся  в 
сложной  жизненной  ситуации.  Поэтому  при  подготовке  команды  специалистов 
кризисной службы учебного заведения важно рассмотреть два взаимосвязанных блока:  

113 
 
1)  Теоретический:  введение  в  проблему  (базовые  представления  о  видах  и 
формах насилия / жестокого обращения (физическом, сексуальном, психологическом и 
экономическом);  основные  теоретические  подходы  к  понятиям  агрессии  и  насилия; 
социально-психологические  особенности  развития  детей  в  норме  и  патологии; 
предпосылки  суицидального  поведения;  психологические  особенности  разных 
категорий  детей  из  неблагополучных  семей;  основы  семейной  психологии  и 
психологии  дисфункциональной  семьи;  основные  понятия  прав  и  свобод  человека; 
отечественный  и  зарубежный  опыт  ювенальной  юстиции;  основы  социально-
психологической реабилитации несовершеннолетних и др.;  
2)  Практический:  организация  командного  взаимодействия  (принципы 
многопрофильной  помощи  семьям  и  детям,  пережившим  насилие;  организация  и 
функционирование  команды  кризисной  службы;  тренинг  построения  команды; 
организация  мониторинга  случаев;  методы  работы  команды;  организация  первичного 
приема ребенка и др.). 
Деятельность практического психолога учебного заведения, как члена команды 
кризисной помощи, заключается в организации психологической помощи и поддержки 
ребенку  в  выявлении  и  понимании  негативных  эмоций,  связанных  с  пережитым; 
помощь в выработке адекватного отношения к конкретным проявлениям жестокости и 
формирование правильного представления об ответственности за жестокость (ребенок, 
который  испытывает  на  себе  жестокое  обращение,  чувствует  себя  нелюбимым  и 
отверженным,  может  считать  себя  виноватым  в  случившимся,  «плохим»,  пытаясь 
оправдать  насилие  взрослых  собственной  несостоятельностью);  преодоление 
двойственного  (амбивалентного)  отношения  к  действиям  родителей  или  других 
взрослых; выработка альтернативных способов разрешения конфликтов и т.д. 
Таким  образом,  оказание  помощи  детям  в  решении  актуальных  проблем  их 
жизни, в частности связанных с прерыванием цикла насилия или жестокого обращения, 
является первоочередной задачей деятельности кризисной службы учебного заведения, 
поскольку насильственные действия имеют тенденцию к усилению и повторению, что 
всегда  угрожает  жизни  и  здоровью  ребенка.  Кроме  того,  дети,  пострадавшие  от 
насилия  требуют 
длительной  реабилитационной  работы.  Поэтому  фокус 
психологической  работы  должен  концентрироваться  на  преодолении  негативных 
стереотипов межличностных отношений через установление безопасных, доверительно 
близких,  конструктивных  отношений  со  взрослыми  в  ходе  целенаправленного  и 
регулярного  взаимодействия.  Именно  это  позволяет  ребенку  приобрести 
альтернативный  опыт  установления  социальных  контактов  и  приводит  к  изменению 
образа  жизни.  Специалистам,  работающим  с  детьми,  важно  знать  особенности 
формирования привязанности в семье, учитывать отсутствие мотивации к изменениям 
и амбивалентность переживаний ребенка и терпеливо относиться к этому. 
Список литературы 
 
1.
 
Алексеева  И.А.,  Новосельский  И.Г.  Жестокое  обращение  с  ребенком.  Причины. 
Последствия, Помощь. – М.: Генезис, 2005. – 256с.  
2.
 
Защита  детей  от  жестокого  обращения  /  Под  ред.  Е.Н.  Волковой.  -  СПб.:  Питер, 
2007. – 256 с.   
3.
 
Малкина-Пых  И.Г.  Психология  поведения  жертвы.  Справочник  практического 
психолога - М.: Эксмо, 2006. – 1008с. 
4.
 
Механізми  взаємодії  органів  державної  влади  та  неурядових  організацій  у  протидії 
жорстокому поводженню з дітьми. Навчально-методичний посібник. (за ред. Шевченко 
К.Б., Трубавіної І.М. – К.: Юрисконсульт., 2005. – 452 с. 
5.
 
Насилие и его влияние на здоровье. Доклад о ситуации в мире / Под ред. Этьенна Г. 
Круга и др. – М.: Весь Мир, 2003. 
6.
 
Титова С.В. Дети группы риска в общеобразовательной школе. – СПб. : Питер, 2008. 

114 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Подписано в печать 25.09.2015 г. 
Заказ №366 
 
 
Отпечатано в филиала АО «НЦПК «Ӛрлеу» «ИПК ПР по СКО» 
г. Петропавловск, ул. Мира 69А 
тел: 8(7152)50-24-21