Литература
1. Исаев К. Гражданское общество и процессы социальной идентификации.САЯСАТ-
POLICY. 5, 2008.
2. Джон Кин. Демократия и гражданское общество. Пер. с англ. послесловие М.А.
Абрамова. М.: Прогресс-традиция, 2001. 400с. С.75
3. Казахстанская правда. 1997. 10 октябрь.
4. Абсаттаров Р.Б. Межэтническое консолидация и общегражданский патриотизм //
Мысль. 1996. 3. С. 2-7
5. Цыганков П.А. Теория международных отношений: учебное пособие. М.: Гардараки,
2003. С. 234-235
6. Ертысбаев Е.К. Казахстан и Назарбаев: логика перемен. Астана: Елорда, 2001. С. 508
356
«Инновационное развитие и востребованность науки в современном Казахстане»
К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
В ОРГАНИЗАЦИИ
Инновационный Евразийский университет
Д.С.Даниярова, Л.Ф.Мальгина
В настоящее время происходит непрерывное усложнение деловых взаимосвязей между
людьми в процессе деятельности. Происходят большие социальные перемены в обществе и на
производстве, что стимулирует в сознании людей значительные психологические процессы.
Природа этих процессов возникла не случайно. Вся предшествующая история экономического и
социального развития нашего общества, подготовила почву и создала условия для использования
психологической науки в качестве мощного средства активизации человеческого фактора во всех
областях производственной и духовной деятельности.
Треть сознательной жизни человека проходит на производстве. И то, в каких условиях
протекает трудовая деятельность, какова общая психологическая обстановка в организации,
каковы деловые и личные взаимоотношения, оказывает огромное влияние не только на результаты
труда, но и на психологический настрой сотрудников организации. В последнее время заметно
усилился интерес к данному явлению, которое получило название социально-психологического,
или психологического климата группы.
Кроме термина «социально-психологический климат» в психологической литературе
употребляются понятия: «психологический настрой», «эмоциональное состояние группы»,
«психологическое поле», «психологическая атмосфера» и, наконец, просто «психологический
климат» в самых разных его определениях. Оценивая содержание этих понятий, Е.С. Кузьмин
считает, что понятие «психологического климат» наиболее полное, потому что оно отражает
характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения,
уровень управления, условия и особенности труда и отдыха в данной группе.
В психологию понятие «климат» (от греч. klima (klimatos) - наклон) пришло из
метеорологии и географии. Этот термин, который сегодня широко употребляется, часто принято
ставить в один ряд с понятием определенной атмосферы, духа команды и преобладающего
настроения. В какой-то мере для сближения названных выше определений есть некоторые
основания: социально-психологический климат всегда характеризуется специфической для
совместной деятельности людей атмосферой психического и эмоционального состояния каждого
его участника, и, несомненно, зависит от общего состояния окружающих его людей. В свою
очередь, атмосфера той или иной общности проявляется через характер психической
настроенности людей, которая может быть деятельной, жизнерадостной, пессимистичной,
целеустремленной и т.д.
Указывая на близость понятий социально-психологического климата и атмосферы,
психического настроя, необходимо вместе с тем отметить, что они не тождественны. Духовная
атмосфера, по мнению Б.Парыгина – это специфическое психическое состояние той или иной
группы людей, проявляющееся в общении друг с другом и стиле совместного поведения. Сама
атмосфера может быть достаточно изменчивой и характеризуется, как правило, высокой степенью
подвижности. Атмосфера – это неустойчивая, постоянно изменяющаяся сторона группового
сознания. В отличие от понятия «психологическая атмосфера» понятие «социально-
психологический климат» обозначает не те или иные ситуативные перемены в преобладающем
настроении людей, а лишь его устойчивые черты. Этим понятие климата, употребляемое в
экологическом смысле, отличается от понятия атмосферы.
Б.Д. Парыгин, один из первых обративший внимание на феномен социально-
психологического климата группы, отмечает, что это не простая сумма психических состояний
составляющих его индивидов, а мощный фактор умножения, значительного усиления
психологического настроя членов группы[1].
Б.Д. Парыгин, а также В.М. Шепель и В.А. Покровский, анализируют психологический
климат через особенности взаимоотношений людей, находящихся в непосредственном контакте
друг с другом, поскольку при этом складывается система межличностных отношений,
определяющих социальное и психологическое самочувствие каждого члена группы.
357
«Инновационное развитие и востребованность науки в современном Казахстане»
В своих исследованиях Б.Д. Парыгин выделяет следующие признаки благоприятного
психологического климата: доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу,
доброжелательная и деловая критика, свободное выражение собственного мнения при обсуждении
вопросов, касающихся всей группы. Отсутствие давления руководителей на подчиненных и
признание за ними права принимать значимые для группы решения, достаточная
информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении.
Удовлетворенность принадлежностью к группе, высокая степень эмоциональной включенности и
взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов группы,
принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым человеком. Также
существенным признаком благоприятного психологического климата можно назвать активное
участие всех членов группы в управлении, которое может принять форму самоуправления. Можно
отметить и такой признак как положительная установка группы на реформирование производства.
По мнению Б.Д.Парыгина, социально-психологический климат объединяет в себе взаимодействие
всех факторов и компонентов внутригрупповой жизни.
Существенным элементом в общей концепции социально-психологического климата
является характеристика его проявлений. Чтобы определить качество социально-
психологического климата необходимо проанализировать все его структурные составляющие. В
структуре социально-психологического климата Б.Д. Парыгин выделяет два основных
подразделения – отношения людей к труду и их отношения к друг к другу. И все многообразие
этих отношений рассматривается им через призму двух основных параметров психического
настроя – эмоционального и предметного. Под предметным настроем Б.Д. Парыгин подразумевает
направленность внимания и характер восприятия человеком тех или иных сторон его
деятельности. Под эмоциональным настроем – отношение удовлетворенности этими сторонами
деятельности.
Помимо этого, социально психологический климат определяет отношение людей к миру в
целом, их мироощущению и мировосприятию и также восприятию себя в нем. А это, в свою
очередь, может проявиться во всей системе ценностных ориентаций личности, являющейся
членом данной группы. Климат определяется определенным образом и в отношении каждого из
членов группы к самому себе. Придерживаясь данного положения, можно заключить, что
структура проявлений социально-психологического климата состоит в отношении людей друг к
другу, к общему делу, к миру и к самому себе.
Отношение к миру, как система ценностных ориентаций личности и отношение к самому
себе, как самосознание, самоотношение и самочувствие попадают в ранг производных
составляющих, а не ближайших проявлений климата. Это объясняется их более сложной,
многократной опосредованной зависимостью не только от ситуации данной группы, но и от
целого ряда других факторов. Действительно, отношения человека к миру формируются в рамках
его образа жизни в целом, который не исчерпывается пределами той или иной группы. Так же
обстоит дело и с отношением и к самому себе. Самосознание человека складывается в течение
всей его жизни, а самочувствие находится в существенной зависимости не только от его статуса в
группе, но нередко в еще большей мере от семейно-бытового положения и, конечно же,
физического и психологического здоровья.
Формируясь на основе эмоциональных и трудовых отношений в группе, индивидуальных
ценностных ориентаций, социально-психологический климат, в свою очередь, и сам определяет
систему отношений членов группы друг к другу, к своему труду, ко всем другим формам
жизнедеятельности: к быту, досугу. Исследовать психологический климат можно с помощью
тестов, опросников и социометрии.
Таким образом, формируется эмоциональная взаимозависимость, которая включает в себя
чувства, эмоции, мнения, настроения людей. Социально-психологический климат воздействует на
трудовой настрой каждого сотрудника и всей группы в целом. Положительный, здоровый
социально-психологический климат способствует стремлению работать с желанием и высокой
самоотдачей, а нездоровый, отрицательный – резко снижает трудовую мотивацию. Особенность
социально-психологического климата, состоит в том, что он объединяет в себе взаимодействие
всего многообразия социальных, групповых и личностных факторов как условий трудовой
деятельности.
Сторонники другого подхода, представителями которого являются А.Н. Лутошкин и А.А.
Русалинова подчеркивают, что сущностной характеристикой психологического климата является
358
«Инновационное развитие и востребованность науки в современном Казахстане»
общий эмоциональный настрой группы. Климат ими понимается как настроение группы людей
[2].
В исследованиях А.Н. Лутошкина, было введено понятие группового потенциала,
означающего резервные возможности, которыми обладает группа, а также были осуществлены
эксперименты, направленные на изучение эмоциональных потенциалов группы и механизмов
группового эффекта. А.Н. Лутошкин выявил в деятельности группы основные функции
эмоциональных потенциалов группы: интеграцию, активизацию, энергизацию, стабилизацию и
стилеобразование[3].
Под эмоциональным потенциалом группы следует понимать заложенные в эмоциональных
состояниях людей возможности к возбуждению и воспроизводству жизненной энергии, которые в
определенных условиях способны значительно повышать активность личности и всей группы.
Влияние эмоциональной атмосферы группы на личность может быть двойное: стимулирующее и
тормозящее, т.е. подавляющее творческую инициативу, активность и энергию человека. По А.Н.
Лутошкину настроение зависит от следующих факторов: времени суток и дня недели: в конце
рабочего дня и недели настроение работников ухудшается, поскольку накапливается усталость;
особенностей психологической структуры группы, лидерских процессов; уровня дисциплины
труда в группе: чем выше дисциплина труда, тем лучше настроение и эмоциональное состояние
членов группы; сложившейся системы взаимоотношений в группе, уровня конфликтности или
сплоченности: чем выше уровень конфликтности, тем хуже настроение. В своих исследованиях
эмоционального настроя он использовал метод «цветописи». Исходным моментом служило
установленное в цветопсихологии соответствие определенных цветовых оттенков различным
эмоциональным состояниям. А.Н. Лутошкиным дана следующая иерархия эмоциональных
оттенков цвета (таблица 1).
Таблица1- Иерархия цветов по А.Н.Лутошкину
Цвет
Настроение:
красный
восторженное, активное
оранжевый
радостное, теплое
желтый
светлое, приятное
зеленый
спокойное, уравновешенное
синий
грустное, печальное
фиолетовый
тревожное, неудовлетворенное
черный
унылое, упадочное
Использование методики «цветописи» в изучении эмоциональной деятельности показало,
что различная тональность представленных в психологическом климате настроений связана с
разнообразием и динамикой социальной жизни группы. А.Н. Лутошкин, отмечал, что
особенностью групповых эмоциональных состояний является их способность не только быть
результатом отражения тех или иных социальных явлений, но и опосредованно или
непосредственно воздействовать на реальные социальные процессы.
В результате проведенного нами теоретического анализа можно сделать некоторые
частные выводы, представляющие интерес для нашего исследования, которое было проведено по
заказу конкретного предприятия.
Неоднозначность определения понятия «психологический климат» подчеркивает всю
сложность изучаемого явления.
Феномен и специфика социально-психологического климата состоит в том, что он
представляет собой интегральную и динамическую характеристику психических состояний всех
членов группы.
Социально-психологический климат как интегральное состояние группы включает в себя
комплекс явлений, в котором проявляются взаимодействие и взаимоотношение людей в процессе
труда, условия труда и методы его стимулирования, причем явления эти проявляются скорее в
настроении и эмоциях, чем в рациональной форме.
На состояние климата влияют все достижения или, наоборот, просчеты организации в
целом и его руководства в частности. Любое действие руководителя или члена группы, особенно
действие отрицательного характера, прежде всего, сказывается на состоянии психологического
климата и деформирует его. И наоборот, каждое положительное управленческое решение,
359
«Инновационное развитие и востребованность науки в современном Казахстане»
положительное организационное действие в целом улучшает психологический климат.
Литература
1. Парыгин Б.Д., Анатомия общения: Учебное пособие, СПб, Издат-во
2. Михайлова В.А., 1999г.
3. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности, СПб,1990г.
4. Немов Р.С., Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива,
Москва, 1984г.
ПРИМЕНЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ СРС
ПО ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКАМ
ТарГУ им. М.Х. Дулати
О.Н.Антимонова
В современном педагогическом процессе первенствующее место занимают технологии,
направленные на активизацию деятельности студента в трех аспектах: учебном, научном,
воспитательном.
Речь идет о технологиях, позволяющих сочетать в себе современные достижения научно-
технического прогресса и основные дидактические принципы. Студенту необходимо дать доступ к
таким технологиям обучения, которые позволят ему стать активным участником этого процесса,
самостоятельно контролировать его в зависимости от своих способностей и потребностей [2]. В
этих условиях становится особо актуально, насколько студент научен самостоятельно получать
интересующую его информацию, перерабатывать и усваивать ее. Следовательно, преподаватель
должен приучать студентов с первых занятий к самостоятельным формам работы, грамотно
разрабатывать для студента инструкции для этих видов работы и научить студента применять
современные информационные технологии.
В первую очередь необходимо достаточно четко определить, что же такое самостоятельная
работа студентов. В общем случае это любая деятельность, связанная с воспитанием мышления
будущего профессионала. Любой вид занятий, создающий условия для зарождения
самостоятельной мысли, познавательной активности студента связан с самостоятельной работой.
В широком смысле под самостоятельной работой следует понимать совокупность всей
самостоятельной деятельности студентов как в учебной аудитории, так и вне её, в контакте с
преподавателем и в его отсутствии.
Рассмотрим факторы, способствующие активизации самостоятельной работы. Среди них
можно выделить следующие:
1. Полезность выполняемой работы. Если студент знает, что результаты его работы будут
использованы на практике (при подготовке публикации, поиске престижной работы) или иным
образом, то отношение к выполнению задания существенно меняется в лучшую сторону и
качество выполняемой работы возрастает.
2. Участие студентов в творческой деятельности. Это может быть участие в научно-
исследовательской, опытно-конструкторской или других видах работы, проводимой на той или
иной кафедре.
4. Участие в олимпиадах по учебным дисциплинам, конкурсах научно-исследовательских или
прикладных работ и т.д.
5. Использование мотивирующих факторов контроля знаний (накопительные оценки, рейтинг,
тесты, нестандартные экзаменационные процедуры) .
С другой стороны, преподаватель должен учитывать, что он несет ответственность не только
за качество усвоения знаний студента, но и за формирование и развитие в нем социальных
качеств, научного мировоззрения. в этой связи мы рассмотрели возможность применения
инновационных технологий в трех видах деятельности.
Учебный вид деятельности может включать в себя:
360
«Инновационное развитие и востребованность науки в современном Казахстане»
• Презентации лексико-грамматического (лекционного) материала в МРР
• Компьютерно- контролирующие программы
• Обучающие видео – CD, DVD фильмы
Научный вид деятельности:
• Презентации докладов на научно-методических, студенческих конференциях
Воспитательный вид деятельности:
• Воспитательные мероприятия познавательного характера
На наш взгляд, лучше всего данные факторы можно реализовать в процессе применения
Интернет=технологий. Интернет обладает колоссальными информационными возможностями и
не менее впечатлительными услугами. Неудивительно, что и преподаватели иностранного языка
по достоинству оценили потенциал глобальной сети интернет. Поэтому, прежде всего, следует
определить, для решения каких дидактических задач в практике обучения иностранного языка
могут оказаться полезными ресурсы и услуги, которые представляет всемирная сеть.
Мы проанализировали интерент-услуги, которые могут применятся студентами при
выполнении СРС по иностранным языкам. На наш взгляд, Интернет, как разновидность новых
информационных технологий с использованием персонального компьютера имеет следующие
образовательные услуги:
•
вещательные;
•
интерактивные;
•
поисковые.
Разновидностью вещательных услуг являются электронные газеты и журналы. Для данного
вида услуг характерно внимание к двустороннему общению с читателем. Помимо различных
анкет часто используются подборки писем читателей. Электронные газеты – современные
сложные информационные системы – рассматриваются как распределенные хранилища знаний.
Они представляют собой вид вещательных услуг. Современные издания всех известных газет
имеют в Интернете свои электронные варианты, причем большинство из них на английском языке.
Имея доступ к таким изданиям, студент может легко найти газетные статьи на различные темы по
заданию преподавателя, подготовить описание прогноза погоды в заданной точке земного шара и
сравнить его с прогнозом погоды в своем городе. Такие задания могут быть предложены
преподавателем в качестве заданий для СРО по теме «Climate in Great Britain». При более
высоком уровне владения иностранным языком, студент может подготовить обзор газетных
статей по различным изданиям на заданную тему самостоятельно для дальнейшего аудиторного
обсуждения с преподавателем.
Многие вещательные сайты имеют интерактивные функции и являются обучающими Они
созданы специально для формирования языковых навыков. Предварительно изучив их,
преподаватель на СРС может включать задания на совершенствование как грамматических, так и
лексических навыков. Необходимо указать студентам название такого сайта (такую информацию
можно найти в электронных каталогах или журналах), например:
Выйти в Интернет на сайт
http://anglo.h1.ru/
.
1. При выходе на этот сайт «кликнуть» на «Уроки»,
2. Выбрать «Интерактивные уроки»,
3. Далее выберите «Грамматика»,
4. Далее « have got – have ».
5. Ознакомьтесь с грамматическим материалом и выполните предложенные упражнения. По
окончании упражнения нажмите кнопку «проверить.» Каков ваш результат?
6. На панели управления «кликните» на «Уроки».
7. В появившемся меню выберите «интерактивные игры»-№1
8. Следуйте инструкциям на мониторе.
9. Вы разгадали правильное слово? Запишите его.
Таким образом можно отрабатывать и другие виды речевой деятельности, давая подробную
инструкцию на ранних этапах применения Интернет- технологий.
Хорошим примером применения каталоговых услуг является энциклопедический сайт
www.wikipedia.com
. Информация страноведческого характера содержится в нем на нескольких
языках: английском, немецком, французском и др. Этот сайт содержит большое количество
ссылок по различным направлениям: география, политическая система, образование, традиции,
экология, экономика, интересные люди и т.д. Но для работы на этом сайте необходимо учесть, что
361
«Инновационное развитие и востребованность науки в современном Казахстане»
вся информация аутентичная и может вызвать сложности в работе у студентов со слабыми
языковыми навыками.
Чем выше языковой уровень студентов, тем более творческие задания можно использовать
для СРС. Помимо огромного потенциала, который несет в себе сам метод проектов для
формирования коммуникативной компетенции, значительные дополнительные возможности
возникают при использовании информационных ресурсов и услуг Интернета в процессе
проектной деятельности студентов в качестве СРС. Только с помощью сети Интернет можно
создать подлинную языковую среду и поставить задачу формирования потребности в изучении
иностранного языка на основе интенсивного общения с носителями языка, работой с аутентичной
литературой самого разного жанра, аудирования оригинальных текстов, записанных носителями
языка [1]. Это, пожалуй, наиболее эффективная возможность формирования социокультурной
компетенции на основе диалога культур. В Интернете студенты могут найти любую необходимую
для проекта информацию: о музеях и их экспонатах по всему миру; о текущих событиях в разных
уголках мира и реакцию людей на эти события; об экологической ситуации в разных районах
мира; о национальных праздниках; статистические данные по самым разнообразным вопросам и
т.п. На этом этапе используются поисковые услуги Интернет. Можно побеседовать в режиме
online (в режиме реального времени), пользуясь услугами IRC (Internet Relay Chat), со
сверстниками или со специалистами интересующей профессии из разных стран мира. Вот почему
совместные международные проекты с носителями языка столь привлекательны для изучения
иностранного языка.
Примером вышесказанного является работа над проектом: «Доклад на тему «Музей Мадам
Тюссо как ретроспектива историко-социальных событий Великобритании»», подготовленный для
научной студенческой конференции. При выполнении этой работы мы пользовались
вещательными, поисковыми и интерактивными услугами Интернет. На первом этапе мы изучили
газетные статьи по данной теме, находящиеся на сайтах различных Интернет - газет. В
дальнейшем мы приняли участие в форумах, где читатели дают свои отзывы на статьи, Мы
проанализировали их и попытались определить отношение читателей к данной теме. Мы посетили
сайты, где размещены фотографии, сделанные посетителями музея, и, благодаря их отзывам,
определили, какие залы и экспонаты музея пользуются наибольшим рейтингом. Это помогло
автору исследований прийти к выводу о роли музея мадам Тюссо как ретроспективы историко-
социальных событий Великобритании. В ходе работы мы пользовались в большей мере
англоязычными сайтами, например, мы работали на сайте самого музея Мадам Тюссо в Лондоне.
При этом мы получили уникальную возможность пройтись по залам, просмотреть репродукции
тех экспонатов, которые нам были интересны и получит о них информацию. Мы имели доступ к
информации о часах работы музея, стоимости билетов и др. Мы считаем, что такое путешествие
будет интересным многим студентам, тем более, что при этом не надо платить за проезд.
Вопрос интеграции Интернет – технологий в образование и, в частности, применение его в
качестве форм организации и проведения СРС по иностранным языкам достаточно актуален.
Вышерассмотренные услуги сети Интернет при выполнении самостоятельной работы по
иностранному языку позволяют преподавателю реализовать дидактические функции, вовлечь
студента в различные виды научной деятельности, формировать его социальную позицию.
Достарыңызбен бөлісу: |