Ретиалды қарым-қатынас -
ақпаратты
бір
адамнан
бір топ
адамга
жеткізу үрдісі (
Мектеп жагдайында мүгалш - ата-аналар,
мұгалш - сынып оқушылары жүйесін атауга болады).
Мектеп жағдайында қарым-қатынастың аталған екі түрі де жиі
кездеседі. Ол тек оқушы
мен мұғалім арасында емес, директор мен
педагогикалык ұжым арасында, мұғалім мен мұғалім арасында, мұға-
лім мен ата-аналар арасында болатын карым-катынас.
Кейбір мұғалім-
дер аксиалды қарым-қатынастка бейім, кейбіреулері - ретиалды қа-
рым-қатынасқа жақын болады. Бірақ шебер педагог болу үшін аталған
карым-катынастың барлық түрін жаксы меңгеру маңызды.
Аксиапды жэне ретиалды қарым-қатынастар барысында сөйлеп
тұрған адамды
тыңдай алудың
өзі өнер. Аксиалды қарым-катынастағы
диалогтың нәтижесі адам көңілін барлык алаңдаткыштардан
(уақыт-
тьің тыгыздыгы, ұялы телефонның үнемі шырылдай беруі т.с.с.)
алшақтатуына байланысты өзгеріп отырады.
Қарым-қатынастың нәтижелері оны ұйымдастыру орнына (
сы-
нып іші, аудитория, дала, табигат, т.б.),
өткізілу уакытына (
таңер-
тең, түсте, кешке),
адамның жас ерекшеліктеріне, мінездеріне байла-
нысты эр-түрлі болады. Осыған орай карым-катынас жасауда оның
орны мен уақытының алатын рөліне байланысты мынандай мысал-
дарды келтіруге болады.
Вербалсыз қарым-қатынас
- мимика, ым-ишара, пантомимика
аркылы жүргізілетін
сөзсіз
карым қатынас.
Мимика
- адам бетінің бұлшық еттерінін кимыл-козғалыстары
аркылы онын психикалык жағдайының, сезімдерінін, көңіл-күйінің
көрінісі.
Ым-ишара (жест)
- қарым-қатынас
барысында адамның
психикалық көңіл-күйіне байланысты қолдарының белсенді қимыл-
қозғалыстары.
Пантамимика -
қарым-қатынастағы сөздік коммуникациянын
орнына аяк-колдарының қозғалыстары, дене қалыпы, еңкею, шалқаю,
жүріс-тұрыс, т.с.с аркылы адамның ішкі көңіл-күйін түсіндіре апудағы
іс-қимылдар тілі және бүкіп дене моторикасы.
Мысалы, ақпараттармен алмасудағы семафор әліппесі (
шартты
белгілер, жалауиіалар арқылы),
Сэмюэл Морзе әліппесі (1837ж)
(та-
қылдату немесе жарық сигналдары арқылы),
Луи
Брайль әліппесі
(1843ж. Франция)
(соқыр адамдардың арнайы сипап сезілетін рельеф-
тік-нүктелер комбинациялары арқылы оқу-жазу әлігтесі),
Шарль
Мишель де Л ’Эпее әліппесі (1775ж. Франция) (
саңырау жғне мылқау
адамдардың алақан мен саусақтардың қимылдары арқылы сөйлесу
эліппесі)
сиякты тілдесудің көптеген эдіс-тэсілдері өмірде орын апып
Педагогикалык мамандықта мұғалімнің мимикасы окушыларға
өте қатты эсер береді. Мұғалім сабаққа күлімдеп кірсе,
оқушылардың
50
ынталары, көніл-күйлері жоғарлай түседі, ал егер ашуланып кірсе,
оқушыларда бірден алаңдаушылық, коркыныш сезімдері, үрей пайда
болады.
Сөйлеу
барысында адамнын мимикасы, іс-қимылдары да қаты-
сып тұратыны белгілі. Қарым-қатынас барысында адамнын бет-элпеті,
әсіресе көзі көп ақпарат береді. Көзі арқылы да адамның қандай көңіл
күйде екенін түсінуге болады. Халыкга
«Көз
-
адам жанының айнасы>>
- деп тегін айтылмаган. Қоршаған дүние туралы ақпараттың 80% адам
көру арқылы ала апады. Сөйлесу барысында адамның көзін көріп түр-
масақ бізге әнгімені жалғастыру қиынырақ. Мысалы сіздің эріптесіңіз
немесе оқушыңыз көзіне қап-қара көзілдірік киіп отырса сіз оның кө-
зін көрмегендіктен бір ыңғайсыздыкты сезінесіз.
Адам көңіл-күйінің нашар болуы, эдетте бет-әлпетін түнжыран-
қы көрсетеді. Ал күлімдеу,
керісінше, оның көңіл күйін жадыратады.
Күлімдеп жүру - жан үшін шипа, ал шын көңілмен 3 минут күлу
таңертенгі 15 минуттық бойсергітуді алмастырады.
Вербалсыз қарым катынаста адамның
Достарыңызбен бөлісу: