Б ҚОСЫМША
Табысы бойынша туристік қызметті тұтынушылар сарасы
Тұтынушы табысы, айына
|
Сұралғандар саны, (адам.)
|
Сұралғандар мөлшері, (%)
|
15 мың тенгеге дейін
|
210
|
38,2
|
15-тен 45 мың тенгеге дейін
|
240
|
43,6
|
45-тен 125 мың тенгеге дейін
|
80
|
14,6
|
125 мың тенге және одан жоғары
|
20
|
3,6
|
Әлуетті тұтынушылардың сапарының уәжі
Турсапарларды сатып алуға әсер ететін факторлар
|
Сұралғандар саны, (адам.)
|
Сұралғандар мөлшері, (%)
|
Мүдде, таным
|
150
|
27,3
|
Өмірдегі әр алуандық
|
80
|
14,6
|
Пайдалы
|
100
|
18,2
|
Проблемалардан айығу
|
20
|
3,6
|
Жылдағы дәстүр
|
70
|
12,7
|
Жұмыстан демалу
|
130
|
23,6
|
Диплом жұмысының тақырыбы – Туристік қызметтің бәсекеге қабілеттілігін маркетингтік зерттеу
Жұмыстың құрылымы
Кіріспе
1 ТАРАУ. Туристік қызметтің бәсекеге қабілеттілігінің теориялық аспектілері
Бәсекеге қабілетілік ұғымы, оның мәні және факторлары
Туристік қызметтің бәсекеге қабілеттілігін бағалау әдістемесі
Туристік қызметтің бәсекеге қабілеттілігін жоғарылату
2 ТАРАУ. «Яссауи» ТУРФИРМАСЫНЫҢ МАРКЕТИНГТІК ҚЫЗМЕТІН ТАЛДАУ
2.1 «Яссауи» турфирмасының қызметін маркетингтік талдау және
оның туристік қызмет нарығындағы орны
«Яссауи» туристік фирманың туристік қызмет ассортименті
3 ТАРАУ. Туристік қызметтің бәсекеге қабілеттілігін жоғарылату жолдары
«Яссауи» туристік фирмасының туристік қызметінің бәсекеге
қабілеттілігін маркетингтік зерттеу
3.2 «Яссауи» туристік фирмасының маркетингтік қызметін
жетілдіру
Қорытынды
Әдебиет тізімі
Тәжірибе базасы - тур фирма "Яссауи "
Бұл тақырыптың көкейтестілігі. Рыноктағы қызмет тәуекелділіктің белгілі бір үлесімен қатар жүретін, біздің күндерімізде, маркетингілік зерттеулерді бірде – бір туристік фирма елемей кетпеуі керек. Туристік кәсіпорын тұтынушыларға талап етілетін туристік өнімді белгілі бір уақытта, анықталған орынға жеткізуге мүмкіндігі болуы үшін, сенімді, көлемді және дер кезіндегі ақпаратты алуы қажет, қызмет көрсету рыногіндегі болып жатқан барлық өзгерістерді тұрақты түрде бақылап, олардың әрқайсысына өз уақытында жауап дайындауы қажет, яғни тұтынушылардың үлкен санын тарту қажетті.
Достарыңызбен бөлісу: |
