§ 2. Общие принципы управления образовательными системами
Любая деятельность, в том числе и управленческая, основывается на соблюдении ряда
принципов, которыми руководствуются организатор и руководитель при выполнении всех
управленческих функций. В специальной литературе имеются попытки определить
совокупность принципов, регулирующих протекание отдельных функций: целеполагания
и планирования, организации, контроля и др. Мы же обратимся к характеристике
принципов, имеющих отношение ко всем функциям, ко всему управленческому циклу.
Принципы управления являются конкретным проявлением и отражением
закономерностей управления. К числу основных закономерностей специалисты
внутришкольного управления и менеджмента относят такие закономерности, как:
зависимость эффективности функционирования системы управления учебно-
воспитательной работы от уровня структурно-функциональных связей между субъектом и
объектом управления; обусловленность содержания и методов управления учебно-
воспитательной работой содержанием и методами организации педагогического процесса
в школе и др [1]. Ю.А. Конаржевский в числе ведущих закономерностей внутришкольного
менеджмента называет аналитичность, целесообразность, гуманистичность,
демократичность управления и готовность школьных руководителей к различным видам
управленческой деятельности [2].
1 См.: Орлов А. А. Управление учебно-воспитательной работой в школе. - М., 1991. - С.
34-35.
2 См.: Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. - М., 1993. - С. 42-45.
Вытекающие из закономерностей управления принципы управления выступают в качестве
основных положений, ориентирующих руководителя, директора, менеджера в
практической деятельности. В теории и практике внутришкольного управления
выделяются основные принципы управления, к числу которых относятся: демократизация
и гуманизация управления педагогическими системами; системность и целостность в
управлении; рациональное сочетание централизации и децентрализации; единство
единоначалия и коллегиальности; объективность и полнота информации в управлении
педагогическими системами.
Демократизация и гуманизация управления образовательными системами. Ориентация
внутришкольного управления предполагает прежде всего развитие самодеятельности и
инициативы руководителей, учителей, учащихся и родителей. Это возможно при условии
открытости обсуждения и принятия управленческих решений. Выборность руководителей
школы, введение конкурсного избрания и контрактной системы в отборе педагогических
кадров - одно из проявлений демократических начал в школьной жизни. Гласность в
управлении школой основывается на открытости, доступности информации. Когда
каждый учитель знает о делах и проблемах всей школы, он не остается к ним
безразличным. Регулярные отчеты администрации, совета школы перед общешкольным
коллективом и общественностью, предоставление возможности для учителей и учащихся
принимать участие в их обсуждении и высказывать свою точку зрения по вопросам
школьной жизни направлены на утверждение демократизации в школе.
Утверждение гуманистических ценностей в современном обществе выдвигает на
приоритетные позиции ценность самой личности, богатство ее духовного мира.
Технократическая парадигма образовательного процесса уступает место гуманистической
направленности в его управлении. Управление образовательными системами имеет ту
непреложную особенность, что ограничиться здесь только воздействием невозможно,
необходимо сотрудничество, соуправление, самоуправление. Отсюда возникает проблема
гуманизации управления школой, заключающаяся в том, чтобы в каждом управленческом
решении видеть личность учителя и ученика. Утверждение субъект-субъектных
отношений, переход от монолога к диалогу в педагогической деятельности - конкретные
формы проявления гуманизации процесса обучения и воспитания. Гуманизация
управления в образовании - это обращенность к личности, уважение достоинства человека
и доверие к нему.
Системность и целостность в управлении. Понимание системной природы
педагогического процесса создает реальные предпосылки для эффективного управления
им. Методология системного подхода в управлении школой побуждает руководителя
иметь ясное представление о школе как системе, ее основных признаках. Понятие
"система" дает представление о целостности, о возможности выделения ее отдельных
частей, или компонентов, что и является ее первым признаком. Однако в управлении
школой важно видеть не только ее основные части, но и те связи и отношения, которые
возникают, складываются или разрушаются между этими частями. Иначе говоря, какова
структура этой системы, какие компоненты выступают в качестве системообразующих,
такова и перспектива развития этих связей и отношений. Следовательно, наличие
структуры и составляет второй признак системы. Третий признак системы заключается в
ее интегративнос-ти. Каждый компонент системы обладает своими свойствами и
характеристиками, но в своем взаимодействии они образуют новое, интегративное
свойство системы, не сводимое к свойствам отдельных компонентов. Устойчивость
интегративного свойства определяется целостностью системы. В управлении школой
важно помнить и о проявлении четвертого свойства системы - о ее тесной и
специфической связи с внешней средой. Взаимодействие школы и среды может протекать
в двух формах. В первом случае школа приспосабливается к внешней среде, перестраивая
свои процессы, и во втором - школа подчиняет среду для достижения своих целей.
Системность и целостность в управлении школой предполагают также взаимодействие и
взаимосвязь управленческих функций в деятельности ее руководителя и педагогического
коллектива. Реализация этого принципа исключает односторонность в управлении, когда
главной и решающей функцией признается какая-либо одна из них. Данный принцип
подчеркивает, что управленческая деятельность последовательна, логична,
взаимовыгодна, все ее функции в равной степени важны.
Рациональное сочетание централизации и децентрализации. История школы и педагогики
лишний раз доказала, что чрезмерная централизация неизбежно ведет к усилению
администрирования в управлении. Централизация в управлении сковывает инициативу
руководителей нижних уровней, учителей и учащихся, они становятся просто
исполнителями решений, принимаемых без их участия и желания.
В условиях односторонней централизации происходит дублирование управленческих
функций, потеря времени, перегрузка как руководителей, так и исполнителей.
В равной степени и интегрированная децентрализация управления может привести к
снижению эффективности деятельности педагогической системы. Отрицание
централизации в угоду децентрализации может привести к снижению роли руководителя
и администрации в целом, утрате аналитических и контролирующих функций управления.
Опыт школ показывает, что игра в демократию и мода на децентрализацию приводят к
серьезным сбоям в жизни и деятельности коллектива, к возникновению конфликтов и
недоразумений в педагогическом коллективе, неоправданному противостоянию
административных и общественных органов управления.
Именно сочетание централизации и децентрализации во внут-ришкольном управлении
обеспечивает деятельность руководителей административных и общественных органов в
интересах всего коллектива школы, создает условия для обсуждения и принятия
управленческих решений на профессиональном уровне, исключает дублирование и
повышает координацию действий всех структурных подразделений системы.
Единство единоначалия и коллегиальности в управлении. Реализация данного принципа
направлена на преодоление субъективности, авторитаризма в управлении целостным
педагогическим процессом. В управленческой деятельности важно опереться на опыт и
знания коллег, организовать их на разработку и обсуждение решений, сопоставить разные
точки зрения, провести их обсуждение и принять оптимальное решение. Коллегиальность
вместе с тем не исключает личной ответственности каждого члена коллектива за
порученное дело.
Единоначалие в управлении обеспечивает дисциплину и порядок, четкое разграничение и
соблюдение полномочий участников педагогического процесса. Если коллегиальность
приоритетна на этапе обсуждения и принятия решений, то единоначалие необходимо
прежде всего на этапе реализации принятых решений.
Единоначалие руководителя образовательной системы не означает авторитарность и
администрирование, оно основывается на глубоком знании педагогики и психологии
личности, социальной психологии, учете индивидуально-психологических особенностей
учителей, учащихся, родителей. Единоначалие и коллегиальность в управлении - это
проявление единства противоположностей. Единоначалие предполагает оперативность в
выполнении решений - коллегиальностью отличается некоторой "медлительностью". При
определении тактических действий целесообразно единоначалие, при разработке
стратегических - коллегиальность.
Реализация принципа единства единоначалия и коллегиальности в управлении учебно-
воспитательным процессом находит свое воплощение в деятельности различного рода
комиссий и советов, действующих на общественных началах; в работе съездов, слетов,
конференций, где необходим коллективный поиск и персональная ответственность за
принятые решения. Государственно-общественный характер управления образованием
создает реальные возможности в центре и на местах для утверждения в практике
принципа единства единоначалия и коллегиальности.
Объективность и полнота информации в управлении образовательными системами.
Эффективность управления образовательными системами в значительной мере
определяется наличием достоверной и необходимой информации. Объективность и
полнота информации противопоставлены неконкретности, поверхностности в отборе,
анализе и обработке информации. В социально-педагогических науках информацию
рассматривают либо как средство коммуникации между педагогами и воспитанниками,
либо как совокупность сведений о состоянии системы и окружающей среды
(Ю.А.Конаржевский, Л.И.Новикова).
Трудности с использованием информации в управлении часто связываются с
информационным избытком или, наоборот, с ее недостатком. Роль информации во
внутришкольном управлении нельзя понимать односторонне, т.е. как увеличение
информации. Надо отметить, что изобилие и неупорядоченость информации, как и ее
отсутствие, затрудняют процесс принятия решений, оперативное регулирование их
выполнения. В педагогических системах недостаток информации чаще ощущается в
области воспитательной деятельности. В ходе учебно-воспитательного процесса мы чаще
получаем информацию об успеваемости учащихся, качестве знаний, но значительно
меньше располагаем данными об особенностях направленности личности, особенностях
ее становления в учебной и внеучебной деятельности, об особенностях характера,
способностей и др.
Для человека, имеющего дело с внутришкольной информацией, важно знать методы ее
сбора, обработки, хранения и использования. Школьный руководитель, менеджер в своей
деятельности активно используют наблюдение, анкетирование, тестирование, работу с
инструктивными и методическими материалами. С внедрением технических средств и
компьютеризации существенно сократились сроки сбора и обработки материалов. Усилия
школьной администрации должны быть сосредоточены на разработке и внедрении
внутришкольной информационной технологии управления, использовать которую могли
бы как руководители школы, так и учителя.
В управлении образовательной системой важна любая информация, но прежде всего -
управленческая информация, которая необходима для оптимального функционирования
управляемой подсистемы. Управленческая информация может быть распределена по
различным признакам: по времени - ежедневная, ежемесячная, четвертная, годичная; по
функциям управления - аналитическая, оценочная, конструктивная, организационная; по
источникам поступления - внутришкольная, ведомственная, вневедомственная; по
целевому назначению - директивная, ознакомительная, рекомендательная и др.
Формирование информационных банков данных, технологий их оперативного
использования повышает научную организацию управленческого труда.
Достарыңызбен бөлісу: |