Модель компетентности менеджера (продолж). Управленческая компетентность менеджера включает правовую, экономическую, психологическую и педагогическую грамотность.
приблизится к оптимальному сочетанию централизации и децентрализации управления;
повысит степень реального участия в управлении педагогическим процессом всех членов школьного коллектива;
улучшит психологический климат в школе;
повысит эффективность принятия управленческих решений;
повысит уровень умения руководства коллектива разрешать конфликтные ситуации;
повысит уровень интеллектуальной и социальной зрелости коллектива. В конечном итоге, все вышеназванные параметры определят повышение эффективности учебно-воспитательного про- цесса.
Известный экономист начала века Витке писал, что руководитель - это, прежде всего не адми- нистратор, а координатор психологических отношений, социальный строитель, объединитель людских воль.
Логика управления по принципам менеджмента состоит в том, что руководитель является ис- точником энергии, передатчиком ее людям, целесообразным организатором их деятельности и высво- бождения их энергии, а также стимулом развития изобретательности своих сотрудников. Наилучшие результаты в работе наблюдаются только тогда, когда руководитель является мотором изобретатель- ности всего коллектива.
Анализ литературы по менеджменту позволил определить комплекс задач, на реализацию ко- торых ориентирован этот метод управления:
придать их усилиям эффективность и сгладить присущие им слабости;
сплотить людей вокруг общей цели, ибо без этого работоспособного коллектива не будет;
развивать в каждом члене коллектива его потребности и создавать условия для их удовлетворе- ния;
придать профессиональной подготовке сотрудников перманентный характер;
организацию деятельности сотрудников строить на коммуникации между работниками и их ин- дивидуальной ответственности за порученное дело при выраженном самоконтроле;
* измерять эффективность предприятия не по объему выпускаемой продукции (в школе по количе- ству проведенных воспитательных и других мероприятий, по выполнению всеобуча и т.д.) и другим базовым производственным линиям, а использовать комплекс разнообразных средств, ориентирован- ных на человека, на филигранную индивидуальную работу с людьми.
Основные инструменты менеджмента
На основе анализа научной литературы выявлены основные инструменты менеджмента:
Ясное определение для себя и подчиненных цели предстоящей работы и, вместе с тем, обзор всего пути и движения к цели. Или, иными словами, определение того, что необходимо дос- тичь.
Точное определение задач для каждого подчиненного с указанием, посредством каких опе- раций можно достичь цели.
Подготовка всего необходимого, при помощи чего можно достичь цели в предстоящей рабо- те.
Установка норм для измерения результатов выполнения предстоящей работы.
Четкое и персональное распределение власти и ответственности адресата, принимающего участие в данной работе.
Инструктирование исполнителей как в начале работы, так н координационное инструктиро- вание в ходе работы по алгоритму: Что? Кто? Чем? Как? Где? Когда? С кем?
Необходимо создать условия, чтобы человек работал творчески и производительно. При этом управленческая наука и практика показывают, что инструментами человекоцентризма являются ува- жение к человеку и доверие к нему. Работать с уважением к личности - это сложная деятельность. Тем более, в наших условиях, когда не преодолены стереотипы прошлого. Ведь целые поколения были воспитаны на иерархии, приказном исполнении, когда заглушалась всякая инициатива на местах. Подлинное уважение к личности означает взыскательное отношение к сотруднику. Каждому нужно беречь "человека" в себе, ибо в другом тоже присутствует человек.
На наш взгляд, интегральное понятие "уважение к личности" подразумевает следующие ее атрибуты:
Защищать права и достоинства человека.
Гарантировать сотруднику неприкосновенность и личную защищенность.
Создавать такие условия в работе, чтобы голос каждого был бы услышан.
Создавать возможности для творческого роста сотрудника.