Учебное пособие для студентов высших учебных заведений
жүктеу/скачать 4,89 Mb. Pdf көрінісі
|
Шипилина2
Глава 6. Механизмы управления в образовательных системах Производственные группы (в ОУ, например, цикловые пред - метные комиссии, методические объединения) создаются для до - стижения определенных целей (т. е. носят строго целевой характер), имеют определенную самостоятельность в планировании и осущест - влении своей деятельности. За эффективную деятельность они, как правило, получают дополнительные льготы или премии. Комитеты (в ОУ различного рода советы: научно-методичес - кие, координационные, производственные и т. п.) – выборные груп - пы для решения проблем и координации определенных видов де - ятельности. Если в ОУ существует несколько групп, то они вместе с межгрупповыми взаимосвязями формируют групповую структу - ру ОУ. При успешном управлении ею возникает синергетический (мультиплексный) эффект: группа работает лучше самого квалифи - цированного работника, а хорошо управляемая группа работает во много раз лучше не управляемой руководителем. 15. Модель процесса эффективного управления группой. Основные факторы, определяющие качественную сторону вза - имодействия группы и организации в лице руководителя (его коли - чественная сторона выражается в системе оплаты труда и матери - альных поощрений и льгот для участников группы): а) структурные: размер группы, членство и иерархия в ней, ком - муникации в группе и организации; б) независимые: физическое расположение группы, взаимосвязь с другими группами; в) переменные: характер, степень сложности и условия реше - ния задачи, стоящей перед группой; г) мотивационные: мотивация членов группы, групповая мо - тивация, состояние среды, окружающей группу (атмосфера в кол - лективе); д) дополнительные: стиль руководства, взаимоотношения меж - ду членами группы, а также всеми работниками организации и груп - пой, распределение ролей и обязанностей, организационный климат, процесс принятия решений в организации. Факторы «а», «б», «в» и «г» через факторы-инструменты «д» влияют на эффективность работы группы (оптимальное решение поставленных задач при высокой производительности труда) и ее 12 Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании существования (удовлетворенность членов группы) при выполне - нии некоторых условий: – у группы должны быть четко сформулированные цели, сбалан - сированные с целями членов группы и организации в целом; – балансирование целей осуществляется руководителем в ходе открытого коллективного обсуждения проблемы или задачи; – необходимость определенной ответственности за результаты вытекает из коллективного способа принятия решений. При этом оцениваются преимущества групповой и индивидуальной ответс - твенности, отношение членов группы к определенному объему от - ветственности, готовность к ответственности вообще, к сотрудни - честву и разделению ответственности; – при взаимодействии с группой руководителю следует пре - пятствовать соперничеству между ее членами, так же как и сопер - ничеству между группами. Иначе мультиплексный эффект не будет реализован. Кроме того, ухудшится климат в ОУ и на пути комму - никаций появятся дополнительные преграды, что снизит качество выполняемой работы. Руководитель может менять факторы «а», «б», «в», с тем что - бы изменились факторы «г», усиливаемые факторами «д», что при - ведет к желаемому результату (см. рис. 6.5). Рис. 6.5. Управление группой Руководитель может непосредственно изменять (1) структурные факторы «а», независимые факторы «б» и переменные условия за - а б в г д |