Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании
Забвение прибыли
. Менеджер, забывающий о своем вкладе в де
-
ла фирмы, обычно становится ненужным. Менеджер должен уметь
направлять
свои усилия и на дела, и на благо подчиненных.
Расхождение слова и дела.
Кто требует от сотрудников прояв
-
ления лояльности, должен и сам уметь проявлять лояльность. Рас
-
хождение слова и дела наносит менеджеру невосполнимый урон.
Отсутствие индивидуального подхода к людям
. Каждый со
-
трудник – личность. Он имеет свою судьбу, свои особенности: про
-
исхождение, образование, характер. Менеджер, который всех вос
-
принимает на
одно лицо, не может рассчитывать на успех.
Устремленность к мелочам
. Постоянная занятость мелкими
проблемами не дает менеджеру возможности сосредоточиться на
главном. Кто увлекается мелочами, долго не задерживается в крес
-
ле руководителя.
Стремление доминировать
. Менеджер, навязывающий силой
свою волю, сегодня не может работать эффективно. В демократи
-
ческом обществе руководитель должен быть для своих подчинен
-
ных не
только начальником, но и товарищем.
Пренебрежение менеджерскими заповедями
. Менеджер, от
-
клоняющийся в своих действиях от стратегической линии фирмы,
не может принести успеха. Тактика служебного
поведения должна
укладываться в общие менеджерские заповеди.
Склонность к поучениям
. Менеджер должен уметь обучать сво
-
их сотрудников, но не поучать их. Постоянные поучения и помыка
-
ния унижают чувство собственного достоинства служащих, созда
-
ют у них унылое настроение.
Невнимание к людям
. Внимание руководителя к человеку не
требует от него дополнительных затрат и усилий, однако дает очень
хороший результат. Невнимание неблагоприятно сказывается на
всех сторонах деятельности рабочей группы.
Замалчивание успехов работников
. Каждый человек хочет знать
о результатах своего вклада в общее дело, о своих успехах. Замал
-
чивание оценки неблагоприятно сказывается на работе людей.
Манипулирование людьми
. Люди принимаю руководство ими со
стороны начальства, но всегда противятся манипулированию (пос
-
тоянной перестановке, сталкиванию интересов). Менеджер, увлека
-
ющийся манипулированием, обречен на неудачу.