Условия предоставления электронных банковских услуг ао "Kaspi Bank"
Процедуры безопасности. Аутентификация и подтверждение прав Клиента на услуги
жүктеу/скачать 426,43 Kb. Pdf көрінісі
|
| 8.
Процедуры безопасности. Аутентификация и подтверждение прав Клиента на услуги 8.1. Процедуры безопасности, применяемые при предоставлении услуг банковского обслуживания на Кaspi.kz, посредством терминалов и иных устройств утверждаются Банком, размещаются на Сайте. 8.2. Доступ к Кaspi.kz и Кошельку осуществляется посредством подключения к Kaspi.kz по защищенному протоколу HTTPS. 8.3. Доступ к Личному кабинету предоставляется Клиенту после Идентификации и Аутентификации Клиента на Кaspi.kz, в том числе с использованием Мобильного приложения. 8.4. Данные, передаваемые между техническим средством Клиента и Кaspi.kz, шифруются сертификатом компании DigiCert Inc. Стойкость шифрования определена в 128 бит. 8.5. Доменное имя первого уровня в сети интернет – www.kaspi.kz принадлежит Банку. Приложение Kaspi.kz также принадлежит Банку. Банк гарантирует пользователям сервисов Кaspi.kz защиту их персональных и платежных данных. 8.6. Программно-технический комплекс Кaspi.kz, а также модули взаимодействия с банковскими системами располагаются только на территории Банка. Банк является владельцем программно- технического комплекса Кaspi.kz. 8.7. Программно-технический комплекс Кaspi.kz выделен в отдельную защищенную подсеть. Банковская система и Кaspi.kz не имеют прямых подключений. 8.8. Для подтверждения Пароля Клиенту необходимо ввести КСДИ, присланный Банком на Номер телефона Клиента, используемый как Логин. 8.9. КСДИ может быть направлен по SMS-сообщению на Номер телефона Клиента. Ввод КСДИ подтверждает подлинность Клиента, идентифицирует Клиента на Кaspi.kz, при совершении отдельных Операций в Терминале и является основанием для предоставления Клиенту доступа к электронным банковским услугам по Договору для осуществления Платежей/Операций на Кaspi.kz, в Терминале. Доступ к услугам по Договору предоставляется Клиенту после осуществления им действий для совершения Платежей/Операций на Кaspi.kz, в Терминале, и в случаях, установленных Банком, также при условии введения КСДИ. В рамках одного доступа к услугам одним КСДИ может быть подтверждено совершение нескольких Платежей/Операций. КСДИ используется также для Верификации, дополнительной Регистрации Клиента. 8.10. Время действия КСДИ равно 15 минутам. 8.11. Каждый новый запрос на изменение пароля подтверждается вновь сгенерированным КСДИ. Дается 5 попыток указать правильный Пароль, иначе доступ для Клиента на Кaspi.kz блокируется на 15 минут. 8.12. Электронные платежные услуги могут дополнительно подтверждаться КСДИ, присланным на Номер телефона Клиента, номер которого является Логином на Кaspi.kz. Отдельные виды Электронных банковских услуг оказываются при условии прохождения Клиентом Биометрической идентификации. Биометрическая идентификация считается пройденной, если Банком установлена личность Клиента по имеющимся в Банке биометрическим данным на основе физиологических и биологических особенностей Клиента для подтверждения права Клиента на получение соответствующих Электронных банковских услуг. Изменение анкетных данных Клиента через Личный кабинет или Мобильное приложение путем применения ЭЦП равнозначно личному обращению Клиента с письменным заявлением в Банк и собственноручной подписи Клиента. 8.13. Банк вправе в целях безопасности и обеспечения сохранности средств Клиента заблокировать доступ Клиента в личный кабинет на Кaspi.kz. и/или прекратить оказание услуги. 8.14. Информация обо всех действиях Клиентов на Кaspi.kz хранится не более10 лет. 8.15. В случае отказа Клиента от банковского обслуживания на Кaspi.kz, отключение от услуги осуществляется на основании письменного заявления об отключении услуги. При этом все финансовые и иные обязательства Сторон должны быть выполнены в полном объеме. 8.16. При обнаружении несанкционированного доступа к информации, составляющей банковскую тайну, ее несанкционированного изменения, осуществления несанкционированного платежа или перевода денег и иных несанкционированных действий, возникающих при предоставлении Банком услуг на Кaspi.kz и обслуживании Кошелька, Банк уведомляет об этом Клиента, в отношении которого были допущены такие действия, не позднее рабочего дня следующего за днем их обнаружения. 8.17. Несанкционированным является платеж, осуществленный без соблюдения требований, установленных законодательством и/или Договором. Несанкционированными платежами являются также платежи с использованием поддельных платежных документов или поддельных платежных инструментов. 8.18. К защитным действиям от несанкционированных платежей относятся следующие действия: 1) визуальная проверка наличия признаков подделки, исправлений, дополнений и помарок в случае, если платежные документы приняты на бумажных носителях; 2) выполнение процедур безопасности, определенных Договором и Банком для оказания электронных банковских услуг, инициированных Клиентом в электронной форме. жүктеу/скачать 426,43 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|