Условия предоставления электронных банковских услуг ао "Kaspi Bank"
Контактные телефоны и адреса Банка
жүктеу/скачать 426,43 Kb. Pdf көрінісі
|
| 12.
Контактные телефоны и адреса Банка 12.1. Реквизиты Банка: АО «Kaspi Bank», Республика Казахстан, 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154 «А», к/счет № KZ69125KZT1001300249 в Национальном Банке, БИК NBRK KZ KX, БИН 971240001315, Сайт Банка www.kaspi.kz , https://www.kaspibank.kz , электронный адрес: business@kaspi.kz. Call center 9999 режим работы с 9:00-23:00 часов (звонок c мобильного бесплатно). 13. Конфиденциальная информация 13.1. Стороны согласны считать конфиденциальной информацию, которой они обмениваются в связи с исполнением Договора, и не разглашать ее без письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев согласно условиям Договора и когда предоставление такой информации является обязательным в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. 14. Право Клиента на расторжение Договора 14.1. Клиент вправе инициировать расторжение Договора при условии сдачи Карты (при ее наличии) и осуществления всех расчетов с Банком. 14.2. Клиент вправе расторгнуть Договор до момента фактического исполнения платежной услуги в части: 1) услуги по приему денег на Счет – до зачисления денег на Счет; 2) услуги по осуществлению платежа с использованием банковского счета – до исполнения Банком платежа со счета; 3) услуги по осуществлению перевода денег с использованием банковского счета – до осуществления перевода денег со Счета. 14.3. Основанием для расторжения Договора является предоставление Клиентом в Банк соответствующего заявления, составленного и направленного в Банк лично, либо иным способом, предусмотренным действующим законодательством, Условиями. 15. Порядок определения курса обмена валют при оказании электронных банковских услуг 15.1. В случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или Договором, при оказании платежной услуги в валюте, отличающейся от валюты Счета, либо в иностранной валюте, Банком применяется курс конвертации валюты, установленный Банком на дату списания денег со Счета. 15.2. При осуществлении платежа или перевода денег в валюте, отличной от валюты Счета, Банк осуществляет отражение по Счету с применением курса обмена иностранной валюты Банка, действовавшего на дату и время поступления Банку платежного документа, либо в заявлении на перевод может быть предусмотрен иной порядок списания денег. Банк вправе отказать в исполнении платежного документа в валюте, для которой в Банке не установлен курс обмена или порядок его определения. 15.3. Валютой расчетов Банка с МПС являются доллары США. Сумма Операции, совершенной посредством МПС вне территории Республики Казахстан в валюте, отличной от долларов США, конвертируется в доллары США по установленному МПС курсу конвертации валюты Операции к долларам США на день расчета Банка с МПС по данной Операции, и эта сумма в безакцептном порядке изымается Банком со Счета в сумме, эквивалентной сумме долларов США, по курсу конвертации валюты, установленному в соответствии с внутренними требованиями Банка, действовавшему на дату и время поступления Банку платежного документа, составленного при осуществлении платежа с использованием Карты. 15.4. Со Счета, валюта ведения которого отличается от валюты Операции, совершенной посредством МПС на территории Республики Казахстан, в безакцептном порядке изымается сумма в валюте ведения Счета, эквивалентная сумме Операции по курсу конвертации валюты, установленному в соответствии с внутренними требованиями Банка, действовавшему на дату и время поступления Банку платежного документа, составленного при осуществлении платежа с использованием Карты. 15.5. В случае, если валюта Счета отличается от валюты Операции по операции зачисления (пополнения) Счета, совершенной посредством МПС на территории Республики Казахстан, сумма Операции на счет зачисляется в валюте Счета в сумме, эквивалентной сумме Операции по курсу конвертации валюты, установленному в соответствии с внутренними требованиями Банка, действовавшему на дату и время поступления Банку платежного документа, составленного при осуществлении платежа с использованием Карты. 15.6. В рамках оказания услуги мультивалютного обслуживания Банк осуществляет Операции по валютным счетам и мультивалютным счетам, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и соответствующих договоров, заключенных с Клиентом. Услуги мультивалютного обслуживания оплачиваются в зависимости от совершенных операций согласно Тарифам Банка. 15.7. Услуги предоставляются в валютах, с учетом ограничений и лимитов, определенных Банком на Кaspi.kz. Если на Кaspi.kz отсутствует возможность выбора услуги или изменения предложенной Банком валюты, то такая услуга не оказывается (в других валютах не оказывается). |