1. Самостоятельность (свобода, творчество, смелость, независимость, выбор собственных целей).
189
2 Стимуляция (разнообразие жизни, отвага, яркость впечатлении)
3. Гедонизм (наслаждение, удовольствие).
4 Достижение (амбиции, успех, способности, влиятельность).
5 Власть ( авторитет, социальная значтимость, влияние благосостояние).
6. Безопасность (социальный порядок, семейная безопас ность, национальная безопасность, чувство принадлежности здоровье).
7. Конформизм (долг, самодисциплина, вежливость, гор дость родителями и старшими).
8 Традиции (уважение традиций, скромность, принятии своего места в жизни, благочестие, смирение).
9. Щедрость ( помощь, лояльность, прощение, честность ответственность, истинная дружба, зрелая любовь).
10. Универсализм (широта мышления, равенство, покло нение природе, прекрасному, мудрость, защита окружающеи среды).
Исследования в данном направлении еще продолжаются. Культурное разнообразие также оказывает сильное влияние на нормы, правила и роли в ситуациях взаимодействия, использование вербальных и невербальных средств общения, а также - на трудности и барьеры в общении и на способы их успешного преодоления.
Нормы. По мнению многих специалистов, наилучшим предсказателем поведения человека в процессе общения является ситуация общения.
Ситуация - тип или образец социального взаимодействия, привычный для членов даной культуры или субкультуры (Argyle, Furnham and Graham,1981).
Ученые выделили девять признаков, характеризующих ситуацию:
1) цели взаимодействия,
2) нормы и правила,
3)роли,
4) репертуары участников,
190
5) последствия поведения,
6) концепты (представления о себе и других),
7) окружающая среда,
8) язык и речевые особености,
9) барьеры общения и навыки их преодоления. Нормы, правила, роли - это факторы ситуации •ежкультурного взаимодействия, оказывающие влияние |н эффективность общения. Они в сильной степени Обусловлены культурой, к которой принадлежат участники Щаимодействия. Данные факторы влияют, в первую Очередь, на то, как мы кодируем и декодируем вербальные И невербальные послания, от чего зависит степень Понимания собеседниками друг друга, а значит, и Успешность самого общения.
Ч-io такое нормы в контексте межкультурного щаимодействия? По общему мнению это - принципы, Предписывающие поведение в той или иной культуре, разделяемые членами данной культуры. Нормы включают в себя :
а) колективную оценку того, каким должно быть поведение представителя данной культуры,
б) коллективную интерпретацию того, что значит то или иное поведение и
г) частные реакции на поведение, включая попытки наложения санкций на "нежелательные" варианты поведения.
Культуры различаются в степени жесткости норм и Правил. Так, например, открытые культуры меньше понуждают своих членов к конформности поведения, чем закрытые. Исследователи выделяют две основные нормы, которые оказывают сильное влияние на поведение членов разных культур в ситуациях межличностного взаимодействия - это нормы правосудия и взаимности. Норма правосудия имеет два различных и в чем-то противоположных значения: норма справедливости и норма равенства. Норма справедливости означает, что в сознании людей существует некий невидимый баланс между тем, что
191
они дают и что получают взамен, будь то материальные блага, обмен услугами, а также чувствами, например любовью или ненавистью. Норма справедливости тест связана с понятием заслуженности ("что заслужил, то yполучай").
Иной смысл у нормы равенства. Она означает, чтс социальная награда распределяется поровну межд\ участниками взаимодействия независимо от вклада v. потребностей каждого из индивидов.
Согласно данным кросс-культурных исследовании люди. принадлежащие к индивидуалистическим культурам имеют тенденцию соглашаться с нормой справедливости, а члены коллективистских культур поддерживают норм\ равенства
При исследовании нормы правосудия в Японии и США (Mahler, Greenberg & Hayashi.1981) установлено, что прг распределении наград японские студенты предпочитаю г норму равенства, а американские - норму справедливости Аналогичные исследования нормы правосудия у китайцев и американцев (Leung & Bond,1982,1984) обнаружили ту Ж(-тенденцию : китайцы предпочитают норму равенства, а американцы - норму справедливости. Причем, норма равенства применялась китайцами при распределении наград больше по отношению к членам ингруппы, чем аутгруппы.
Выявлены также и половые различия внутри культур Так, китайские мужчины чаще предпочитали норму равенства, чем китайские женщины, а те, в свою очередь больше, чем мужчины, ценили норму справедливости. ^ американских респондентов все было наоборот, мужчины чаще предпочитали норму справедливости, чем женщины, а женщины - норму равенства.
Похожие результаты были получены в исследованиях с 12-летними детьми в Японии и Австралии, а также с полинезийцами и европейцами. В обоих исследованиях было установлено, что члены коллективистских культур (Япония и Полинезия) склонны выбирать норму равенства чаще, чем норму справедливости, в то время как члены индивидуалистических культур (Австралия и европейские страны) чаще
192
выбирают норму справедливости, чем равенства (Gudykunst etal.1988)
По мнению исследователей, норма справедливости Служит индивидуальным интересам личности, а норма равенства - общим интересам членов группы.
В культурах, ценящих норму справедливости, Поощряются индивидуаль-ные вклады, индивидуальные идеи, права и обязанности отдельной личности. Культуры, ценящие нормы равенства, признают важность групповой гармонии, группового согласия, прав и обязанностей личности по отношению к группе.
Таким образом, культуры, ценящие нормы справедливости, поощряют индивидов к развитию их индивидуальных талантов и возможностей, а культуры, ценящие нормы равенства, поощряют индивидов к "стиранию различий", меньшему вниманию к себе и большему - к другим.
В нашей стране было проведено исследование отношения к законам, понимание справедливости и прав личности, мотивировки законопослушности у отечественных респондентов в контексте сравнения их морально-правовых суждений с суждениями представителей других стран (США, Дании, Италии и др.).
Как показал сравнительный анализ, у российски < респондентов более развитой оказалась способность к изменению и нарушению законов, чем у респондентов из других стран Автор (О.Николаева) считает, что это является следствием недостаточно сформированного понимания функции и ценности законов, при котором они воспринимаются не как целесообразные принципы устройства общества, а как аппарат репрессий и ограничения свободы
Результаты исследования позволяют автору говорить о том, что в сознании отечественных респондентов изначально существует разграничение понятий "закон" и "мораль", что и вызвало трудности в определении "справедливого закона", т.к. понятие "справедливости" у россиян связано с областью нравственности, а законы считаю гся несправедливыми, бездействующими и необъективными Результаты исследования сравниваются с
193
данными Тамп, согласно которым в сознании респонден. стран Запада понятия "закон", "мораль", "справедливое:
на первоначальном уровне морального развития ели воедино.
Интересные данные о понимании россиянам правды и лжи, коренящиеся в русской историк культурной традиции, представлены в работах В.В.Знаква (Знаков. 1997). Согласно его исследованиям, не только i прошлом, но и в сегодняшнее время россияне считаь . морально-приемлемой так называемую "ложь во спасение
С помощью экспериментов, проведенных на различна российских выборках, автором был выявлен феном "нравственой лжи", состоящий в том, что статистичесь значимое большинство респондентов согласились дать суде ложные показания ради спасения невиновного
обвиняемого.
Сами респонденты объясняют это тем, ч несовершенство законов допускает возможность осужден г невиновного, поэтому ложные показания в суде во и.\:
спасения невиновного человека в психологическом нравственном плане перестают быть ложными. Такая лол понимается как "атрибут честности, необходимое услов. справедливого отношения к людям, попавшим в беду."
Истоки такого отношения, по мнению автора, кореняк в различном понимании "правды" и "истины" в русскс культурной традиции. "Правда" в российском сознанг понимается как категория, выражающая целостна мировоззрение человека, понятие, основанное на вер. традициях, представлении о справедливости в отношения между людьми ("жить по правде"), а "истина" - тольк "общезначимая обезличенная констатация соответствг высказывания действительности". Как неоднократн отмечал Ф.М.Достоевский, когда русский человек вынужде;
выбирать между истиной и справедливостью, то он скорг предпочтет ложь, чем несправедливость. (Знаков В.В., 1997) Таким образом, по мнению В.В.Знакова, "истина" ;
"справедливость" в сознании русского человека могут быт, далеко отстоящими понятиями, и справедливость всегд будет дороже истины, даже если для ее восстановление приходится прибегать ко лжи. Это - один из ключевы.\
194
'ментов отношения к понятиям "правда", "ложь", шраведливость", "мораль", "закон" в русском этническом (знании.
Интересно, что не только в русском. Сходная (туация прослеживается в культурах, где законы юударства воспринимаютя как "нереалистичные" или нс >гласующиеся с традициями.
Например, угонщики скота в Сардинии соединяют норму равенства и справедливости воедино. Они рассуждают так:
"Бог хочет, чтобы у всех было поровну, поэтому мы забираем скот у тех. кто имеет много скота, тем самым следуя пожеланиям Бога". Конечно, воровство скота противоречит итальянским законам, но угонщики скота использовали эту норму задолго до того, как Италия стала государством. (Triandis, 1994).
Было выявлено, что угон скота не считается преступлением и во многих других культурах. В подобных ситуациях присутствуют как бы две нормы: одна, согласующаяся с нормами традиционной культуры и вторая, отражащая государственные законы. Особенно выпукло это проявляется в ситуации с этническими и культурными меньшинствами ( баски в Испании, ирландцы в Британии, некоторые народы Северного Кавказа в России и т.д.).
В таких случаях популяции, недостаточно Интегрированные в культуру доминирующего большинства (то есть несогласные с тем, что они обязаны подчиняться Шконам страны) находятся в перманентной ситуации рабочего непонимания (Nader, 1975) с правительством 1-1 раны.
В случаях с субъектами федераций, основанными по Национально-культурному признаку, необходимо иметь в виду, что там могут работать, как минимум, две нормативные системы (традиционно-культурная и общегосударственная) и понимать, что нормы, укорененные в сознании народа вековой историко-культурной традицией, несомненно являются более мощными регуляторами поведения, чем государственные чаконы. С ними не нужно воевать, их нужно умело
195
"встраивать в регуляцию морально-правовых отношен»' в регионе.
Следующая норма-норма взаимности направлена ч развитие меличностных отношении. Она содержи! дг взаимосвязанных минимальных условия: 1) люди должь помогать тем, кто помогал им, и 2) люди не должн' причинять вред тем, кто им помогал. Таким образе ч норма взаимности - внутреннее моральное соглашеж служащее основанием отношений между людьми.
С.Тинг-Томи в 1986 году провела кросс-культурн исследование членов индивидуалистических культ' (Австралия, Франция и США) и коллективистских кулм (Китай и Япония). В этом исследовании было выявлен что члены коллективистских культур подчеркивав важность обязательных норм взаимности, а член индивидуалистических культур - важность добровольнь норм взаимности. Исследования родственных отношений в семы американских японцев в Гонолулу (Johnson,1977) показал! что большинство данных семей строго следует нор" взаимности. Исследованные образцы поведения включак в себя:
социоцентризм - поведение, ориентированное \ других (скромность, сочувствие, сострадание);
обязательства перед родителями - поведен и выражающее почтительность, уважение к старше послушание;
единство долга и благодарности - поведени основанное на взаимном обмене любовью;
взаимозависимость - поведение, направленное ь укрепление семьи и родственных отношений.
Образцы поведения, основанного на нор\ взаимности в семьях белых американцев в Гонолу.т напротив,содержат:
идеоцентризм - поведение, ориентированное ь самовосприятие,
добровольное уважение родителей. свободные формы обмена дарами и любовью и