14
Кастомизация – это
адаптирование имеющегося продукта под
конкретного клиента с учетом его интересов и требований.
Основная задача
кастомизации – создать у человека ощущение, что работа делается лично
для него и удовлетворяет его личные потребности.
Прим. ред.
16
Эстер Принн – героиня романа Натаниеля Гортона «Алая буква», а
также фильма, который был по нему поставлен. Эстер обвинили в
прелюбодеянии и осудили на пожизненную кару:
она должна была носить
на груди знак позора – алую вышитую букву А (от англ. «adulteress» –
«прелюбодейка»). Кэти говорит о букве
V от англ. «
virgin» –
«девственница». Гортон Н. Алая буква. М.: Азбука, Азбука-Аттикус, 2011.
Прим. пер.
17
Лонгитюдное исследование (от англ. longitude – долгота) – длительное
и систематическое изучение одних и тех же испытуемых, позволяющее
определять диапазон возрастной и индивидуальной
изменчивости фаз
жизненного цикла человека.
Прим. ред.